淘寶雙11前買(mǎi)的退差價(jià)嗎?要怎么退?

本文主題淘寶雙11,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。

淘寶雙十一秒殺不僅要拼速度、拼網(wǎng)速還要拼數(shù)學(xué)，實(shí)在是太難看。有時(shí)候我們等不到雙十一秒殺就已經(jīng)將產(chǎn)品拍下，到了雙十一發(fā)現(xiàn)商品降價(jià)不少。那么，雙十一前淘寶買(mǎi)的退差價(jià)可以嗎?怎么退差價(jià)?

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電腦端領(lǐng)取：

淘寶有沒(méi)有規(guī)定要求商家商家退差價(jià)，但是可以與商家協(xié)商是否同意退差價(jià)。

根據(jù)《淘寶規(guī)則》規(guī)定，買(mǎi)家退款需要符合以下規(guī)定：

第三十六條：買(mǎi)家自付款之時(shí)起即可申請(qǐng)退款。自買(mǎi)家申請(qǐng)退款之時(shí)起兩天內(nèi)賣(mài)家仍未點(diǎn)擊發(fā)貨的，淘寶通知支付寶退款給買(mǎi)家。

第三十七條：自賣(mài)家在淘寶確認(rèn)發(fā)貨之時(shí)起，買(mǎi)家未在以下時(shí)限內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)退款的，淘寶通知支付寶打款給賣(mài)家。

那么我們又要怎么退差價(jià)呢?

1、首先要端正一個(gè)態(tài)度，不退是正常的。如果買(mǎi)了沒(méi)拆，可以先退貨，重買(mǎi)，墊個(gè)運(yùn)費(fèi)，退差價(jià)前需要先詢問(wèn)客服能不能退，退多少。

2、確定可以退之后，我們一般要先確認(rèn)收貨。請(qǐng)確保貨物沒(méi)問(wèn)題，不然為了點(diǎn)差價(jià)結(jié)果買(mǎi)了次品就不好了。

3、然后點(diǎn)擊查詢訂單，在訂單里面我們點(diǎn)擊一個(gè)商品，注意是交易成功下面的一欄。點(diǎn)擊進(jìn)入查看詳細(xì)界面。

4、在商品訂單詳情界面，我們點(diǎn)擊申請(qǐng)售后按鈕，進(jìn)入售后界面。一般我們是選擇僅退款的。

5、選擇貨物狀態(tài)，退款原因，輸入退款金額。一般是退運(yùn)費(fèi)。如果客服說(shuō)了按客服要求來(lái)。

遞交后就可以等待賣(mài)家處理了。

6、賣(mài)家同意，就可以關(guān)注退款賬單了，一般為支付寶銀行卡等;如果賣(mài)家拒絕，則需要協(xié)商后再次遞交申請(qǐng)。

所以說(shuō)淘寶并沒(méi)有規(guī)定商家對(duì)雙十一前的訂單補(bǔ)差價(jià)。不過(guò)還是可以根商家商量，退差價(jià)的方式文章也做了詳細(xì)的介紹，如需要的朋友可以根據(jù)以上步驟去操作與商家商量進(jìn)行補(bǔ)差價(jià)。

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