京東POP商家7天/15天/30天價保功能介紹-京東問答電商問答
2023-01-23 | 09:25 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:48
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本文主題京東,京東商品價格,京東問答。
京東POP商家看過來,本篇文章為你詳解7天/15天/30天價保功能,如果你還不太了解,或者是不能很好的對其進行區(qū)分,我今天就詳細給各位介紹它們的功能。
1、Q:什么是商品價格保護服務(wù)?
A:此項服務(wù)是指消費者在京東平臺購買帶有“7天價?!?“15天價?!?“30天價保”服務(wù)標(biāo)識的商品后,商家承諾若消費者在下單的(僅限在線支付訂單)7天/15天/30天(從下單時間起滿168小時/360小時/720小時)內(nèi);
因商家調(diào)整商品價格(前臺京東價),出現(xiàn)消費者購買后商品降價的情形,消費者可以在前臺一鍵申請價格保護,由系統(tǒng)自動計算返還差價,享受“商品價格保護”服務(wù)。
2、Q:“商品價格保護”的適用范圍是什么?
A:適用于京東開放平臺SOP、FBP、京東國際店鋪(京喜/LOC/虛擬/眾籌/租賃/新通路除外)售賣的所有實物類目下的商品(拍賣/房產(chǎn)/整車/藥品/金銀類/虛擬商品/除外)。
3、Q:“7天價保”/“15天價?!?“30天價?!鄙碳铱赏瑫r設(shè)置嗎?
A:三種價格保護服務(wù)為互斥關(guān)系,商家只能設(shè)置其中一種。
4、Q:商家如何開通商品價格保護服務(wù)?
A:“商家后臺—店鋪管理—商家服務(wù)中心--平臺基礎(chǔ)服務(wù)”界面申請開通“商品價格保護”服務(wù),申請后商家可在申請界面查看申請結(jié)果。申請成功的商家,在商品發(fā)布頁面將會出現(xiàn)“7天價?!?“15天價保”/“30天價?!钡姆?wù)勾選框,商家可通過商品發(fā)布頁面將該商品設(shè)置為提供“7天價保”/“15天價?!?“30天價?!狈?wù)的商品。
5、Q:什么樣的店鋪支持價格保護
A:適用于京東開放平臺SOP、FBP店鋪(京喜/LOC/虛擬/眾籌/租賃/新通路除外)。
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