天貓雙十一爆款清單改變了什么?價值比價格重要-天貓問答電商問答
2023-01-22 | 22:53 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:39
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本文主題天貓雙十一,天貓清單,天貓問答。
雙十一真的是個非常熱鬧的日子,對于新買家來說,算著日子等著就非常不錯了,而資深買家玩的是優(yōu)惠,對于骨灰級別的買家來說,爆款清單才是重點。這份每年都會公布的爆款清單,改變了什么呢?
一、購物節(jié)的快樂從價格轉(zhuǎn)向價值
隨著消費升級,人們對購物變得越來越有主見,一方面認同感在消費決策中發(fā)揮著更重要的地位,流行的趨勢、產(chǎn)品的設(shè)計理念都成了商品價值的一部分;另一方面,消費者愈發(fā)注重購物的體驗,內(nèi)容和形式上的創(chuàng)新成了購物節(jié)不可回避的趨勢。
價格固然重要,追求商品的價值成為日趨理性的消費者更高的追求。
經(jīng)濟學(xué)家赫伯特·西蒙提出的有限理性決策理論認為,人類在決策時通常做不到完全理性,因此會尋找各種捷徑,找到合理、可行的解決方案。
因此購買爆款就成為了“雙11”購物的最優(yōu)捷徑。天貓官方爆款清單項目組特別調(diào)研發(fā)現(xiàn),驅(qū)動用戶去購買爆款商品的因素有:省心、社交和學(xué)習(xí)。
省心,是因為爆款往往經(jīng)過千萬人篩選后被驗證是最值得買的商品,有著品質(zhì)的保障,消費者可以做出最快的購買決策;
社交,則是因為爆款折射了當(dāng)下消費趨勢,擁有爆款就能輕松擁有一個社交談資;
學(xué)習(xí),在于當(dāng)消費者對某個品類零認知時,網(wǎng)紅爆款則成了入門的新手必備。
因此,一份權(quán)威的爆款清單列表,則擁有洞察消費心理、帶動購買熱情的天然優(yōu)勢。這是天貓“雙11”官方爆款清單誕生的基本邏輯,而今年的天貓官方爆款清單,對消費者進行全新洞察后進行了全面升級。
二、初心與創(chuàng)新
今年,天貓官方爆款清單不僅符合用戶購買爆款的驅(qū)動力,還用回歸初心、突破創(chuàng)新的玩法來為消費者甄選貨品,帶來最真誠、創(chuàng)意、并且能夠獲得實在優(yōu)惠的購物體驗。
其實,天貓官方爆款清單已有8年的歷史,最初2013年的一份《天貓雙11官方最全爆款清單(內(nèi)部絕密)》Excel,羅列著上千款折扣商品。由于這份表格的商品種類齊全,降價對比明顯,可以幫助消費者迅速了解當(dāng)年天貓雙11買什么最劃算、最有價值的純干貨,成為了當(dāng)年很多人在天貓雙11活動的重點購物指南。
今年雙11期間,這份清單用新的形式再一次出現(xiàn)在大家的面前,不僅還原了經(jīng)典表格的綠色,更傳承了“幫助消費者買到最值得購買商品”的初心,期待讓消費者重拾當(dāng)年的驚喜與信任。
今年天貓官方爆款清單的新主張是“發(fā)現(xiàn)生活新爆點”,希望通過豐富的爆款產(chǎn)品和使用場景,帶領(lǐng)消費者深度感受爆款的魅力,于是天貓官方爆款清單用了更具創(chuàng)意性、代入感、社交性的多樣方式去傳達新生活理念。
一方面,今年天貓官方爆款清單的制作上,不僅通過阿里算法、行業(yè)小二多年運營經(jīng)驗總結(jié)推薦以及用戶親測推薦的三重維度,從50000商品中篩選出1000款的爆品,全面性和豐富度最大程上覆蓋主流消費人群,同時用新技術(shù)優(yōu)化了用戶體驗,消費者打開天貓官方爆款清單后即可點擊直接復(fù)制,一鍵完成購買,優(yōu)化后的天貓官方爆款清單界面,不僅是觀看體驗更佳,分享也更加順暢。
另一方面,在安利的方式上,天貓官方爆款清單通過對人群和生活場景的細分,挖掘出“12種人群、12個生活新理念、12個爆款”,無論是朋克養(yǎng)生、家裝達人還是美妝愛好者,都能在一系列符合年輕消費者口味的玩法中,發(fā)現(xiàn)值得購買的爆款和開啟新爆點的生活。
并且,天貓官方爆款清單用直播聯(lián)播和短視頻的形式,在社交平臺迅速擊中消費者的心,并喚醒了消費者購買“爆款”的訴求。
多年迭代,天貓官方爆款清單雖然一直在創(chuàng)新形式,但真心誠意推薦好物,并讓消費者精準買到自己想要的商品的初心從未改變。
雙十一爆款清單簡直就是一張標(biāo)注清晰的地圖,給我們清楚地表明了每個類目里面值得購買的東西,對于消費者來說,這是一份具有極大魅力的清單,相信在雙十一期間會爆發(fā)出驚人的能量。
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