淘寶延遲發(fā)貨報(bào)備在哪?長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨有啥影響?

本文主題淘寶延遲發(fā)貨,淘寶報(bào)備,淘寶問(wèn)答。

隨著淘寶的不斷發(fā)展，個(gè)方便也做的越來(lái)越完善了，發(fā)貨物流也越來(lái)越快了，因?yàn)槠脚_(tái)有規(guī)定，買(mǎi)家下單后，商家要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。但是當(dāng)遇到一些不可抗力的因素或其他情況，就會(huì)延遲發(fā)貨啦。那么淘寶延遲發(fā)貨報(bào)備在哪?商家長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨有啥影響?

淘寶延遲發(fā)貨報(bào)備在哪?

商家可以通過(guò)【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】來(lái)進(jìn)行延遲發(fā)貨的報(bào)備，報(bào)備時(shí)打星號(hào)的就是必填項(xiàng)，所以商家要根據(jù)頁(yè)面提醒來(lái)進(jìn)行提交。

淘寶商家長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨有啥影響?

影響一：淘寶賣(mài)家長(zhǎng)時(shí)間未發(fā)貨會(huì)被投訴，即被淘寶視為延遲發(fā)貨，會(huì)按照延遲發(fā)貨處罰，商家就要對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行賠付。

1、如果賣(mài)家是因缺貨而未能及時(shí)給買(mǎi)家發(fā)貨的，導(dǎo)致了買(mǎi)家投訴的，買(mǎi)家投訴成立情況下，賣(mài)家要采用發(fā)放賠付紅包的方式向買(mǎi)家進(jìn)行賠付。賠付紅包面額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)是以商品實(shí)際成交金額的30%，單筆交易最低不少于5元，總金額不高于500元來(lái)賠償。

2、如果同一買(mǎi)賣(mài)雙方間付款時(shí)間在同一自然日內(nèi)的多筆交易上同時(shí)出現(xiàn)了上述任一或多項(xiàng)情形的，賠付金額合并計(jì)算最高是不超過(guò)500元。

這2方面的賠付都是根據(jù)《延遲發(fā)貨規(guī)則的實(shí)施細(xì)則》的標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)對(duì)賣(mài)家實(shí)施賠付處罰。

影響二：淘寶賣(mài)家長(zhǎng)時(shí)間未發(fā)貨被投訴的，還會(huì)被淘寶平臺(tái)自動(dòng)退款并扣分。

淘寶賣(mài)家不管是缺貨還是其他的原因?qū)е挛窗l(fā)貨被投訴，一旦投訴成立的，淘寶小二首先會(huì)自動(dòng)退款給買(mǎi)家，并且店鋪還會(huì)被扣3分的。當(dāng)然如果賣(mài)家在淘寶小二介入處理前，先賠付了買(mǎi)家違約金的，就可以避免店鋪扣分處罰。因此賣(mài)家若是能夠主動(dòng)賠付，就能夠避免店鋪被扣分，就能減少因扣分給店鋪帶來(lái)的損失了。

影響三：淘寶賣(mài)家未發(fā)貨被投訴，還會(huì)直接影響店鋪的成交率。

淘寶賣(mài)家不管是缺貨還是其他的原因?qū)е挛窗l(fā)貨被投訴，都會(huì)直接的影響買(mǎi)家來(lái)店鋪再次購(gòu)買(mǎi)的機(jī)率和次數(shù)的，也會(huì)影響買(mǎi)家來(lái)店鋪購(gòu)買(mǎi)欲了。

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