速賣通缺貨訂單怎么辦?如何避免缺貨?

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在速賣通開店，如果店鋪的商品老是缺貨，那這樣還怎么開店鋪?這樣肯定會影響店鋪的銷量以及商品權(quán)重，那速賣通缺貨訂單怎么辦?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

對于缺貨訂單，商家可以跟消費(fèi)者商量，如果消費(fèi)者愿意等，那商家就要趕緊想辦法上貨，如果消費(fèi)者不愿意的話，只能退貨了，而因?yàn)槿必浲丝畹?，商家肯定要給賠償，并且還會影響店鋪流量。

如何避免缺貨?

1.定期盤點(diǎn)庫存，監(jiān)控進(jìn)銷貨數(shù)據(jù)，商家可以對引流款、日常走量款重點(diǎn)監(jiān)控;對店內(nèi)潛力款每周一次查看;對新品不定期了解庫存情況;與運(yùn)營、活動促銷人員保持緊密溝通;

2.與供應(yīng)商打好關(guān)系，遇急事可可獲得一定幫助。與供應(yīng)商客服在溝通時，語氣好點(diǎn)、平等交流，不要認(rèn)為對方是客服你是客戶就能隨便如何，真心交流、尊重彼此，打好關(guān)系，關(guān)鍵時刻如若需對方幫我們確認(rèn)或?qū)Ψ叫栌H自跑趟倉庫的，少不了拜托他們。

3.不要過多依賴一家供應(yīng)商。賣家伙伴因資金問題前期只能少量進(jìn)貨，這可以理解，但在賣貨、發(fā)貨打交流的日子里，這家合作者發(fā)貨情況如何、質(zhì)量如何、有問題了跟進(jìn)效率如何，這些都會影響我們自家店鋪的運(yùn)營及售后工作，故如若單少時就發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商各種不靠譜，賣家要再精心挑選，可以不用暫時擺脫合作關(guān)系，但至少我們自己也要再找找，買哪家的不是買，質(zhì)好價(jià)優(yōu)服務(wù)好的供應(yīng)商，我們當(dāng)然不用再找第二家，但萬一它不是，你得隨時準(zhǔn)備找替換合作者，為了自家店的正常運(yùn)營和售后工作。

商家運(yùn)營店鋪一定要保證商品數(shù)量充足，商家可以定期盤點(diǎn)，如果發(fā)現(xiàn)商品庫存不足，可以暫時先將商品下架，不然有買家購買，你又發(fā)不出貨，那只會給店鋪造成損失!

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