淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率太低-可能是這幾個(gè)方面存在問(wèn)題

本文主題淘寶店鋪,淘寶精準(zhǔn),淘寶問(wèn)答。

有些賣家在經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候，都在表示自己的店鋪沒(méi)有轉(zhuǎn)化率或轉(zhuǎn)化率太低，經(jīng)常一天甚至幾天沒(méi)有訂單，那么出現(xiàn)問(wèn)題的原因是什么?我們可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析。

首先從流量渠道進(jìn)行分析，由于流量渠道不同，轉(zhuǎn)化率也不同。比如手淘搜索跟首頁(yè)的流量，這兩塊流量會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)在店鋪中，但是轉(zhuǎn)化率卻有很大的區(qū)別。手淘首頁(yè)的流量比搜索流量的轉(zhuǎn)化要低很多，是因?yàn)槭痔允醉?yè)的流量是基于搜索流量，即系統(tǒng)通過(guò)關(guān)鍵詞背后的人群，為你推薦相似的人群，所以手淘首頁(yè)的流量最主要是來(lái)自猜你喜歡，也就是系統(tǒng)數(shù)據(jù)在收集，并把適合買家的產(chǎn)品推薦出去。

而且，有些活動(dòng)的流量轉(zhuǎn)化率也有很大的不同，比如經(jīng)常去參加的天天特價(jià)、淘金幣、淘搶購(gòu)、聚劃算之間的轉(zhuǎn)化率，也存在很大的差異。淘金幣和天天特價(jià)門檻比較低，而且流量不是很精準(zhǔn)，而淘搶購(gòu)、聚劃算的流量是相當(dāng)精準(zhǔn)的，因此轉(zhuǎn)化率通常也會(huì)比較高。

最后，站內(nèi)流量跟站外流量。一般的類目不建議做站外流量，因?yàn)檎就馔茝V中，大多數(shù)買家的購(gòu)買意愿并不是那么強(qiáng)烈，因此不建議去做站外流量。而站內(nèi)流量通常來(lái)講就比較精準(zhǔn)，相對(duì)來(lái)說(shuō)轉(zhuǎn)化率也較高。

那么除了流量渠道不同影響轉(zhuǎn)化率，還有哪些會(huì)影響店鋪的轉(zhuǎn)化率?通常店鋪的轉(zhuǎn)化率也會(huì)受這幾個(gè)因素的影響。

首先，店鋪本身帶來(lái)的流量是否精準(zhǔn)，通常店鋪流量是搜索流量(標(biāo)題是否精準(zhǔn))，其次是開(kāi)車的關(guān)鍵詞，如果進(jìn)店的流量不精準(zhǔn)，那么轉(zhuǎn)化率很低或者沒(méi)有轉(zhuǎn)化都是很正常的事情。

然后，沒(méi)有在主圖，詳情頁(yè)突出自己的賣點(diǎn)，即沒(méi)有突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)。那么，買家即使到了你的店鋪，成交的概率也不會(huì)很高，因?yàn)槟悴](méi)有戳到買家的痛點(diǎn)。

其次，店鋪的基礎(chǔ)評(píng)價(jià)對(duì)于轉(zhuǎn)化率還是很重要的。買家在購(gòu)買商品前通常會(huì)先查看其他買家對(duì)店鋪的評(píng)價(jià)。如果店鋪的中差評(píng)過(guò)多，那么必然會(huì)影響店鋪的轉(zhuǎn)化率。出現(xiàn)中差評(píng)盡量聯(lián)系買家刪除，給到買家一定的補(bǔ)償，基礎(chǔ)銷量一定要去提升。寶貝上架前期可做促銷、贈(zèng)品活動(dòng)促成成交。

幕思城小編總結(jié)：當(dāng)這行業(yè)處在行業(yè)淡季，那么店鋪本身的轉(zhuǎn)化率會(huì)受到影響到。盡量保持店鋪本身轉(zhuǎn)化率不低于同行平均值。店鋪價(jià)格不能超過(guò)行業(yè)熱銷價(jià)格太多，不然也會(huì)影響到店鋪的轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品定價(jià)要符合自己店鋪人群，否則店鋪的轉(zhuǎn)化率也不會(huì)高。

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