淘寶已發(fā)貨等待攬收可以申請退款嗎?退款能申請幾次?
2023-01-22 | 22:55 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:96
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本文主題淘寶已發(fā)貨,淘寶都是,淘寶問答。
在淘寶平臺中,淘寶商家們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)自己的店鋪有訂單信息的話,是一定要記得去發(fā)貨的,如果處于淘寶已發(fā)貨等待攬收的情況,是否可以申請退款呢?接下來的內(nèi)容中,為大家進行介紹。
可以退款,但是要和賣家進行協(xié)商。
等待攬件的狀態(tài)就是快遞員還沒有上門取件,沒有掃描單號,還沒有發(fā)貨就不會產(chǎn)生郵費,通常情況下和賣家協(xié)商后,都是可以退款成功的;
跟對方溝通,該商品不發(fā)貨退款,如果溝通可以,那么直接在淘寶訂單的頁面選擇不退貨退款,只要商家那邊確認同意就可以了。
淘寶的交易是存在超時的,在買家完成交易付款后,區(qū)分兩個狀態(tài)關注超時:
狀態(tài)一:買家已付款,此狀態(tài)無超時,不會自動付款給賣家。
狀態(tài)二:賣家已發(fā)貨,此時交易存在超時。
注意:兩個狀態(tài)都需要買家自己手動申請退款,達成退款協(xié)議后方能退回交易的款項。
淘寶申請退款能申請幾次?
這個其實淘寶設置的很人性的化的,一般的情況都是可以申請退款退貨的。但是這也是要分情況的不然的話處理起來會很麻煩!下面我們看一下相關的退貨規(guī)則!
淘寶申請退款能申請幾次?有什么規(guī)則嗎?根據(jù)淘寶規(guī)則的相關規(guī)則!
1、只能對未要求客服介入處理(點擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做取消處理(即買家已退貨和客服介入處理的交易無法取消退款)。
2、功能上線之后,新申請的退款以及未完結的退款均可操作(要求參照第一條)。
3、同一訂單編號(子訂單編號)取消退款的次數(shù)最多為1次,其他功能點及超時時間不變。
4、退款關閉后,繼續(xù)運行此交易剩余的超時時間。
像上面這樣的情況是可以申請退款的,但是建議各位消費者們和商家進行協(xié)商比較好,不要自己盲目的進行操作,以免到時候產(chǎn)生不必要的麻煩,一般商家們都是會同意各位消費者們申請退款的。
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