日本亞馬遜需要什么水平的日語(yǔ)-做亞馬遜日本站必要懂日語(yǔ)嗎-跨境電商問(wèn)答

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國(guó)內(nèi)賣家要做好跨境業(yè)務(wù)，那么或多或少都需要掌握一些語(yǔ)言技巧。畢竟，跨境業(yè)務(wù)的障礙之一就是溝通。那么日本亞馬遜需要什么水平的日語(yǔ)呢？

日本亞馬遜日語(yǔ)水平達(dá)到N2就不錯(cuò)了，門檻不高，有些公司應(yīng)聘時(shí)說(shuō)需要N1，大多是為了提高自己公司的價(jià)值，N1學(xué)到的東西，又有多少能用在實(shí)際應(yīng)用里面。出來(lái)工作后，工作年限和工作經(jīng)驗(yàn)是最重要的，證書(shū)在旁邊，但作為一塊敲門磚，當(dāng)然建議你考N1。

什么是CSBA？

亞馬遜的日本賣家都知道，日本網(wǎng)站是一個(gè)讓人又愛(ài)又恨的網(wǎng)站，既是流量最大的網(wǎng)站，也是最難打交道的網(wǎng)站。

日本客戶對(duì)服務(wù)的要求非常高，不恰當(dāng)?shù)臏贤〞?huì)在一分鐘內(nèi)給你一個(gè)大大的差評(píng)，所以各國(guó)的跨境賣家都很痛苦。

亞馬遜已經(jīng)推出了(CSBA)亞馬遜日本客服，可以幫助日本網(wǎng)站的中國(guó)賣家解決大部分常見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。

現(xiàn)在（CSBA）亞馬遜日本客服還推出了免費(fèi)試用，只要在日本網(wǎng)站注冊(cè)開(kāi)通時(shí)間不超過(guò)12個(gè)月的中國(guó)賣家就能在第一時(shí)間享受開(kāi)通這項(xiàng)服務(wù)，享受90天的免費(fèi)試用。

那么，日本網(wǎng)站的賣家如何開(kāi)通這項(xiàng)服務(wù)呢？

賣家登錄賣家平臺(tái)-設(shè)置-賬戶信息-您的服務(wù)-CustomerServiceByAmazon-注冊(cè)此服務(wù)即可。

CSBA常見(jiàn)問(wèn)題。

1、試用活動(dòng)時(shí)間延長(zhǎng)至10月中旬，請(qǐng)關(guān)注后臺(tái)通知。

2、并不是所有的訂單都會(huì)被收取費(fèi)用，只有在您使用CSBA服務(wù)期間產(chǎn)生并確認(rèn)發(fā)貨的賣家自提訂單（MFN訂單）才會(huì)被收取CSBA服務(wù)費(fèi)。CSBA服務(wù)費(fèi)包含在亞馬遜物流訂單（FBA訂單）的客服中。

3、不能選擇部分產(chǎn)品使用該服務(wù)，為全面提升自提訂單的客戶服務(wù)體驗(yàn)，CSBA定位于為您的所有自提商品提供服務(wù)支持。

4、賣家可以在后臺(tái)訂單中找到相應(yīng)的服務(wù)客服。

一般來(lái)說(shuō)，亞馬遜的日語(yǔ)水平在日本有N2就行，要求不高。雖然有人說(shuō)不需要學(xué)日語(yǔ)也可以做日本站，但建議有一定水平為好。

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