天貓如何設(shè)置發(fā)貨時(shí)間-天貓如何設(shè)置發(fā)貨時(shí)間設(shè)置-天貓問答
2023-01-23 | 09:26 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:56
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選擇【賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)/買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)】——【使用運(yùn)費(fèi)模版】——【選擇運(yùn)費(fèi)模版】2.當(dāng)跳轉(zhuǎn)到物流模塊頁面后,在發(fā)貨時(shí)間上根據(jù)自身的倉儲及發(fā)貨能力自主約定商品發(fā)貨時(shí)間4.回到商品編輯頁面-【寶貝物流信息】——【選擇運(yùn)費(fèi)模板】——【應(yīng)用模板】,約定的發(fā)貨時(shí)間即可在商品詳情頁面展示注意:若寶貝已使用物流模板但未設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的,
大家除了在淘寶上面開店外,也會選擇在天貓上開店的,不管在哪里開店都需要遵守平臺的一些規(guī)則的,那么天貓如何設(shè)置發(fā)貨時(shí)間?想要了解的朋友下面就一起來看看吧!
天貓如何設(shè)置發(fā)貨時(shí)間?
1.在寶貝發(fā)布的物流信息頁面,選擇【賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)/買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)】——【使用運(yùn)費(fèi)模版】——【選擇運(yùn)費(fèi)模版】
2.當(dāng)跳轉(zhuǎn)到物流模塊頁面后,未啟用運(yùn)費(fèi)模板的賣家,選擇【運(yùn)費(fèi)模板】——【新增運(yùn)費(fèi)模板】
3.點(diǎn)擊【新增運(yùn)費(fèi)模板】后,根據(jù)實(shí)際實(shí)際情況填寫物流、發(fā)貨相關(guān)信息,在發(fā)貨時(shí)間上根據(jù)自身的倉儲及發(fā)貨能力自主約定商品發(fā)貨時(shí)間
4.回到商品編輯頁面-【寶貝物流信息】——【選擇運(yùn)費(fèi)模板】——【應(yīng)用模板】,模板設(shè)置完成后,約定的發(fā)貨時(shí)間即可在商品詳情頁面展示
注意:若寶貝已使用物流模板但未設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的,可以通過修改原使用的物流模板進(jìn)行發(fā)貨時(shí)間設(shè)置進(jìn)入【賣家中心】——【物流管理】——【物流工具】——【運(yùn)費(fèi)模板】進(jìn)行設(shè)置
天貓店鋪發(fā)貨時(shí)間規(guī)定如下:
1、如果跟買家有約定,應(yīng)按照約定時(shí)間來進(jìn)行發(fā)貨,包含雙方約定的發(fā)貨時(shí)間和賣家在天貓做出的服務(wù)承諾等等的售后服務(wù)
2、如果沒有和買家之間有承諾或者溝通的情況,按照官方的規(guī)定,需要在買家付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨
3、如果是虛擬商品有參加極速發(fā)貨的情況下,是需要在1小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的,如果是極速發(fā)貨不是蓄力類需要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,參加活動(dòng)類的商品,比如:聚劃算等商品是需要在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨的
4、若如果沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,買家是可以向天貓投訴的,若不想扣分請?jiān)?4小時(shí)內(nèi)和買家協(xié)商主動(dòng)賠付,這短時(shí)間以后處理完成,是不需要扣分的
5、若24小時(shí)內(nèi)意見沒有達(dá)成一致,則需要雙方向天貓?zhí)峁{證,等待天貓?zhí)幚斫Y(jié)果
6、賠付金額是按照實(shí)際成交額計(jì)算的,是成交額的5%作為違約金,不包括郵費(fèi)最低不少于5元,最高賠付不高于50元,特殊類最低不少于1元
看完上述的內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了天貓?jiān)趺慈ピO(shè)置發(fā)貨時(shí)間了吧,不知道怎么設(shè)置的朋友,建議大家可以根據(jù)上述的內(nèi)容去進(jìn)行操作,希望能夠幫助到大家!
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