京東超過售后期怎樣申請退款?退款時間有多久?-京東問答電商問答

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京東平臺的服務非常的不錯。如果大家想要在京東平臺申請退款的話是可以進行操作的，而且效率非常的快，如果超過了售后期的話，應該怎么申請退款呢?接下來的內容為各位京東用戶進行介紹。

京東超過售后期怎樣申請退款?

會自動處理的。買家發(fā)起退款，長時間賣家不處理的話，到期之后就會自動退款給買家。這個是保護買家利益的一種手段，但是往往賣家都會推延處理。

賣家長時間不處理，自己又是很急，自己的理由也得當?shù)?，可以?lián)系京東平臺客服。詳細地說明自己的情況，客服會督促賣家進行處理的。

退款時間有多久?

1、退款到賬周期為京東退款處理周期加上銀行退款處理周期，在線支付/POS刷卡/掃碼付一般會安排原卡退回，即銀行卡支付退回銀行卡，微信支付退回支付銀行卡或微信零錢，余額退回京東余額，京東E卡退回支付時使用的京東E卡中。

2、公司轉賬、支票支付、現(xiàn)金支付一般會退回到您的京東賬戶，若需要退款至對公賬戶或銀行，可在申請退款的頁面選擇退款方式;白條退款優(yōu)先恢復白條額度，如您已還白條款項，退款會返還到還款的銀行卡中。京東E卡支付退款無法直接兌換成現(xiàn)金，會在1個工作日左右返還至您支付的京東E卡內。

3、京東平臺是根據(jù)買家的實際支付金額進行退款，請核實買家訂單中是否使用了優(yōu)惠券，是否存在支付立減、滿減等優(yōu)惠活動，在退款時訂單中使用的京券、東券按照優(yōu)惠券規(guī)則返還，支付優(yōu)惠則不會返還到用戶的賬戶中。

申請售后一段時間后，商家還不處理就會自動退款了，如果買家不想要商品了并且不愿意承擔運費，那么可以選擇拒收，但是如果收到商品并且不是因為質量問題導致的退貨，是需要支付退貨運費的。

各位京東用戶們，如果你超過了售后期還想要申請退款的話，會比較麻煩，因為申請退款的通道已經(jīng)關閉掉了，這個時候是可以撥打京東客服進行商量的，如果是真的是商品質量問題一般都會退款成功。

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