拼多多dsr怎么快速提升?從哪些方面入手?-拼多多問答電商問答

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在拼多多開店的商家應(yīng)該都比較關(guān)注dsr評分，因?yàn)檫@個(gè)評分的高低是很多消費(fèi)者比較看重的，可能店鋪評分過低的話，大家就沒有了進(jìn)店購買的欲望。拼多多dsr怎么快速提升?

拼多多dsr怎么快速提升?

1、物流速度

物流速度的好壞很大程度上都決定了DSR評分的高低，快的物流能夠提高用戶的購物體驗(yàn)，保障商品質(zhì)量還能提高店鋪物流服務(wù)指標(biāo)，虛假發(fā)貨等重要的評分?jǐn)?shù)據(jù)。

2、物流跟進(jìn)

在商品發(fā)貨后商家還要及時(shí)跟進(jìn)訂單物流，在訂單出現(xiàn)滯留或丟失等情況時(shí)及時(shí)聯(lián)系物流公司，避免因?yàn)槲锪髟蛞齺聿钤u或質(zhì)疑從而影響物流評分。

3、發(fā)貨速度

拼多多在發(fā)貨時(shí)間上不同于淘寶，拼多多是有發(fā)貨時(shí)間規(guī)定的，賣家必須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，延遲發(fā)貨就會(huì)受到罰款，所以為了避免發(fā)貨延遲或遇上運(yùn)輸問題影響買家的購物體驗(yàn)，商家應(yīng)該做到在每天5-6點(diǎn)前的訂單都在當(dāng)天發(fā)貨。

4、產(chǎn)品質(zhì)量

產(chǎn)品質(zhì)量是立足根本，拼多多這個(gè)品臺(tái)上的最大優(yōu)勢就是價(jià)格，所以價(jià)格是引流的一個(gè)要點(diǎn)，但因?yàn)閮r(jià)格低所以產(chǎn)品質(zhì)量也飽受質(zhì)疑，進(jìn)場有很多商家為了利益出現(xiàn)以次充好的情況，，但這種方法是走不長遠(yuǎn)的，要想讓拼多多更長久的走下去就必須把控好產(chǎn)品質(zhì)量，做到真正的物美價(jià)廉，提高性價(jià)比，做好產(chǎn)品質(zhì)量就不怕沒有消費(fèi)市場。

5、售后服務(wù)

沒有哪位商家對于每個(gè)訂單都是萬無一失的，偶爾也會(huì)出現(xiàn)商品發(fā)錯(cuò)或者產(chǎn)品質(zhì)量等問題，對于出現(xiàn)的而這些問題售后客服一定要和客戶協(xié)商好，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，避免出現(xiàn)售后問題。好的售后服務(wù)能夠提高用戶的消費(fèi)體驗(yàn)，留住客戶，讓新客戶成為你的老客戶，讓老客戶成為你店鋪的忠實(shí)顧客。提升DSR評分的同時(shí)還能增加客戶回購率。

想要快速的提升自己店鋪的DSR評分的話，那么一定要從各項(xiàng)服務(wù)入手，無論是物流發(fā)貨，包括產(chǎn)品的質(zhì)量和性價(jià)比，以及售后服務(wù)都是各位商家要好好把握的，這些都是影響因素。

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