如何提高老客回購增加復購率-如何提高老客戶的回購率-淘寶問答

性價比高一家店鋪至始至終緊緊圍繞的全是商品，商品的性價比高順理成章的也就密切相關著店鋪的復購率選購過的買家立即能夠了解商品的好與壞，買家便會對店鋪開展認購二、買家感受買家感受不僅是商品的性價比高，更關鍵的是確保商品的品質(zhì)和價錢一定要正相關，買家才會回購三、在線客服高效率針對買家的了解，在線客服要保證快速、高效率、高品質(zhì)買家接到商品后。

網(wǎng)上開店的商家對點擊量轉(zhuǎn)換率，這種詞都不容易生疏大家常常說要想提高轉(zhuǎn)換率就需要從提高點擊量剛開始今日電商代運營的我說起的是復購率，那麼如何提高老客戶認購提升復購率呢？

一、商品性價比高一家店鋪至始至終緊緊圍繞的全是商品，因此商品是店鋪的壓根，商品的性價比高順理成章的也就密切相關著店鋪的復購率選購過的買家立即能夠了解商品的好與壞，商品高性價比，買家便會對店鋪開展認購

二、買家感受買家感受不僅是商品的性價比高，還包含買家從訪問商品的那一刻起，從視覺效果和選購完畢全過程獲得的感受因而要把店鋪室內(nèi)裝修得有自身的設計風格，更關鍵的是確保商品的品質(zhì)和價錢一定要正相關，買家才會回購

三、在線客服高效率針對買家的了解，在線客服要保證快速、高效率、高品質(zhì)買家接到商品后，不必立刻就要買家給五星好評，那樣會減少買家對店鋪的印像我們可以根據(jù)旺旺或短消息了解一下買家對商品是不是令人滿意等因此打造出一個出色的在線客服精英團隊，淘寶代運營，針對復購率也是十分關鍵的

四、主題活動優(yōu)惠你一直在別的層面都做的很好啦，接下去就需要更進一步的把買家抓得死死地，那麼就來到感恩回饋新老用戶顧客的情況下了而主題活動又分成下列幾種：

1、顧客優(yōu)惠:給與優(yōu)惠，針對商家而言，新顧客能夠吸引住大量總流量，提高轉(zhuǎn)換率，而老顧客則能夠提升復購率，優(yōu)惠幅度不用很大，要了解顧客的心理狀態(tài)要是牽涉到錢，一點點也是賺來到的

2、關心、個人收藏店鋪有禮許多店鋪都是有這一主題活動，由于當買家個人收藏、關心以后，能夠第一時間了解店鋪的最新動態(tài)，還可以在淘寶微淘上了解店鋪的全新主題活動，那樣在無形之中又可以為給自己的店鋪做宣傳策劃，提升曝光度

3、店鋪主題活動如今很多店鋪都是在其他社交網(wǎng)絡平臺上開賬戶，那樣也是提升復購率的一個合理方法根據(jù)這種服務平臺，提升與粉絲的互動交流率，能夠搞一下商品限時秒殺、上架優(yōu)惠、買家秀評比等主題活動，不但能夠提升復購率，還能夠為店鋪做推廣

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