拉卡拉易分期客服電話是多少

本文主題拉卡拉客服電話,淘寶卡拉,淘寶問(wèn)答。

拉卡拉是繼支付寶和微信平臺(tái)之后有一個(gè)規(guī)模比較大的信貸平臺(tái)，目前使用這個(gè)平臺(tái)的用戶也比較多，大家在使用平臺(tái)的過(guò)程中多多少少會(huì)遇到一些問(wèn)題，那在遇到問(wèn)題的時(shí)候該撥打那個(gè)客服電話來(lái)聯(lián)系解決呢?比如說(shuō)拉卡拉易分期客服電話是多少的問(wèn)題，對(duì)于這些問(wèn)題下面我們一起來(lái)探討下。

1、其實(shí)當(dāng)用戶遇到上述問(wèn)題之后，第一時(shí)間可以去百度輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索的，比如說(shuō)大家在百度輸入拉卡拉易分期客服電話是多少，點(diǎn)擊搜索，界面中就會(huì)出現(xiàn)如下圖所示的結(jié)果：

2、不管上述結(jié)果是否正確，用戶都可以先操作撥打上圖界面中顯示的電話號(hào)碼，去進(jìn)行咨詢，然后轉(zhuǎn)接到人工在線客服，和對(duì)方進(jìn)行溝通，描述自己的問(wèn)題，當(dāng)對(duì)方不負(fù)責(zé)處理類似問(wèn)題的時(shí)候，對(duì)方會(huì)幫助大家轉(zhuǎn)接到專業(yè)人員處給予處理的。就算對(duì)方不為自己進(jìn)行轉(zhuǎn)接，那么大家還可以和對(duì)方咨詢下對(duì)口的業(yè)務(wù)電話號(hào)碼，然后自行撥打就好了。

3、了解了問(wèn)題的處理步驟之后，接下來(lái)在和大家說(shuō)說(shuō)拉卡拉平臺(tái)的客服熱線分別是那幾個(gè)，然后各個(gè)熱線對(duì)應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)是什么，如下圖所示：

上述電話號(hào)碼第一個(gè)就是負(fù)責(zé)拉卡拉易分期的客服電話號(hào)，而圖一的電話號(hào)碼：95016則是負(fù)責(zé)接待平臺(tái)上所有業(yè)務(wù)的電話號(hào)碼，遇到易分期產(chǎn)品問(wèn)題的時(shí)候，大家也可以撥打這個(gè)電話號(hào)碼進(jìn)行咨詢處理的。

了解了拉卡拉易分期客服電話的問(wèn)題之后，接下來(lái)我們?cè)谝黄饋?lái)了解下拉卡拉微信在線客服問(wèn)題，目前平臺(tái)有沒有開通微信在線客服功能呢?下面我將進(jìn)入微信平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，將測(cè)試結(jié)果展現(xiàn)給大家。

進(jìn)入微信平臺(tái)之后，點(diǎn)擊添加好友的功能選項(xiàng)，進(jìn)入到界面中，然后選擇公眾號(hào)功能選項(xiàng)，輸入拉卡拉點(diǎn)擊界面中的搜索功能選項(xiàng)，然后出現(xiàn)的結(jié)果如下圖所示：

從這個(gè)搜索結(jié)果來(lái)看，拉卡拉公司的每個(gè)產(chǎn)品都有對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)平臺(tái)的，比如說(shuō)上文中的拉卡拉易分期產(chǎn)品，大家將界面下拉就可以找到對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)平臺(tái)，然后點(diǎn)擊進(jìn)入之后，可以操作關(guān)注公眾號(hào)，如下圖所示：

如果用戶想在這里申請(qǐng)貸款的話，點(diǎn)擊上圖界面中的申請(qǐng)貸款功能就可以在線操作申請(qǐng)了，同樣的如果大家需要查詢還款結(jié)果的話，點(diǎn)擊上圖中的查詢還款功能選項(xiàng)就可以完成查詢了。

有其他需要咨詢的問(wèn)題，大家可以點(diǎn)擊進(jìn)入到公眾號(hào)對(duì)話窗口，從窗口輸入自己要咨詢的問(wèn)題，然后界面中的提示是該公眾號(hào)出現(xiàn)故障，也就是說(shuō)從這個(gè)窗口進(jìn)入解決問(wèn)題不太現(xiàn)實(shí)，所以有問(wèn)題的話，大家還是通過(guò)撥打人工在線客服的方式去解決吧。

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