拼多多發(fā)貨地址不同算違規(guī)嗎?會不會降權(quán)?-拼多多問答電商問答
2023-01-23 | 09:25 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:37
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本文主題拼多多發(fā)貨地址,拼多多賣家,拼多多問答。
對拼多多商家們來說,肯定也希望能夠做好店鋪的各項工作,但是卻不知道拼多多發(fā)貨地址如果不同的話,算不算違規(guī)呢?又會不會導(dǎo)致店鋪或者商品降權(quán)呢?我馬上給各位分析。
拼多多發(fā)貨地址不一樣的話,可能會被系統(tǒng)查出,因為退貨的地址都是不一樣的,這樣容易被判斷為虛假發(fā)貨。
虛假發(fā)貨的后果如下:
答:某商品當(dāng)天虛假發(fā)貨超過10單,并且超過該商品當(dāng)天發(fā)貨總單量5%的,商家需要對該商品當(dāng)天發(fā)貨的全部訂單消費者進(jìn)行賠付,同時,店鋪將受到諸如限制提現(xiàn)、移除資源位、商品下架、搜索降權(quán)等限制。
虛假發(fā)貨單量或者比例未達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)的,則僅對虛假發(fā)貨訂單消費者進(jìn)行賠付,店鋪不受限。具體判定及處理標(biāo)準(zhǔn)請查看《拼多多發(fā)貨規(guī)則》第4.3、4.4條
在承諾的48小時(或預(yù)售時間)內(nèi)上傳單號點擊發(fā)貨了,為什么還是被判定為虛假發(fā)貨?
答:點擊發(fā)貨后,還應(yīng)確保該單號在此后的24小時內(nèi)有物流信息,且始終正常走件,否則將有可能被判定為虛假發(fā)貨。
會不會降權(quán)?
1、進(jìn)入拼多多管理后臺——發(fā)貨管理——物流工具,點擊發(fā)貨地址管理,新增發(fā)貨地址即可。賣家設(shè)置拼多多的主要發(fā)貨地址之后是不能修改的,如果是管理平常的發(fā)貨地址,可以在管理后臺,發(fā)貨管理,物流工具,點擊發(fā)貨地址管理,進(jìn)行新增或修改發(fā)貨地址。
2、店鋪的發(fā)貨地數(shù)量是沒有限制的,賣家可以隨意增加,只需要保證發(fā)貨地址真實有效就可以了,現(xiàn)在有許多的拼多多商家開通了拼多多的電子面單,當(dāng)商家填寫送貨所在的時候,應(yīng)填寫準(zhǔn)確的送貨所在地址,不然將被判定為子虛送貨。
3、賣家也可以設(shè)置退貨地址,可以點擊窗口中的“新增退貨地址”紅色按鈕,這時會彈出一個新增窗口,按照提示進(jìn)行輸入相關(guān)的聯(lián)系人、聯(lián)系方式、地址等,完成后再點擊窗口下方的“保存地址”按鈕進(jìn)行保存即可。
4、有的買家在購買商品之后發(fā)現(xiàn)地址填錯了,那么可以直接在地點窗口中點擊原地點右邊的”編輯“按鈕,重新填寫收貨地址,如果拼多多賣家已經(jīng)發(fā)貨了,那么需要及時聯(lián)系賣家修改。
拼多多賣家在填寫發(fā)貨地址的時候最好根據(jù)實際情況來填寫,這樣才不容易被拼多多系統(tǒng)誤會,退貨地址要和收貨地址是一樣的,如果賣家的地址偏多,那么很有可能認(rèn)為是虛假發(fā)貨,導(dǎo)致店鋪被扣分。
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