抖音殘損庫(kù)存品/外觀瑕疵品經(jīng)營(yíng)范圍及品相分類細(xì)則-抖音問(wèn)答電商問(wèn)答

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因抖音【書籍/雜志/報(bào)紙>殘損庫(kù)存品/外觀瑕疵品】類目計(jì)劃承接庫(kù)存書/清倉(cāng)書、特殊庫(kù)存書-殘損/瑕疵品等庫(kù)存書商品，抖音將參考外站資料及商家調(diào)研結(jié)果，擬定該類目商品經(jīng)營(yíng)范圍及品相分類管控規(guī)范，如下：

一、圖書品相檢查項(xiàng)目、常見(jiàn)問(wèn)題以及相關(guān)解釋

1.上傳圖書著錄項(xiàng)目有13項(xiàng)：書名、作者、出版社、出版時(shí)間、ISBN編碼、品相分類、版次、CIP，選填項(xiàng)6項(xiàng)：印*時(shí)間、開(kāi)本、印數(shù)、字?jǐn)?shù)、頁(yè)數(shù)。

2.圖書品相檢查項(xiàng)目有10項(xiàng)：封面、封底、內(nèi)頁(yè)、版權(quán)頁(yè)、插圖頁(yè)、扉頁(yè)、書脊、書形、書邊、書角。

3.圖書品相常見(jiàn)問(wèn)題有14項(xiàng)：塑封破損、磕碰、勒痕、折角、自然磨損;殘配、粘連、水漬、變形、蟲蛀、修補(bǔ)、墨跡、污損、簽章。

4.圖書品相判斷依據(jù)：

外觀完好：塑封、封面、封底、內(nèi)頁(yè)、版權(quán)頁(yè)、插圖頁(yè)、扉頁(yè)、書脊、書形、書邊、書角等均無(wú)破損或瑕疵的庫(kù)存書;

外觀輕微瑕疵：

僅塑封破損，其他完好;

封面、封底、書脊、書邊、書角中，一項(xiàng)或多項(xiàng)，有輕微磕碰/勒痕/折角的庫(kù)存書;

封面、封底、書脊、書邊、書角中，一項(xiàng)或多項(xiàng)，有輕微自然磨損/灰塵的庫(kù)存書;

封面、封底、書脊、書邊、書角中，一項(xiàng)或多項(xiàng)，同時(shí)有輕微磕碰/勒痕/折角和輕微自然磨損/灰塵的庫(kù)存書;

注：封面、封底、內(nèi)頁(yè)、版權(quán)頁(yè)、插圖頁(yè)、扉頁(yè)、書脊、書形、書邊、書角，一項(xiàng)或多項(xiàng)有殘配、有粘連/有水漬/有變形/有蟲蛀/有修補(bǔ)/有墨跡/有污損/有簽章的，屬于殘書，可能對(duì)閱讀造成一定的影響，該類目下暫不承接;

5.圖書常見(jiàn)問(wèn)題項(xiàng)解釋

二、賣家品相標(biāo)注責(zé)任

1.由于庫(kù)存書/外觀瑕疵品的特性，品相分類的描述對(duì)于圖書的交易至關(guān)重要，特別對(duì)于稍有瑕疵的圖書。因此針對(duì)性制定了此規(guī)則，要求賣家上傳圖書根據(jù)規(guī)則按實(shí)際情況填寫。

2.賣家有責(zé)任為自己的圖書正確選擇所屬品相分類，并根據(jù)商品發(fā)布規(guī)范，在商品標(biāo)題、商品詳情等明確說(shuō)明，詳見(jiàn)《【母嬰圖書】行業(yè)管理規(guī)范》。

3.以上平臺(tái)要求賣家注明、展示而賣家未注明未展示或不準(zhǔn)確所導(dǎo)致的糾紛，由賣家承擔(dān)責(zé)任《圖書音像類爭(zhēng)議處理細(xì)則》;

4.國(guó)家規(guī)定抖音平臺(tái)規(guī)定的違禁、違規(guī)圖書一律不允許出售，否則由賣家承擔(dān)全部責(zé)任，具體參見(jiàn)《【母嬰圖書】行業(yè)管理規(guī)范》。

三、各品相要求及參考說(shuō)明

1、將圖書品相劃分為外觀完好、僅塑封破損、外觀輕微瑕疵-自然磨損/積灰、外觀輕微瑕疵-磕碰/勒痕/折角;

2、當(dāng)前類目不支持售賣有殘配、有粘連、有水漬、有變形、有蟲蛀、有修補(bǔ)、有墨跡、有污損、有簽章等的殘損書;

3、輕微瑕疵

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