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    淘寶新買家秀內(nèi)容管理升級-相關(guān)問題匯總

    2023-01-22| 22:57|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:38

    本文主題淘寶新買家秀,淘寶置頂,淘寶問答。

    淘寶新買家秀內(nèi)容管理升級-相關(guān)問題匯總

    2023年10月8日開始,買家秀內(nèi)容管理平臺全新升級。升級后的管理平臺,繼續(xù)對商品詳情頁「買家秀」模塊進行管理,可以給商家?guī)恚?/p>

    1)精選內(nèi)容:把優(yōu)質(zhì)買家秀展現(xiàn)在買家秀模塊里面,促進單品成交轉(zhuǎn)化;

    2)置頂內(nèi)容:控制買家秀模塊最頂部4圖的順序,把最好的內(nèi)容顯示在最顯眼的位置;

    3)投放到訂閱:支持有圖評價的買家秀,投放到訂閱渠道;

    淘寶新買家秀內(nèi)容管理升級-相關(guān)問題匯總

    新買家秀內(nèi)容管理升級:

    1.覆蓋內(nèi)容更全面

    含買家有圖評價的內(nèi)容、商家話題征集的內(nèi)容、原曬物帖來源的內(nèi)容。

    2.操作管理更簡單

    內(nèi)容可投稿到店鋪商品詳情頁買家秀及手淘訂閱:「加精」、「置頂」「投稿到訂閱」。

    3.商品詳情頁寶貝「買家秀」模塊升級

    買家秀全新的雙列流展示,點擊內(nèi)容銜接逛逛圖文內(nèi)容流、全屏頁短視頻內(nèi)容流,用戶瀏覽體驗更好。

    直達新買家秀內(nèi)容管理平臺:

    1.千牛舊版本商家:

    商家路徑:千牛后臺(舊版本)直接搜索“買家秀”

    2.千牛新版本商家:

    預(yù)計10月下旬上線,敬請期待!

    新買家秀管理:管理全部買家秀內(nèi)容

    分“全部”和“按寶貝”兩個tab

    1.“全部”tab

    1.1內(nèi)容來源說明:

    買家有圖評價的內(nèi)容:指買家通過淘寶評價中心發(fā)布的評價內(nèi)容。內(nèi)容篩選要求:用戶公開發(fā)布的帶圖片或短視頻的內(nèi)容;

    商家話題征集的內(nèi)容:商家通過“逛逛商家招稿工具”創(chuàng)建的話題征集的內(nèi)容。內(nèi)容篩選要求:用戶公開發(fā)布的帶本店鋪商品的內(nèi)容;

    原曬物帖來源內(nèi)容:商家通過老的“買家秀生產(chǎn)”鏈路中商家征集的所有內(nèi)容(該鏈路10月下線)。內(nèi)容篩選要求:用戶公開發(fā)布的帶本店鋪商品的內(nèi)容;

    1.2內(nèi)容過濾說明:

    以上內(nèi)容來源的內(nèi)容如果不展示,可能被過濾的原因如下::

    過濾掉所掛商品屬于買家秀黑灰類目的內(nèi)容。

    過濾掉全部內(nèi)容來源的非加精內(nèi)容里發(fā)布時間超過6個月的內(nèi)容

    過濾掉用戶不公開的內(nèi)容:包含買家有圖評價中用戶不公開的、用戶匿名發(fā)布的內(nèi)容;商家話題用戶逛逛個人主頁設(shè)置了隱私的內(nèi)容;

    過濾掉被用戶刪除的內(nèi)容;

    過濾掉平臺安全審核不通過的內(nèi)容;

    過濾掉帶多店商品的內(nèi)容;

    1.3頁面功能說明:

    對買家內(nèi)容進行「加精」、「置頂」、「投稿到訂閱」的操作

    加精:內(nèi)容加精后,可以將內(nèi)容展示在商品詳情頁「買家秀模塊」。

    置頂:內(nèi)容置頂后,可以將內(nèi)容展示在商品詳情頁「買家秀模塊」,且置頂。最多置頂4條。

    投稿到訂閱:內(nèi)容可以投放到手淘的訂閱(僅「有圖評價」來源的內(nèi)容展示該操作)

    2.“按寶貝”tab:

    2.1內(nèi)容來源說明:

    同上“全部”TAB

    2.2內(nèi)容過濾說明:

    同上“全部”TAB

    2.3頁面功能說明:

    查看商品的買家秀內(nèi)容量、商品詳情頁買家秀模塊前臺透出狀態(tài)

    點擊“查看寶貝買家秀”,對買家內(nèi)容進行「加精」、「置頂」、「投稿到訂閱」的操作

    新商詳寶貝「買家秀」模塊

    1.1買家秀模塊自動透出,無需裝修。

    要求:

    該商品下公開&非匿名&未刪數(shù)的加精內(nèi)容>=4條

    部分類目暫不開放此功能,具體見語雀

    2.1內(nèi)容來源說明:

    本寶貝買家秀:買家秀管理后臺「加精」的本寶貝買家秀

    更多熱門推薦:買家秀管理后臺「加精」的本店其他寶貝買家秀

    FAQ:

    1.想修改置頂?shù)馁I家秀內(nèi)容,但是在新買家秀管理里面很難找到之前置頂?shù)膬?nèi)容

    買家秀內(nèi)容管理中,快速篩選“置頂”內(nèi)容的功能還在開發(fā)中,待上線后同步。

    現(xiàn)階段解決方式:建議先到商品詳情頁中買家秀模塊中查看已經(jīng)置頂?shù)膬?nèi)容,然后按照內(nèi)容關(guān)鍵詞,到買家秀管理后臺進行搜索,操作“取消置頂”。

    2.買家秀管理平臺升級后,有圖有視頻的混合類型買家秀,只顯示短視頻無法看到圖片

    在買家秀管理平臺,對于圖文和視頻都有的內(nèi)容,只展示短視頻。因為該條內(nèi)容「加精」后,在商品詳情頁買家秀中,只展示短視頻。主要是考慮到手淘前臺用戶的體驗,圖文內(nèi)容和短視頻分別使用了相應(yīng)的瀏覽頁面去承接,以保障用戶瀏覽的連續(xù)性。所以混合類型的內(nèi)容,優(yōu)先選擇了短視頻。

    3.買家秀內(nèi)容來源中,來自逛逛招稿、原曬物帖的內(nèi)容,沒有投放到訂閱的操作功能

    僅支持「有圖評價」來源的內(nèi)容可投放到手淘訂閱。

    4.我的買家秀管理平臺中,沒有來自「逛逛招稿」的內(nèi)容,怎么辦?

    「逛逛招稿」來源的內(nèi)容進買家秀管理平臺,產(chǎn)品逐步放量中,敬請關(guān)注。

    5.在新買家秀管理平臺中,為什么無法找到之前加精或置頂?shù)馁I家秀內(nèi)容?

    買家秀老后臺升級到新后臺,歷史的買家秀內(nèi)容會同步遷移。由于內(nèi)容量較大,部分內(nèi)容還在遷移中,開發(fā)小哥正在加急處理,預(yù)計下周會全量同步,給您帶來不便敬請諒解。

    6.在新買家秀管理平臺中,無法像老平臺那樣對精選的內(nèi)容設(shè)置封面圖片?

    新版買家秀不再支持商家設(shè)置封面,而是以用戶發(fā)布內(nèi)容時使用的封面為準(zhǔn)。

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