2020的淘寶新手該如何做好店鋪運營?
2023-01-09| 10:57|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:45
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本文主題淘寶,淘寶問答。
什么是我們應(yīng)該分析自己的競爭力?接下來我將從產(chǎn)品、資金、視覺、供應(yīng)鏈等幾個方面進行闡述。
一:產(chǎn)品;與之對應(yīng)的人群。
你們銷售哪些產(chǎn)品?這個產(chǎn)品來自哪里?我們的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢?在這里我們要發(fā)揮自己的專長,解決貨源的問題。有的人在行業(yè)內(nèi),有產(chǎn)品價格優(yōu)勢,
還在線找貨源,從1688找貨代發(fā),起量后自己進貨或聯(lián)系工廠,拿一手貨。假如在產(chǎn)品方面我們沒有優(yōu)勢,根本就沒有辦法做起來,淘寶上的買家也會有比價,
別人有產(chǎn)品優(yōu)勢,可能賣價就是你拿貨的價格,這樣你怎么做?與此同時,在尋找產(chǎn)品時,我們要根據(jù)自己的專長去尋找我們最熟悉的行業(yè),再去考慮銷售哪些產(chǎn)品,并不建議跨行業(yè)去做。
見過不少網(wǎng)店的人都會說他們的價格太低了,根本沒有任何競爭優(yōu)勢,當然這也是一個很大的問題,但也不是阻止你的理由,既然別人可以這么便宜,
那么你后期的銷售肯定也可以做到這個價格,只是我們現(xiàn)在要考慮的問題是如何先賣出去,這里我們要注意一點:人群,這是我們在尋找產(chǎn)品后,最重要的一個環(huán)節(jié),
也是做淘寶店的第一步,找對產(chǎn)品,定好好好的客價,篩選好目標人群。為什麼說“人群”更重要呢,我們平時看淘寶的時候有沒有發(fā)現(xiàn),差不多一樣的產(chǎn)品,
價格明明是一樣的,但都有人買了,這里面有一點人群標簽的作用,淘寶給買家貼上了許多標簽,比如女性、18-24歲、學(xué)生、月均消費500、單價58等等,
各種各樣的標簽。而且我們的產(chǎn)品正好符合這個買主的標簽,那他買我們產(chǎn)品的機率就大了。因此我們在找產(chǎn)品或者上架產(chǎn)品,首先要對產(chǎn)品或者目標人群有一個深入的了解,
去找好細分市場,這樣以后操作起來就會比較順暢一些,簡單的說,細分好產(chǎn)品標簽,找到適合的人群。
如上:同樣是打底褲,客單價從49元到88元不等,到秋冬還有100多元,所以各價位段都有相應(yīng)的顧客群。我們只需要抓住我們的目標客戶。
二:資金及形象;基本的促銷資金保證店鋪順利運作。
新進者進入淘寶最常用的推廣方式是直通車,也只有直通車才是最好最快的引流工具。如今淘寶的變化日新月異,免費流量越來越零散,要想做好網(wǎng)店的付費推廣,
前期是必不可少的。充足的資金是產(chǎn)品能順利測款和推廣的先決條件,最基本的一天還是300-500元的測款費。假如這些費用都沒有了,那還有一條路可走,
那就是堅持做直播,然后我們的產(chǎn)品在價格上有很大優(yōu)勢這樣也可以走出來?;厥孜覀兝^續(xù)談到的視覺效果,很多新手賣家前期都是直接使用1688或者市場圖片,
這樣雖然省錢,但因為圖片用的人太多,同質(zhì)化很嚴重,價格戰(zhàn)也厲害,新手很難做。初出茅廬的賣家可以自己嘗試拍照,大多數(shù)標品和非標品不清的模特直接做平鋪或掛拍都可以,
后期在PS處理時用心一點處理好看一點就可以了。
如上圖所示:女裝和童鞋都是采用平板拍攝,而現(xiàn)在的蘋果8P和蘋果11則完全排除了這種效果,
第三,供應(yīng)鏈;核心競爭力;
物流是關(guān)鍵,關(guān)系到商店生死存亡。許多店前苦心經(jīng)營的好貨,促銷的好貨,也開始銷售,結(jié)果由于供應(yīng)鏈的產(chǎn)能不足,導(dǎo)致無法發(fā)貨,或由于廠家的把控不好,
導(dǎo)致產(chǎn)品多為次品,而產(chǎn)生售后店DSR全綠。供應(yīng)鏈就是要解決這些問題。
店里的運營過程中,客服的售前售后態(tài)度一定要好,專業(yè)知識夠扎實,對店內(nèi)的活動也很了解,這樣可以去給人更好的介紹和推薦,而且一般只要正常的買家與客服聯(lián)系,
那就大概率是要下訂單的,所以這一步要穩(wěn)一些。為個體商店爭取做到一人搞定全部顧客的購物鏈接中的全程服務(wù)。倉儲式打單打包發(fā)貨等,個體商店也一樣一人搞定,
即使代發(fā)也不用考慮這個問題,只要與對方的貨源溝通好即可。初學(xué)者開商店的基本都是新手,對于初學(xué)者來說其實主要就是這幾個問題,怎么開店?選用什么平臺?出售什么?怎樣銷售呢?怎樣賺錢?等一下。
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