淘寶待發(fā)貨的訂單可以刪除嗎?怎么改地址?
2023-01-22| 22:56|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:63
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本文主題淘寶待發(fā)貨,淘寶賣家,淘寶問(wèn)答。
淘寶訂單狀態(tài)如果顯示的是待發(fā)貨狀態(tài),那說(shuō)明賣家還沒(méi)有對(duì)商品進(jìn)行發(fā)貨,如果不想要待發(fā)貨的商品了,那我們?cè)趺磳⑻詫毚l(fā)貨訂單刪除掉呢?現(xiàn)在來(lái)了解下怎么操作吧。
待發(fā)貨是不能刪除的,待發(fā)貨表示交易已經(jīng)生成,買家已經(jīng)付款,賣家狀態(tài)處于打包準(zhǔn)備發(fā)貨中,因此不能刪除待發(fā)貨狀態(tài)的交易??梢缘却盏截浳锖蠼灰淄瓿苫蛘呤窃诖l(fā)貨時(shí)就取消該筆訂單,即可以刪除該筆交易。
賣家如果一直沒(méi)有發(fā)貨的話,那么一直都會(huì)是這個(gè)狀態(tài)哦,你可以和賣家交涉是什么問(wèn)題,如果你不想要了,就點(diǎn)買家已付款旁邊那個(gè)退款的按鈕,提交退款申請(qǐng),要是7天內(nèi)賣家對(duì)你的申請(qǐng)沒(méi)有反應(yīng)的話,淘寶就會(huì)自動(dòng)把錢再打回你的帳戶上。
待發(fā)貨怎么改地址?
點(diǎn)擊打開(kāi)手機(jī)淘寶——點(diǎn)擊我的淘寶——點(diǎn)擊待發(fā)貨——點(diǎn)擊訂單——點(diǎn)擊聯(lián)系賣家,現(xiàn)在的商家都會(huì)發(fā)的核對(duì)訂單信息,點(diǎn)擊修改,重新選擇地址,點(diǎn)擊確定就可以了。
如果自己修改失敗的話,可以直接把地址編輯成信息發(fā)給客服,客服會(huì)幫忙修改的。
那商品已經(jīng)發(fā)貨了還可以更改地址嗎?
可以更改地址,可以從以下進(jìn)行考慮:
1、及時(shí)給快遞公司聯(lián)系,按照快遞單號(hào)進(jìn)行查快遞件走向,并修改地址;
2、如果是同城的,快遞送到錯(cuò)的地方后會(huì)打電話,這時(shí)可以與快遞溝通更換更換地址送達(dá);
3、如果不是同城,或是地址相距太遠(yuǎn);可以提前給錯(cuò)誤地址接收人打電話,要求拒收操作;拒收后再次發(fā)送即可。
淘寶待發(fā)貨的訂單屬于正在進(jìn)行中的交易,所以我們是不能夠直接刪除的,而當(dāng)淘寶賣家給待發(fā)貨訂單發(fā)貨時(shí),那么待發(fā)貨的訂單將會(huì)轉(zhuǎn)成待收貨狀態(tài),之后訂單就會(huì)有物流信息了。
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