京東雙11保價規(guī)則是什么?哪些產(chǎn)品有保價?-京東問答電商問答

本文主題京東雙11保價,京東不支持,京東問答。

京東雙11活動目前也開展的非常的火，平臺也趁著活動開展起來了雙11保價活動，當(dāng)然，作為消費者肯定需要了解保價規(guī)則是什么?這樣才能方便大家在有需要的時候使用，那下面我們就來介紹下。

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一、京東雙11保價規(guī)則

只有產(chǎn)品頁面有保價標(biāo)識的才能夠享受到價保，具體的保價產(chǎn)品有不同時間的要求，大家以產(chǎn)頁面的顯示為準(zhǔn)。

不享受價保說明：

1、非商城購買的是不可能有保價的，無效單也是不支持的，如已申請取消或已刪單、已申請的單是不支持的，所以，單首先是要有效;

2、返新、閃購、商采訂單等不支持;先款單未支付不支持，使用限品類付的單將扣除券付的算差價;

3、除家電、辦公、通訊、百貨、圖書、pop自營等之外的其他不支持價保，如團購/機票/充值/點卡/合約計劃/海外訂購等;

4、申請價保時，無貨、正在參與限購的不支持;套裝與本身為贈的、生鮮實物類不支持;超過周期或價格未發(fā)生變化的;

5、單”等待打“狀態(tài)前、單鎖定狀態(tài)不支持;其他網(wǎng)頁有說明的不支持;購買前無贈，購后有贈，未降的是不支持的。

如果是屬于這些提交到的情況都是無法參與保價的，所以，并非是產(chǎn)品都支持，還是要看本身條件有沒有達到保價的范圍。

二、哪些產(chǎn)品有保價?

電腦、數(shù)碼、通訊、日用百貨類可在妥投之前及7天內(nèi)去進行申請。申請成，如未付款的訂單，可按照提交申請時售價支付。用戶購買圖書品可在訂單妥投之前申請。申請成功，如果是沒有成功的訂單，可按照提交時售價付，這也是保價的規(guī)則。

三、能保幾天?

保護的時間是還是較長的，只有在申請保價之后的一月內(nèi)都可得到保護。購買的時候申請價保護，點擊后，進行查驗的時候，會有相應(yīng)的反饋，診斷商品是否合規(guī)則，如果符合會在1到7天日內(nèi)，將所損失的差額給補上，大家只需要在此期間耐心等就可以了。

其京東雙11保價規(guī)則在產(chǎn)品頁面有保價標(biāo)識的產(chǎn)品才能夠去申請保價，如果產(chǎn)品沒有標(biāo)識的，那是不參與保價的，所以，在下的時候，建議大家看清楚，避免之后產(chǎn)品出現(xiàn)了降價，要求賠償時發(fā)現(xiàn)不再保護范圍內(nèi)。

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