《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》變更公示通知

各位敬愛的會員： 為了維護淘寶網(wǎng)安康的市場次序，淘寶網(wǎng)擬對《淘寶平臺爭議處置規(guī)則》做出調(diào)整。

此次規(guī)則變卦于2018年1月19日停止公示通知，將于2018年1月26日正式生效。 本次主要變卦的點如下： 對冒充商品問題爭議處置規(guī)范停止調(diào)整； 詳細變卦內(nèi)容： 《淘寶平臺爭議處置規(guī)則》 變卦前 變卦后 第三章 爭議處置 第六節(jié) 質(zhì)量問題、冒充商品情形舉證義務分配及爭議處置 第九十條 買家主張冒充商品，賣家已提供證明商品來源或出廠合規(guī)的相關憑證，但買家提供的憑證證明為冒充商品的，買賣支持退款。 第三章 爭議處置 第六節(jié) 質(zhì)量問題、冒充商品情形舉證義務分配及爭議處置 第九十條 賣家出賣冒充商品，買家基于生活消費所需購置的，買賣支持退款。 《冒充商品問題爭議處置施行細則》 變卦前 變卦后 無 生活消費所需的認定： 淘寶將按照普通人的認知水準及日常經(jīng)歷判別，或基于概率學和大數(shù)據(jù)技術，從買賣主體、買賣信息、買賣行為等多個維度停止排查、綜合判別買家能否屬生活消費所需購置。 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關注！ 淘寶網(wǎng) 2018年1月19日

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