淘寶盜圖申訴原因怎么填寫?被投訴盜圖咋辦?
2023-01-22| 22:56|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:47
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本文主題淘寶盜圖申訴,淘寶原圖,淘寶問答。
現(xiàn)如今的淘寶內(nèi)容機(jī)制越來越完善了,給賣家?guī)砹藱C(jī)遇的同時(shí),也帶來了挑戰(zhàn)。淘寶賣家遇到盜圖投訴的情況也時(shí)有發(fā)生,因?yàn)槭袌龅幕靵y而導(dǎo)致市場價(jià)被打亂,貨源不好從而破壞品牌的影響力,這些行為令許多賣家頭痛。那么當(dāng)遇到同行的惡意投訴怎么辦?申訴改怎么填寫?
第一個(gè)技巧:賣家先找到原圖出處,證明圖片是公共版權(quán)的。
你可以找到原圖出處,且證明這個(gè)圖片是一個(gè)公共版權(quán)的,例如百度、夸克、QQ瀏覽器這些就可以搜索到大量的圖片,像這些原圖被投訴就是不可以成立的。
第二個(gè)技巧:賣家自己做的原圖,保證申訴的憑證真實(shí)性。
這就需要要求自己做一張?jiān)瓐D且確認(rèn)店內(nèi)是否存在真實(shí)的盜圖,可以進(jìn)入淘寶的后臺,點(diǎn)擊【投訴管理】緊急處理內(nèi)容,然后查理清楚對方是哪張圖是盜用的。
然后準(zhǔn)確的找到對應(yīng)圖文件,可用相機(jī)照下來,以作備用。再將圖片用軟件進(jìn)行無損放大,這個(gè)步驟是十分重要的。最后將這張圖片另存為,這時(shí)候這張圖片已經(jīng)還原成了原圖,可以點(diǎn)擊右鍵查看詳情,此時(shí)圖片里應(yīng)該有了原圖應(yīng)該有的詳細(xì)信息。
另外還可以用ps將圖片進(jìn)行剪切,并且把光線恢復(fù)到拍攝環(huán)境最初的狀態(tài),這時(shí)候就可以利用高清數(shù)字編輯器將這張圖片進(jìn)行高清還原,并且將相機(jī)的初始數(shù)據(jù)更新,如果大于五M要進(jìn)行壓縮才可以上傳的。
最后原圖恢復(fù)后也必須同時(shí)通過原圖檢測工具及網(wǎng)站檢測工具同時(shí)檢測,確定已經(jīng)恢復(fù)相機(jī)的初始原圖。特別要注意的是,賣家圖片拍攝時(shí)間是要早于寶貝上線的時(shí)間,測試的圖片與相機(jī)的圖片進(jìn)行對比的,測試結(jié)果同樣是class。
第三個(gè)技巧:賣家可以自己申訴,或找專業(yè)人士幫忙申訴,挽回賣家的損失。
如果賣家自己去申訴,淘寶審核第一個(gè)投訴時(shí)就會出現(xiàn)投訴被覆蓋,撤銷第一個(gè)投訴,以第二個(gè)投訴為準(zhǔn)的,此時(shí)馬上申訴自己的圖片,一般三個(gè)小時(shí)就能夠恢復(fù)。
申訴鏈接很重要的,一定還是要找專業(yè)的申訴靠譜。做好還是先通過再付錢的,因?yàn)檫@種申訴也都不會具有百分之百通過的可能,賣家要小心被騙。
最后被同行惡意投訴盜圖也絕不可以姑息的,一但遇到侵犯賣家自己權(quán)益的事就可以尋找正規(guī)渠道來解決,以上三個(gè)小技巧希望可以幫助賣家盡可能的挽回?fù)p失。
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