拼多多漏發(fā)處理規(guī)則賠償規(guī)則-不發(fā)貨怎么辦?-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-22 | 22:57 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:44
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對(duì)很多人來(lái)說(shuō),肯定也想要去了解一下拼多多漏發(fā)處理的規(guī)則,同時(shí)也會(huì)分享一些賠償?shù)囊?guī)則,如果一直不發(fā)貨的話,那么應(yīng)該要怎么辦呢?我今天就來(lái)給各位詳細(xì)介紹。
如果您收到的商品發(fā)現(xiàn)少了,為了保障您旳利益,建議您保留好相關(guān)憑證,打開(kāi)手機(jī)【拼多多APP】-【個(gè)人中心】-【我的訂單】,點(diǎn)擊該商品,把憑證發(fā)送給商家,與商家協(xié)商處理。如果聯(lián)系不到商家或者商家不處理問(wèn)題,您可以申請(qǐng)退款。
如果商家拒絕退款,您可以在該頁(yè)面點(diǎn)擊:要求拼多多客服介入,拼多多客服會(huì)在72小時(shí)內(nèi)介入處理。
少發(fā)貨可以要求賠償。買(mǎi)賣(mài)雙方訂立了合同,如果一方當(dāng)事人少發(fā)貨,就屬于履行合同義務(wù)不符合約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。如果少發(fā)貨造成對(duì)方損失的,損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益,但是,應(yīng)以訂立合同時(shí)預(yù)見(jiàn)到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)到的因違約可能造成的損失為限。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)民法典》
第五百七十七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
第五百八十二條履行不符合約定的,應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)事人的約定承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)違約責(zé)任沒(méi)有約定或者約定不明確,依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,受損害方根據(jù)標(biāo)的的性質(zhì)以及損失的大小,可以合理選擇請(qǐng)求對(duì)方承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、減少價(jià)款或者報(bào)酬等違約責(zé)任。
不發(fā)貨怎么辦?
拼多多商城如果長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨,可以先聯(lián)系老板或者客服,催他發(fā)貨,或者直接申請(qǐng)退款,申請(qǐng)退款直接聯(lián)系店家老板和客服就行了,如果商品還沒(méi)打包是可以直接退款的,如果已經(jīng)打包入庫(kù),就不能退款,只能等待發(fā)貨了。
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