淘寶店鋪不存在了客服還在嗎-淘寶店鋪不存在還能聯(lián)系客服嗎-淘寶問答

決那么淘寶店鋪不存在了客服還在嗎?淘寶店鋪不存在了客服還在嗎?淘寶店鋪不存在可能就是被封禁了或者是商家自己閉店了，自然客服也就不在了如果有售后需要找商家解決的，就可以去找店小二詢問了賣家在淘寶的店鋪關(guān)閉后可以退款，買家不用太擔(dān)心即使是賣家已經(jīng)關(guān)閉了他們?cè)谔詫毜牡赇仯詫毿《匀粫?huì)幫你處理一般只要還有訂單沒有完成，賣家即使店鋪關(guān)閉了，淘寶官方平臺(tái)會(huì)自行將店鋪進(jìn)行屏蔽下線處理。

在淘寶上每天都有新的店鋪加入，當(dāng)然一些店鋪等級(jí)低的且沒有銷量的，久而久之的就會(huì)被淘汰了有些買家在一些店鋪買完東西后就發(fā)現(xiàn)沒多久店鋪就不存在了，這個(gè)時(shí)候還有一些問題需要找商家解決那么淘寶店鋪不存在了客服還在嗎?店鋪為啥被關(guān)?

淘寶店鋪不存在了客服還在嗎?

不在了，淘寶店鋪不存在可能就是被封禁了或者是商家自己閉店了，自然客服也就不在了如果有售后需要找商家解決的，就可以去找店小二詢問了

賣家在淘寶的店鋪關(guān)閉后可以退款，買家不用太擔(dān)心即使是賣家已經(jīng)關(guān)閉了他們?cè)谔詫毜牡赇仯@個(gè)訂單交易仍然存在，售后服務(wù)的入口還是存在的

如果是要退款，通過后臺(tái)申請(qǐng)就可以了，買家也可以聯(lián)系淘寶的賣家，要求賣家同意你的退款如果你得不到賣家的回應(yīng)，不用擔(dān)心，一般到時(shí)間了自己會(huì)處理，也可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头?wù)介入，淘寶小二自然會(huì)幫你處理

一般只要還有訂單沒有完成，賣家即使店鋪關(guān)閉了，押金還是在平臺(tái)的，賬戶里還有一部分押金這時(shí)買家如果要求退款，錢肯定是可以退的

店鋪為啥被關(guān)?

第一種情況，就是淘寶新開店鋪在一個(gè)月天以上沒有任何新動(dòng)態(tài)，上傳新的寶貝，有新的成交訂單，這種情況下，淘寶官方平臺(tái)會(huì)自行將店鋪進(jìn)行屏蔽下線處理，也就是關(guān)閉處理，這類店鋪被關(guān)閉后用戶可以按照上文中分享的步驟去再次操作激活

第二種情況，由于較嚴(yán)重的店鋪經(jīng)營違規(guī)，被平臺(tái)判處關(guān)閉店鋪7到30天的時(shí)候，這類店鋪也會(huì)被平臺(tái)進(jìn)行自動(dòng)關(guān)閉的懲罰，到期之后不需要賣家用戶操作激活，店鋪會(huì)自動(dòng)恢復(fù)原來的開店?duì)顟B(tài)

第三種情況是特別嚴(yán)重的淘寶店鋪違規(guī)情況，這種情況平臺(tái)給予的處罰是，直接關(guān)閉店鋪，永不允許店鋪再次開啟，這類店鋪就無法再次操作激活，和店鋪相關(guān)聯(lián)的淘寶號(hào)也無法再次申請(qǐng)一個(gè)新的淘寶店鋪

總之建議賣家要合規(guī)合法的在平臺(tái)上運(yùn)營店鋪，千萬不要為了快速的提高店鋪等級(jí)，或是為了快速達(dá)到其他目的去做違法運(yùn)營的事情，一旦被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后判處關(guān)店，損失就太慘重了

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