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    如何舉報(bào)淘寶店家-如何舉報(bào)淘寶店家賣沒有授權(quán)的商品嗎-淘寶問答

    2023-01-27| 10:46|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50

    我們登錄自己的淘寶賬號登錄以后才能查看我們的訂單信息以及交易過的店鋪信息3、登錄淘寶賬號以后,接下來才能夠進(jìn)去查詢我們的淘寶的各項(xiàng)信息4、在【我的淘寶】頁面中找到【我的訂單】,這樣就能夠查看我們所有的訂單信息5、確定要投訴的店鋪是哪一家,包括收獲地址、訂單編號等等我們在【訂單信息】中找到【投訴商家】選項(xiàng)7、點(diǎn)擊【投訴商家】以后。

    如何舉報(bào)淘寶店家-如何舉報(bào)淘寶店家賣沒有授權(quán)的商品嗎

    在淘寶上大部分的商家都是合規(guī)經(jīng)營的,但是依舊有少部分商家會(huì)有違規(guī)的情況,一旦被淘寶發(fā)現(xiàn)就會(huì)受到相應(yīng)的懲罰,實(shí)際上有些買家也會(huì)無意間發(fā)現(xiàn)店家的違規(guī)行為,這時(shí)候是可以舉報(bào)的,怎么舉報(bào)呢?

    如何舉報(bào)淘寶店家-如何舉報(bào)淘寶店家賣沒有授權(quán)的商品嗎

    如何舉報(bào)淘寶店家?

    1、首先我們要在手機(jī)中找到淘寶應(yīng)用,打開手機(jī)中的淘寶接下來才能在淘寶應(yīng)用中操作下一步

    2、打開淘寶應(yīng)用以后,我們登錄自己的淘寶賬號登錄以后才能查看我們的訂單信息以及交易過的店鋪信息

    3、登錄淘寶賬號以后,在主頁中點(diǎn)擊右下角【我的淘寶】,接下來才能夠進(jìn)去查詢我們的淘寶的各項(xiàng)信息

    4、在【我的淘寶】頁面中找到【我的訂單】,然后點(diǎn)擊【查看全部訂單】,這樣就能夠查看我們所有的訂單信息

    5、確定要投訴的店鋪是哪一家,就點(diǎn)擊在這家店鋪中所交易的訂單

    6、點(diǎn)擊進(jìn)入具體的訂單以后,我們下拉頁面可以到此訂單的詳情,包括收獲地址、訂單編號等等我們在【訂單信息】中找到【投訴商家】選項(xiàng)

    7、點(diǎn)擊【投訴商家】以后,我們可以投訴發(fā)貨問題、承諾未履行、騷擾他人、賣家拒絕使用支付寶、淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)問題五大類,消費(fèi)者選擇適合自己的問題投訴就可以了

    操作前做好什么?

    在網(wǎng)絡(luò)上購物成功后,在收到貨時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不行或是產(chǎn)品損壞等現(xiàn)象發(fā)生,這時(shí)一定要及時(shí)在線給賣家發(fā)消息,并做以下操作:

    1.拍攝包裝圖

    2.拍攝收到的產(chǎn)品圖

    3.拍攝有異樣的產(chǎn)品

    4.提供相應(yīng)的收貨憑證

    5.及時(shí)了解退貨退款的規(guī)則

    如果您只想投訴淘寶的賣家,您可以直接撥打客服電話或者找淘小二就是在線客服,通常這樣做也是能解決您的問題的!但是有時(shí)候淘寶客服也解決不了我們的投訴,這時(shí)怎么辦呢?

    遇到這種情況,我們消費(fèi)者就要去找你所在地的工商局

    首先你先找淘寶客服索要“買家信息披露申請表”,理由你可以說:工商舉報(bào)由此來獲得賣家的真實(shí)信息然后你獲得賣家的真實(shí)信息以后,你要登陸賣家所在的工商局進(jìn)行網(wǎng)上投訴,如果情況特別嚴(yán)重的你可以選擇報(bào)警處理!

    但是還存在一種情況,淘寶拒絕提供信息或者是給您提供的信息顯示無效,這時(shí)你就要登陸杭州工商局或者浙江315投訴淘寶了

    除了投訴這個(gè)方法,另外下面在為大家提供一個(gè)對付淘寶無良賣家的招數(shù)

    直接選申請退款→選已經(jīng)收到貨→不需要退貨→退款原因選一個(gè)需要退款金額(比如你買的東西是500,你就填490,支付給賣家10,退買家490元)好了,賣家肯定不同意,3天后選申請維權(quán)

    在淘寶上想要舉報(bào)店家的話首先應(yīng)該收集相關(guān)的證據(jù),然后聯(lián)系淘寶客服,注意是官方的客服,而不是商家店鋪的客服,然后把相關(guān)的情況說明并提交相關(guān)證據(jù),基本都是可以舉報(bào)成功的

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