幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>賣家何時(shí)可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚?/span>

    本文主題淘寶客服,淘寶客服,淘寶問答。

    賣家何時(shí)可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚? title='賣家何時(shí)可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚? alt='賣家何時(shí)可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚?><p>其實(shí)我們大家可能都明白淘寶上面會(huì)發(fā)生各種各樣的買家和賣家之間的糾紛，而平臺(tái)當(dāng)然是站在相對(duì)公平公正的角度來(lái)管理和解決這類問題，比如說賣家在什么時(shí)候才可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿搿?/p><p>在買家申請(qǐng)退款后，如買賣雙方未協(xié)商一致意見，您可以在滿足以下條件后，在退款詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“申請(qǐng)客服介入”:</p><p>1.實(shí)物商品：買家申請(qǐng)退款，賣家拒絕后，買家修改協(xié)議后等待賣家處理(維權(quán)狀態(tài)為“買家修改協(xié)議，等待賣家處理”)，賣家就可以申請(qǐng)小二介入了;</p><p>特殊情形：若該維權(quán)屬于“售中-未收到貨-僅退款”類型，除滿足上述條件外，還需在買家申請(qǐng)退款3天后才可申請(qǐng)介入;</p><p>備注：賣家主動(dòng)/超時(shí)同意開啟退貨流程后，并操作“拒絕退款”，當(dāng)前處理角色為賣家，也可以申請(qǐng)介入;</p><p><img src=這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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