京東國際商品不能拒收嗎?京東國際商品能退貨嗎?-京東問答電商問答

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京東國際其實就是京東下面的一個子平臺。用戶不用出門可以在這個平臺上買到國外的東西，并且商品還有質(zhì)量保證，那京東國際商品不能拒收嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一般來說，正常情況跨境的產(chǎn)品是不支持7天無理由退換貨的，除非是質(zhì)量問題。

京東國際商品能退貨嗎?

京東國際商品是可以退貨的，以下是具體流程：

1、進(jìn)入申請界面。申請退貨的第一步就是要進(jìn)入申請界面。首先你要先打開京東商城，在京東的首頁面進(jìn)行登錄。登錄完成以后，點擊“我的訂單”這個選項。在這里面你就可以看到之前買過的商品的記錄，然后找到你要退貨的商品。

2、點擊這個商品后面的“退貨”按鈕，接著就會跳轉(zhuǎn)到申請界面了。以上操作就可以幫你進(jìn)入申請頁面。進(jìn)入申請頁面之后，你就可以填寫相關(guān)的信息了。這個退貨信息的填寫和在淘寶上退貨的信息填寫操作差不多，都是要填寫相關(guān)證明的。

3、一般情況下，京東國際的退貨商品只有是因為質(zhì)量問題才能退貨，除此之外的其他問題，京東國際都是不允許退貨的。你需要填寫退貨的原因，并且提供相應(yīng)的證據(jù)。填寫完成以后，你就可以點擊提交，在后臺你就可以看到退貨的進(jìn)度了。接下來，你需要做的就是耐心等待了。等待你的申請被通過，申請在提交以后，整個退貨過程一般一個星期左右就會全部處理完成，退款到賬。

另外，大家要注意的就是，退貨必須保證商品的完整性，不能影響它的二次銷售，只有這樣，平臺才會快速且全額退還你訂單款項。最后，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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