淘寶專屬客服開通條件是什么-淘寶如何開通專屬客服-淘寶問答
2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:53
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且未因各類處罰被限制營銷的商家可以自行申請不符合門檻的商家無法開通更新:2023年專屬客服報(bào)名入口更新:本渠道僅接受首次申請開通商家報(bào)名通過≠審核通過!如與大促或節(jié)假日封網(wǎng)則會向后推移~請耐心等待想?yún)⑴c淘寶專屬客服的開通活動,首先就是確認(rèn)開通專屬客服不要去詢問淘寶客服:自己去查詢一下便知道結(jié)果打開千牛首頁,說明商家已經(jīng)得到了專屬客服的開通權(quán)限然后就是必須在優(yōu)選商家的。
如果各位想要成為淘寶專屬客服,那肯定也需要先去了解一下淘寶專屬客服的開通條件以及作用,這樣才能夠更好的使用它,我馬上就來給各位賣家們介紹一下
只要滿足90天內(nèi)全店支付金額>35萬,且未因各類處罰被限制營銷的商家可以自行申請不符合門檻的商家無法開通
更新:2023年專屬客服報(bào)名入口更新:
本渠道僅接受首次申請開通商家報(bào)名通過≠審核通過!每兩周周五審核一次,定時審核不要催!!再次強(qiáng)調(diào):每兩周周五審核一次,如與大促或節(jié)假日封網(wǎng)則會向后推移~請耐心等待
想?yún)⑴c淘寶專屬客服的開通活動,必須滿足以下兩個條件:首先就是確認(rèn)開通專屬客服不要去詢問淘寶客服,自己去查詢一下便知道結(jié)果打開千牛首頁,進(jìn)入“客戶服務(wù)”選項(xiàng)點(diǎn)擊左側(cè)菜單中的第一個選項(xiàng),這里就是“專屬客服設(shè)置”完成這些操作,說明商家已經(jīng)得到了專屬客服的開通權(quán)限
然后就是必須在優(yōu)選商家的“白名單”里說到這里,有一些商家又迷惑了,不知道自己的店鋪有沒有在“白名單”里此時點(diǎn)擊“專屬客服設(shè)置”的“全店客戶管理”頁面,看看有沒有出現(xiàn)類似下圖的提示如果出現(xiàn)了,恭喜商家,已經(jīng)進(jìn)入白名單之內(nèi)
有什么用?
其一、召回老客戶,建立專屬關(guān)系淘寶平臺會自動對店鋪的老客戶發(fā)出邀請,不需要商家費(fèi)心思當(dāng)消費(fèi)者接收后,雙方確立專屬關(guān)系
其二、自動上新提示這是專屬客服提供的全新的功能,每一次有上新商品,會直接通知專屬客戶或者在搞活動期間,提醒消費(fèi)者回店購買,并且享受優(yōu)惠
其三、全覆蓋方式的召回當(dāng)活動開始后,進(jìn)入白名單的商家們擁有一次機(jī)會進(jìn)行高效又全方面的覆蓋觸達(dá)在規(guī)定時間段里發(fā)送觸達(dá)客戶的請求,至于接不接受,還得看消費(fèi)者的意愿
通過三次活動,為商家們帶來三波流量或許有一些消費(fèi)者并不愿意接受邀請,的確會影響店鋪的流量不過不可否認(rèn),淘寶平臺的新勢力周很吸引消費(fèi)者,越來越多人參與進(jìn)來,商家們也可以獲得很可觀的流量好好維護(hù)消費(fèi)者,盡可能提升交易率
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