四部約談螞蟻集團-5大整改要求直指要害

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隨著阿里開展本地生活業(yè)務(wù)，支付寶早已不是一個簡單的支付APP了，它和我們的生活息息相關(guān)。只要是能在線上進行的生活服務(wù)，支付寶幾乎都能提供，但同時在經(jīng)營中也存在很多問題。2023年12月26日，人民銀行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、外匯局等金融管理部門聯(lián)合約談了螞蟻集團。

金融管理部門根據(jù)金融法律法規(guī)及監(jiān)管要求，指出了螞蟻集團目前經(jīng)營中存在的主要問題：公司治理機制不健全；法律意識淡漠，藐視監(jiān)管合規(guī)要求，存在違規(guī)監(jiān)管套利行為；利用市場優(yōu)勢地位排斥同業(yè)經(jīng)營者；損害消費者合法權(quán)益，引發(fā)消費者投訴等。

對于螞蟻集團目前存在的問題，金融管理部門對螞蟻集團提出了五條重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域的整改要求：

一、回歸支付本源，提升交易透明度，嚴禁不正當競爭。

支付寶因高效便捷成為了國民級的支付應用，擁有上億用戶。但為了快速拉新，支付寶的支付手續(xù)費和傭金十分之低，使其利潤相當微薄。在此情況下，支付寶有兩種選擇，一是在國內(nèi)做壟斷，然后提高手續(xù)費和傭金比例；二是開發(fā)新的業(yè)務(wù)，比如理財和借貸。

二、依法持牌、合法合規(guī)經(jīng)營個人征信業(yè)務(wù)，保護個人數(shù)據(jù)隱私。

支付寶獲取了大量的用戶個人信息，包括地理位置、身份證電話等基本資料、消費記錄、銀行卡號等等，一旦這些數(shù)據(jù)泄露，后果將不堪設(shè)想。

三、依法設(shè)立金融控股公司，嚴格落實監(jiān)管要求，確保資本充足、關(guān)聯(lián)交易合規(guī)。

螞蟻集團的性質(zhì)一直存在爭議：到底是科技公司還是金融公司？監(jiān)管部門要求不要把支付寶和小貸兩種業(yè)務(wù)混雜一起，該成立金融控股公司就成立，然后按照金融控股的方式接受監(jiān)管。而“確保資本充足”，則是要控制資本金，不準超額放貸。

四、完善公司治理，按審慎監(jiān)管要求嚴格整改違規(guī)信貸、保險、理財?shù)冉鹑诨顒印?/p>

其實就是說不要利用金融科技的名字做信貸，保險和理財，把這些交給專業(yè)公司去做，螞蟻僅提供渠道，不要把收入利潤放到一起，免得估值不清。

五、依法合規(guī)開展證券基金業(yè)務(wù)，強化證券類機構(gòu)治理，合規(guī)開展資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)。

不同于一般的約談，這次約談提出的整改要求非常具體，你會發(fā)現(xiàn)每一條都直指螞蟻集團的要害。27日下午，螞蟻集團在官方微信發(fā)出公告，會在金融管理部門的指導下，成立整改工作組，全面落實約談要求。螞蟻集團稱，在全力保證業(yè)務(wù)合規(guī)的同時，螞蟻集團會加強業(yè)務(wù)風險管控，保持業(yè)務(wù)連續(xù)性和服務(wù)質(zhì)量。在整改過程中堅持“兩不加、兩不降”原則：不增加消費者成本、不增加金融機構(gòu)等合作伙伴成本；不降低消費者服務(wù)體驗、不降低風險防范標準和要求。

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