拼多多新店DSR評(píng)分如何刷?DSR是什么?-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-22| 22:57|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:56
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本文主題拼多多新店鋪dsr,拼多多就會(huì),拼多多問(wèn)答。
在拼多多店鋪上面同樣也有拼多多DSR評(píng)分,但是也有不少人都想要提升自己店鋪的拼多多DSR。那拼多多DSR評(píng)分怎么弄?拼多多DSR又是什么意思?在我們刷DSP評(píng)分之前,我們需要先了解一下它。下面我們一起談一談。
拼多多店鋪的DSR是什么?
拼多多DSR的意思是拼多多平臺(tái)的賣(mài)家服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng),其包含三項(xiàng)評(píng)分,即寶貝描述相符、賣(mài)家服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)質(zhì)量,這三項(xiàng)買(mǎi)家根據(jù)自己的購(gòu)物體驗(yàn),分別可以打一星到五星。
DSR評(píng)分對(duì)店鋪有深重的影響,店鋪評(píng)分越高,店鋪的流量訂單自然會(huì)相對(duì)越多。如果DSR評(píng)分過(guò)低將影響營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)名資格,以及受到流量限制和監(jiān)管。
以下列舉了一些刷DSR評(píng)分的方法:
1.如實(shí)描述、按實(shí)發(fā)貨,不觸碰DSR雷區(qū);
2.選擇有實(shí)力的物流公司,不掉鏈子;
3.售前售后齊發(fā)力,收獲好評(píng);
4.合理引導(dǎo)好評(píng),惡意訂單舉報(bào);
5.向客戶解釋店鋪售前做過(guò)測(cè)試,告知縮水標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),打消非購(gòu)買(mǎi)用戶的疑慮;
6.自我調(diào)整,把商品的標(biāo)題圖片詳情全部修改,把差評(píng)的主要原因尺寸在顯眼的位置標(biāo)注清楚,有什么選擇尺寸的大小,客服處的一個(gè)機(jī)器人的卡片回復(fù)也添加清楚一個(gè)尺寸的一個(gè)描述;
7.感動(dòng)客戶,向買(mǎi)家解釋問(wèn)題是如何產(chǎn)生的,用真誠(chéng)的態(tài)度向買(mǎi)家表達(dá)歉意,強(qiáng)調(diào)客觀原因,可以贈(zèng)送客戶店鋪優(yōu)惠券以表歉意。
DSR的評(píng)分主要是與描述相符,物流服務(wù)和服務(wù)態(tài)度這三項(xiàng)有關(guān)的。做好這三點(diǎn)自然DSR的評(píng)分就會(huì)正常的了,做得更好的話,DSR的評(píng)分也就會(huì)相應(yīng)的越來(lái)越高,所以各位也可以通過(guò)上面的三個(gè)途徑去提升拼多多DSR評(píng)分。最終店鋪的流量訂單提高。
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