淘寶風(fēng)險保證金怎么退不了?要怎么退?

本文主題保證金,淘寶保證金,淘寶問答。

商家在入駐淘寶店鋪的時候，需要繳納對應(yīng)的淘寶風(fēng)險保證金，如果我們要退店的話，這個店鋪風(fēng)險保證金是可以退回的。但同時也有很多商家反應(yīng)這個風(fēng)險保證金退不出來，那么這個保證金退不出來一般是原因呢?

如果我們要退淘寶店鋪上的風(fēng)險保證金的一般要先滿足以下要求：

1、沒有未完結(jié)的淘寶店鋪投訴記錄;(有投訴處理中)。

2、沒有未補(bǔ)繳的基金催繳單;(需要補(bǔ)繳完成后再申請退出)。

3、沒有未完結(jié)的賠付記錄;(有正在進(jìn)行的賠付任務(wù))。

4、沒有未完結(jié)的消保交易記錄或者在15天保障期內(nèi)的消保交易記錄;(交易成功需要等待15天/90天后再申請解凍)。

5、沒有手機(jī)類目在架商品;(全新手機(jī)類目保證金額度為10000元，如需要退出，請先下架店鋪的手機(jī)類目商品后再申請)。

6、申請退出后的保證金余額將不滿足店鋪在架商品所在類目的保證金要求，請先下架商品后再申請。

7、商家已全額還款保險公司墊付的錢款。

商家滿足以上條件的，可與商家支持提出退店申請，平臺將會在收到申請后30個工作日之內(nèi)進(jìn)行處理并退還保證金。所以一般如果淘寶的風(fēng)險保證金退不出來，那一定是沒有達(dá)到以上的要求。

淘寶風(fēng)險保證金怎么退?下面給大家介紹以下具體操作方法。

1、雙擊千牛圖標(biāo)，然后輸入賬號和密碼，點(diǎn)擊登錄。

2、進(jìn)入千牛工作臺首頁，然后點(diǎn)擊店鋪管理。

3、接著點(diǎn)擊風(fēng)險保證金。

4、最后根據(jù)需要點(diǎn)擊提現(xiàn)即可。

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