淘寶退款協(xié)商一致有影響嗎

本文主題淘寶退款,淘寶賣家,淘寶問答。

有些伙伴收到貨物在淘寶申請退款時，已經(jīng)提交了退款，但是賣家就是不同意退款，要求將退款原因修改成協(xié)商一致方可退款，那對于買家而言，有什么影響嗎?

對買家而言是沒有什么影響的，你是抱著退款的目的，你就修改，你要是覺得賣家處理讓你不滿意，想撕的話，你就不改。淘寶申請退款

退貨要和賣家協(xié)商嗎?

請注意，正確退貨途徑是先和賣家協(xié)商好，通過淘寶退貨程序，點擊退貨同意。有的支持7天無理由退貨，有的不支持。溝通是解決矛盾的最佳途徑，商家也不會給自己添麻煩，盡量先溝通，大家都不容易。

退貨時，有的伙伴有極速退款權限的，如果實際上買家并未退貨，但是款項又已經(jīng)被退回，而買家不將極速退款款項退回給淘寶會如何?

極速退款是淘寶給信譽良好的特權，如果商品實際沒有退還，可能會影響您的淘寶信用分數(shù)。

買家申請極速退款時，網(wǎng)購金額會快速退款到買家賬戶，由淘寶平臺支付給買家。賣方退款到買方賬戶后，買方應在規(guī)定時間內(nèi)退還極速退款金額。

如果賣家沒有收到退貨物品，賣家可以拒絕退款申請，邀請?zhí)詫毿《槿雲(yún)f(xié)商處理退款事宜。

如果賣家投訴成功，即確認買家只上傳了假快遞單號或者買家丟失物品，此時的錢拒絕從賣家賬戶中扣除;買家未退貨的，由買家承擔極速退費用，或者快遞公司丟失的，由快遞公司賠償損失。

有的賣家為了店鋪的信譽所以會要求買家修改退款的原因，大家想快速得到退款的話，將退款原因修一下就好了，當然，如果你不改也行，賣家要是不退款，買家直接向淘寶平臺投訴，移交淘寶客服處理。

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