淘寶直播間互動話術(shù)有哪些?怎么做?
2023-01-22 | 22:56 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:33
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本文主題淘寶直播間,淘寶互動,淘寶問答。
如果想要更好的跟淘寶直播間的粉絲們進(jìn)行互動,讓他們關(guān)注并且愿意留在自己的直播間,這應(yīng)該是每位淘寶主播都想要的結(jié)果了,但是在互動時,也應(yīng)該要掌握一些互動的話術(shù)。
1.優(yōu)惠活動話術(shù)。主要是利用各種福利、抽獎活動,這種話術(shù)一般穿插在開頭和中間,比如“話不多說,我們先來抽波獎?!?/p>
限量1元(9.9元)包郵秒殺、送###、3折促銷、買二送二等利好的政策,都需要貫穿全場。為了讓新來的粉絲不錯過,大概5~10分鐘重復(fù)提醒一次。
2.直播間吸粉話術(shù)。主要是通過優(yōu)惠券增加粉絲對直播間的關(guān)注和對主播的好感,提升轉(zhuǎn)化。比如“直播間的粉絲寶寶們,12點整的時候我們就開始抽免單了啊~
還沒有點關(guān)注的寶寶上方點個關(guān)注,加入我們的粉絲團(tuán),12點整就可以參與抽免單了,還可以去找我們的客服小姐姐去領(lǐng)10元優(yōu)惠券…..”
3.直播間客服話術(shù)。其實主播在直播間也要充當(dāng)客服的工作,充分了解產(chǎn)品特性,解答細(xì)節(jié)疑問。
比如粉絲問:主播能把這條裙子和剛剛的小西裝配一下嗎?小個子能穿嗎?微胖星人能穿嗎?主播答:小姐姐,可以先關(guān)注主播,稍等馬上為你試穿哦!注意主播態(tài)度一定不能高冷,裝沒看見,哪怕是非常弱智的問題也要耐心解答。
4.直播間炒氣氛話術(shù)。我們畢竟不是李佳琦、薇婭這些頭部主播,自帶IP屬性。所以要學(xué)會自己炒熱氣氛,例如:你們想聽我分享什么內(nèi)容?覺得有收獲的,扣666。如果人數(shù)太少沒人評論回復(fù),也可以掛人氣來實現(xiàn)。
現(xiàn)在不大小主播開播首先要做的是先在直播唰上底粉+發(fā)言。偶爾還要調(diào)用一批真人高等級大號進(jìn)來站榜的。
掛人氣就像現(xiàn)在開的店鋪需要找朋友捧場一樣,用流量補(bǔ)補(bǔ)或者海淘流量安排精準(zhǔn)賬號互刷禮物評論,為主播人氣打榜。這樣當(dāng)有人進(jìn)入到你的直播間,就能緩解人數(shù)太少的尷尬了。
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