關(guān)于淘寶商品規(guī)則的變更你知道嗎
2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:37
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本文主題淘寶,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。
為了更好的規(guī)范淘寶網(wǎng)定制商品的管理,提高會(huì)員對(duì)定制商品的購(gòu)物體驗(yàn),淘寶網(wǎng)將新增《淘寶網(wǎng)定制商品管理規(guī)范》。據(jù)悉,此次法則已于2016年11月8日正式生效。
首要新增要點(diǎn)以下:
1、本規(guī)范合用于淘寶網(wǎng)所有發(fā)布定制商品的賣(mài)家;
2、明白淘寶網(wǎng)定制商品的界說(shuō)、商品發(fā)布、行為規(guī)范相關(guān)要求;
3、明白淘寶網(wǎng)定制商品的爭(zhēng)議處置和賣(mài)家違規(guī)利用定制標(biāo)的處置體例。
值得引發(fā)相關(guān)賣(mài)家的注重的是,賣(mài)家在發(fā)布或者編輯定制商品時(shí),要注重勾選“支持定制”選項(xiàng),而且商品須合適定制商品界說(shuō)。同時(shí),在爭(zhēng)議處置上,定制商品并不支持“七天無(wú)來(lái)由退貨”,且爭(zhēng)議處置遵照《淘寶爭(zhēng)議處置法則》處置。
《淘寶網(wǎng)定制商品管理規(guī)范》解讀
一、定制商品包括哪些定制維度?
定制商品包括的維度包括但不但限于以下幾個(gè)方面:
1、logo/圖案/文字印制:賣(mài)家依照買(mǎi)家指定的logo、圖案、文字等在商品長(zhǎng)進(jìn)行印制、描畫(huà)等;
2、定制尺寸:賣(mài)家按照買(mǎi)家供給的尺寸,或賣(mài)家為買(mǎi)家上門(mén)量制的尺寸對(duì)商品進(jìn)行出產(chǎn)、加工;
3、定制面料/材料/顏色:賣(mài)家依照買(mǎi)家供給或指定的面料、材料、顏色來(lái)出產(chǎn)、加工的商品;
4、按樣加工:賣(mài)家按照買(mǎi)家供給或兩邊確認(rèn)一致的樣品進(jìn)行后續(xù)出產(chǎn)、加工的商品;
5、按圖加工:賣(mài)家按照買(mǎi)家供給或兩邊確認(rèn)一致的圖紙、照片、設(shè)計(jì)稿等進(jìn)行后續(xù)出產(chǎn)、加工的商品;
6、個(gè)性設(shè)計(jì):賣(mài)家為買(mǎi)家供給個(gè)性化的圖形、形象、商品等創(chuàng)意或設(shè)計(jì)服務(wù)。
二、定制商品的標(biāo)識(shí)若何選擇?
在發(fā)布/編輯屬于定制范圍的商品時(shí),請(qǐng)?jiān)诎l(fā)布信息中務(wù)必勾選“支持定制”。
三、定制商品若何在商品頁(yè)面展現(xiàn)
勾選了“支持定制”選項(xiàng)的商品詳情頁(yè)面展現(xiàn)以下:
1、題目前面會(huì)主動(dòng)加上“定制”標(biāo)識(shí)
2、不支持“七天無(wú)來(lái)由退貨”提醒文案
定制商品不支持“七天無(wú)來(lái)由退貨”,賣(mài)家與買(mǎi)家有另行商定的從其商定,如賣(mài)家插手特別服務(wù)保障(如極有家極保障)或賣(mài)家自行許諾支持“七天無(wú)來(lái)由退貨”等。
3、詳情頁(yè)供給買(mǎi)家提交定制素材的東西,買(mǎi)家可在此提交素材圖片等,賣(mài)家可在訂單詳情中下載買(mǎi)家提交的素材
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