天貓品質退款原因有哪些?怎么申請?-天貓問答電商問答

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在天貓平臺中有很多的消費者因為商品品質問題而去申請退款，在申請退款的時候都是需要選擇原因的，那么屬于天貓品質退款的原因具體有哪些呢?接下來的內容為大家進行相關介紹哦。

天貓品質退款原因有哪些?

品退退款的理由有很多，其中不乏與賣家協商之后的選擇，因為品質退款影響店鋪的綜合水平以及銷售情況，所以賣家通常都建議從眾多的選擇中，選擇出對店鋪影響最小的選項進行操作，具體的理由如下：

1、退運費

2、收到商品破損

3、商品錯發(fā)、漏發(fā)

4、商品需要維修

5、發(fā)票問題

6、收到商品與描述不符

7、商品質量問題

8、未按約定時間發(fā)貨

通常賣家都會讓消費者選擇7天無理由或者退運費等等情況，當然消費者可以通過協商選擇退款的理由哦。

怎么申請?

填寫什么理由都行，比如，不想要了，質量不好，跟描述不一樣等。

買家提出“七天無理由退換貨”服務申請的條件:

1、買家在簽收商品之日起七天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天)發(fā)起申請;買家在七天內已要求賣家提供“七天無理由退換貨”服務而被賣家拒絕，或無法聯系到該賣家，或賣家中斷其經營或服務;

2、買家的申請在形式上符合相關法律法規(guī)的規(guī)定;

3、申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限。

對于天貓商家來說，如果是因為商品品質的原因而導致退款的話，是會對商家造成一定的影響。因此各位天貓商家們及時申請退款，也會要求消費者們填寫7天無理由退換貨，這樣影響會小些。

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