淘特品牌店鋪如何退出?違規(guī)怎么處理?
2023-01-21| 14:20|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:57
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本文主題淘特品牌店鋪,淘寶店鋪,淘寶問(wèn)答。
很多商家在淘特特價(jià)版申請(qǐng)開(kāi)通了品牌店,只要上傳相關(guān)的資質(zhì)就可以入駐了。那么,當(dāng)商家不想在淘特上開(kāi)品牌店了,該如何推出呢?店鋪違規(guī)了又該怎么處理?
一、淘特品牌店鋪退出
品牌店鋪入駐90天后可申請(qǐng)退出經(jīng)營(yíng),退出品牌店鋪后,原店鋪可正常經(jīng)營(yíng),但在90天內(nèi)不得在平臺(tái)新開(kāi)品牌店鋪。
二、淘特品牌店鋪違規(guī)處理
1、根據(jù)《淘特市場(chǎng)管理規(guī)范》,商家違反本規(guī)范要求或其他平臺(tái)規(guī)則,將視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取下架商品、刪除商品、限制商品發(fā)布、限制創(chuàng)建店鋪、刪除店鋪、提升店鋪保證金額度、罰扣店鋪保證金、延長(zhǎng)交易賬期、監(jiān)管賬戶、查封賬戶等措施。
2、假貨處理
淘特有權(quán)依據(jù)《淘特假貨管理規(guī)則》對(duì)假冒商品進(jìn)行判定及處理。
如官方折扣店與特賣(mài)店銷(xiāo)售假冒商品,淘特有權(quán)視情況采取將店鋪降級(jí)成普通店鋪,并禁止再次入駐品牌店鋪的處理措施。
3、如店鋪發(fā)生商品信息不合規(guī)、或商品品質(zhì)、物流時(shí)效、客服響應(yīng)、售后服務(wù)等指標(biāo)異常的情形,影響消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),淘特有權(quán)視嚴(yán)重情況,采取將店鋪降級(jí)成普通店鋪,并禁止再次入駐品牌店鋪的處理措施。
三、淘特品牌店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)量
1)同一經(jīng)營(yíng)主體,品牌店鋪數(shù)量上限為10家;
2)店鋪間經(jīng)營(yíng)的品牌及/或商品不得重復(fù),官方折扣店同品牌同類(lèi)目只能開(kāi)一家店鋪,經(jīng)營(yíng)一個(gè)授權(quán)品牌的特賣(mài)店同一品牌只能開(kāi)一家店鋪,經(jīng)營(yíng)多個(gè)授權(quán)品牌的特賣(mài)店同一經(jīng)營(yíng)大類(lèi)只能開(kāi)一家店鋪。
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