抖音商品卡分析-非直播非短視頻的成交從哪里來-抖音問答電商問答

本文主題抖音小店,抖音賬號(hào),抖音問答。

羅盤交易構(gòu)成中的其他是指的什么？

從哪里可以看到我的櫥窗的成交數(shù)據(jù)情況？

除了直播和短視頻，還有哪些渠道帶來的成交比較多？

抖音電商羅盤全新上線商品卡分析模塊！！

抖音電商羅盤商品卡分析旨在幫助商家全面了解非直播、短視頻外其他帶貨渠道的成交及流量轉(zhuǎn)化情況，調(diào)整渠道運(yùn)營(yíng)策略，挖掘新的成交增長(zhǎng)來源。

一、商品卡分析是什么？

商品卡分析旨在幫助商家全面了解非直播、短視頻外其他帶貨渠道的成交及流量轉(zhuǎn)化情況，包含成交渠道分析、流量成交趨勢(shì)、TOP10成交商品列表三大模塊。

1.1成交渠道分析

成交渠道分析提供每個(gè)賬號(hào)非直播短視頻帶貨場(chǎng)景外，其他中心化流量渠道的銷售占比。

1.2流量成交趨勢(shì)

流量成交趨勢(shì)分析幫助商家查看店鋪頁/櫥窗、搜索、抖音商城等渠道的流量成交變化趨勢(shì)及各層轉(zhuǎn)化漏斗，了解轉(zhuǎn)化效率較高/低的流量渠道，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。

1.3TOP10成交商品列表

TOP10成交商品列表幫助商家了解各渠道的爆款商品，及時(shí)洞察商業(yè)機(jī)會(huì)。

二、商品卡分析詳細(xì)介紹2.1成交渠道分析

成交渠道分析提供每個(gè)賬號(hào)店鋪頁/櫥窗、搜索、商城/商品推薦、其他的成交金額以及在賬號(hào)總成交金額中的占比。

不同賬號(hào)成交渠道分析：

選擇想要查看的賬號(hào)，如未展示渠道分析，需先點(diǎn)擊右上家-個(gè)人中心進(jìn)行自營(yíng)賬號(hào)配置，并聯(lián)系達(dá)人通過授權(quán)申請(qǐng)。

支持按昨日/近7天/近30天/自然日/周/月/大促期間查看不同渠道的下單數(shù)據(jù)。

展示賬號(hào)整體概況數(shù)據(jù)，包括粉絲數(shù)、成交金額、總曝光量、成交人數(shù)、成交訂單量五大指標(biāo)：

粉絲數(shù)

成交金額：該賬號(hào)抖音、火山非直播、短視頻支付成功或貨到付款確認(rèn)的訂單金額匯總，包含退款金額。

總曝光量：該賬號(hào)抖音、火山非直播、短視頻商品曝光總次數(shù)。

成交人數(shù)：該賬號(hào)抖音、火山非直播、短視頻商品成交人數(shù)。

成交訂單量：該賬號(hào)抖音、火山非直播、短視頻商品成交訂單量。

注意：

僅支持查看自營(yíng)賬號(hào)的成交渠道分析。

店鋪無賬號(hào)歸屬的曝光次數(shù)全部歸屬到官方賬號(hào)。

不同渠道成交金額定義：

店鋪頁：點(diǎn)擊本賬號(hào)店鋪頁商品卡片進(jìn)入商詳頁的成交金額，包含視頻自動(dòng)播放部分，包含退款金額

櫥窗：點(diǎn)擊本賬號(hào)櫥窗的商品卡片進(jìn)入商詳頁的成交金額，包含視頻自動(dòng)播放部分，包含退款金額

搜索：通過搜索點(diǎn)擊本店商品卡片直接進(jìn)入商詳頁的成交金額，包含退款金額

商城/商品推薦：點(diǎn)擊本店活動(dòng)頁、商品榜單、猜你喜歡、抖音商城的商品卡片直接進(jìn)入商詳頁的成交金額，包含退款金額

其他：點(diǎn)擊本店客服、私信、足跡、消息、我的收藏、push、購(gòu)物車結(jié)算等商品卡片直接進(jìn)入商詳頁的成交金額，包含退款金額

注意：官方賬號(hào)的成交渠道包含店鋪頁、搜索、商城/商品推薦和其他，非官方號(hào)的成交渠道則僅包含櫥窗。

2.2流量成交趨勢(shì)

流量成交趨勢(shì)支持按近7天/30天/自然月/大促活動(dòng)的時(shí)間范圍查看流量及成交金額的變化趨勢(shì)；

商城/商品推薦可拆分到抖音商城、活動(dòng)頁、商品榜單、猜你喜歡的細(xì)分渠道；

其他渠道可拆分到訂單頁面復(fù)購(gòu)、足跡、我的收藏、push及其他；

轉(zhuǎn)化漏斗包含商品訪問次數(shù)、商品點(diǎn)擊次數(shù)、成交訂單量，對(duì)應(yīng)的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、GPM；

點(diǎn)擊率：商品點(diǎn)擊次數(shù)/商品訪問次數(shù)

轉(zhuǎn)化率：成交訂單量/商品點(diǎn)擊次數(shù)

GPM：成交訂單量/商品訪問次數(shù)

以上數(shù)據(jù)均支持下載。

2.3TOP10成交商品列表

top10成交商品列表包含商品信息、一二三級(jí)類目、價(jià)格、成交金額、成交件數(shù)、成交人數(shù)等信息，默認(rèn)按成交金額倒序排列展示。

搜索渠道支持按搜索關(guān)鍵詞查看對(duì)應(yīng)成交的Top10商品，商城/商品推薦和其他渠道支持按二級(jí)渠道拆分查看TOP商品的成交情況。

三、如何使用商品卡分析3.1增長(zhǎng)機(jī)會(huì)挖掘

查看細(xì)分渠道的成交變化趨勢(shì)，和二級(jí)渠道的流量轉(zhuǎn)化情況，例如查看搜索渠道下TOP10的搜索詞，可根據(jù)搜索詞了解用戶常用搜索方式，修改商品名稱，使之更加符合用戶的搜索習(xí)慣。

3.2渠道運(yùn)營(yíng)策略

針對(duì)成交占比較高的非直播、短視頻渠道，可重新制定運(yùn)營(yíng)策略，例如若櫥窗的曝光較高、成交較低，即轉(zhuǎn)化漏斗中的曝光-成交轉(zhuǎn)化率較低，可考慮對(duì)店鋪頁進(jìn)行裝修，加大熱門商品和優(yōu)惠券等營(yíng)銷工具的曝光，提高該渠道的轉(zhuǎn)化率，有效提高店鋪成交。

重點(diǎn)關(guān)注大促期間抖音商城的成交趨勢(shì)變化和熱賣商品榜，總結(jié)大促期間店鋪頁/櫥窗、抖音商城、商品推薦的流量和成交變化，了解下次大促應(yīng)該重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的陣地。

3.3操作入口

操作入口：【抖音電商羅盤】-【店鋪】-【商品卡分析】

四、常見問題Q1:什么是商品卡？

商品卡指所有非直播、非短視頻的成交渠道，具體包括：店鋪櫥窗、搜索、抖音商場(chǎng)、猜你喜歡、商品榜單、活動(dòng)頁、客服、私信、足跡、消息、我的收藏、push、購(gòu)物車結(jié)算等。

商品卡分析將展示除直播和短視頻外的主要成交渠道，包括店鋪頁、櫥窗、搜索、商城/商品推薦。

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