拼多多貨到付款怎么操作?退款流程是什么?-拼多多問答電商問答
2023-01-22 | 22:57 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:94
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在拼多多購物的客戶都知道,拼多多的東西雖然很便宜質(zhì)量可能不是特別好,所以有些人就擔(dān)心買到不好的東西要想貨到付款,那么拼多多貨到付款應(yīng)該怎么操作?拼多多退款流程是什么?
一、拼多多貨到付款怎么操作?
目前拼多多是不能貨到付款的,拼多多平臺不支持貨到付款,當(dāng)然如果你有能力,口才好到爆的話可以和賣家自行商量貨到付款,不過這就跟買彩票中獎(jiǎng)的概率一樣低。
目前拼多多支付的付款方式主要有以下幾種:微信支付、找微信好友代付、支付寶、QQ錢包,只有這四種,其中微信支付可以設(shè)置一個(gè)在50元以內(nèi)免密支付,這個(gè)免密支付可以隨時(shí)取消的,不影響什么。
如果商品符合退換規(guī)則條件,客服會(huì)告訴你商家退貨地址和退貨流程,買家未練習(xí)客服自行退貨導(dǎo)致商家無法收到產(chǎn)品的,商家有權(quán)不予處理。
二、退款流程是什么?
1、拼多多退貨分為僅退款和退款退貨兩種情況,僅退款的話首先要打開拼多多app,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點(diǎn)擊“申請售后”。
2、如果僅需退款無需退貨,請選擇“僅退款”,填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請。最大可退金額為您的實(shí)付金額。
3、退款申請?zhí)峤缓?,需要等待商家處理,商家同意退款后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請,商家同意退款,退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。
4、如果是需要退貨并且退款的在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點(diǎn)擊申請售后,選擇“退貨退款”,填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請。最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi),包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費(fèi)。
總的來說,如果你在拼多多購物是不可能貨到付款的,除非自己和拼多多商家商量給你貨到付款但是我相信大部分商家都不同意這樣,所以如果買到質(zhì)量不好或者不喜歡商品其實(shí)完全就可以直接和商家協(xié)商退貨退款就可以了。
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