天貓跨店滿減怎么取消?退貨怎么結(jié)算?-天貓問答電商問答

本文主題天貓跨店滿減,天貓消費者,天貓問答。

在天貓這樣的平臺，經(jīng)常會舉辦促銷的活動，這樣可以吸引消費者的注意力，讓他們愿意在店鋪里面消費。只要是大型的促銷活動，都離不開跨店滿減的方案，這對于一些小賣家來說，是有一定的壓力的，那么天貓跨店滿減怎么取消？

一、天貓跨店滿減怎么取消？

報名天貓活動(不管是會場還是外圍)并審核通過的商家，是不允許刪除跨店滿減，而且成功報名以后，在活動結(jié)束之前，商家是不允許編輯跨店滿減的。

商家如果因?qū)徍宋赐ㄟ^、或者被清退活動、自行撤銷活動等原因想要退出跨店滿減的，商家要自行刪除跨店滿減，否則跨店滿減的規(guī)則會繼續(xù)生效。

如果需要刪除跨店滿減，非活動的天貓商家可以到【淘營銷報名界面】-【我的工作臺】-【營銷活動】-【管理】進行操作，活動商家審核通過后無法刪除。

二、退貨怎么結(jié)算？

1、天貓消費者下單未付款的時候，需要關(guān)閉所有訂單以后，跨店滿減才可退回。退回的跨店滿減如果在有效期內(nèi)可使用，若已經(jīng)逾期則不可使用。

2、確認收貨前，消費者只有將所有訂單退款成功且交易關(guān)閉，才退回現(xiàn)金和跨店滿減的部分。退回的跨店滿減如果在有效期內(nèi)可使用，若已逾期則不可使用。

3、確認收貨后，消費者發(fā)起任何的退款，退款成功后只會退現(xiàn)金的部分，跨店滿減不做退回。如果訂單中有多個產(chǎn)品，只退回了部分，那么會按照商品價格占比，退回現(xiàn)金部分，滿減的額度不退回。

天貓跨店滿減對于消費者的吸引力是比較大的，但是有一部分用戶會使用湊單的方式，薅跨店滿減的羊毛，這是一定要注意規(guī)避的。

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