淘寶運(yùn)費(fèi)險怎么買?退貨規(guī)則是什么?

本文主題淘寶運(yùn)費(fèi)險,淘寶運(yùn)費(fèi),淘寶問答。

現(xiàn)在大家在淘寶網(wǎng)購的時候就避免不了遇到不滿意的產(chǎn)品，就需要退貨退款了，這時候提現(xiàn)到運(yùn)費(fèi)險的重要性了。有些淘寶店鋪會有運(yùn)費(fèi)險，有些店鋪沒有。如果店鋪不送運(yùn)費(fèi)險的，買家如果為了保險，就能買運(yùn)費(fèi)險。那么淘寶運(yùn)費(fèi)險怎么買?退貨規(guī)則是什么?

淘寶運(yùn)費(fèi)險怎么買?

1、打開【手機(jī)淘寶】，進(jìn)入支持購買運(yùn)費(fèi)險的商品頁面，點(diǎn)擊購買;

2、在【確認(rèn)訂單】頁面勾選【運(yùn)費(fèi)險】選項(xiàng)，然后完成支付操作即可。

淘寶退貨規(guī)則:

1、在一般情況下，買家確認(rèn)收貨以后是能直接申請退貨的，賣家也應(yīng)該支持買家進(jìn)行退貨。

(1)若淘寶商家和買家協(xié)商支持賣家退貨的情況下，買家在協(xié)商規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行退貨。

(2)若淘寶店鋪商品支持七天無理由退貨或者活動期間的商品支持七天無理由退貨的情況下，在規(guī)定時間內(nèi)是可以進(jìn)行退貨的。計(jì)算時間為收貨以后的7天內(nèi)。

(3)若淘寶商家的商品在詳情頁或者其他信息當(dāng)中支持xx天內(nèi)進(jìn)行退貨，且買家在這段時間內(nèi)進(jìn)行退貨，那么商家也應(yīng)該支持退貨。對于淘寶買家確認(rèn)收貨后還能退貨嗎?淘寶退貨規(guī)則是什么，這個問題還有疑問的話，可以加入學(xué)得起課堂免費(fèi)咨詢。

2、若淘寶買家退貨的商品已經(jīng)影響到二次銷售的情況下，可以優(yōu)先和顧客獲得聯(lián)系并了解具體的情況，若雙方無法協(xié)商處理的情況下，可以在商家后臺中心點(diǎn)擊“拒絕退款協(xié)議”將自己對訂單退貨的意見反饋到詳情頁面當(dāng)中。

后續(xù)可以要求淘寶客服提供幫助。為了更好的申請成功需要提供有效的交易信息截圖或者其他憑證，并提供賣家收到商品時的包裹開包視頻。

如果大家對于想要購買到商品不確定質(zhì)量如何，又想要買的，最好就買一份運(yùn)費(fèi)險，因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)險相對運(yùn)費(fèi)便宜了很多哦。

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