亞馬遜賬戶被停用以后還可以用嗎-亞馬遜賬戶被停用一般什么原因-跨境電商問答
2023-01-25| 23:03|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:62
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那么賣家就可以嘗試進行申訴賬號停用申訴,文件必須真實有效且未經(jīng)修改提供近90天內的公共事業(yè)費用賬單管道或天然氣、電力、自來水或互聯(lián)網(wǎng)服務賬單賬單必須顯示您的全程和當前的操作或居住地址如果是企業(yè)賣家:歐洲站店只需要提交營業(yè)執(zhí)照在激活賬號時,不要重復提交申訴提交的資料一定要是有效文件資料要完整、清晰,1.)確定問題的根源一般情況而言有以下兩種情況導致您的賣家賬戶被封A.銷售業(yè)績不佳?
我們如果要在亞馬遜購物的話,是需要去注冊亞馬遜賬戶亞馬遜賬戶的注冊也需要符合條件,如果被停用了的話是否以后還可以繼續(xù)去使用?接下來的內容中為大家進行介紹
亞馬遜賬戶被停用以后還可以用嗎?
是可以繼續(xù)使用的
簡單說來,就是因為某些違規(guī)操作,亞馬遜賬戶被停用了,商家使用不了了
怎么激活?
第一步:亞馬遜賬號停用,首先到績效中查看“業(yè)績通知”,看看是因為什么原因導致的,然后才去相應的措施去調整
一般就像上面所說的幾個原因去檢查一下,都會有相關的處理建議的,那么就可以去嘗試激活賬號了
第二步:找到導致封號的原因之后,那么賣家就可以嘗試進行申訴賬號停用申訴,主要就是準備好相應的賬單,要求有這些:
文件必須真實有效且未經(jīng)修改提供近90天內的公共事業(yè)費用賬單管道或天然氣、電力、自來水或互聯(lián)網(wǎng)服務賬單賬單必須顯示您的全程和當前的操作或居住地址如果是企業(yè)賣家,賬單必須顯示您公司的完整法定名稱或法定代表人完整姓名,該名稱也需要顯示在您的營業(yè)執(zhí)照上只接受pdf,png,gif格式的賬單彩色照片或者彩色掃描件
如果是北美/日本站點的賣家,需要按要求提交水電煤等賬單,歐洲站店只需要提交營業(yè)執(zhí)照
在激活賬號時,還要注意以下幾點:
亞馬遜是一定會對你的申訴進行審核的,請耐心等待,不要重復提交申訴提交的資料一定要是有效文件資料要完整、清晰,如果難以辨認、經(jīng)過篡改、標記或截圖,都不符合要求
如何申訴?
1.)確定問題的根源
一般情況而言有以下兩種情況導致您的賣家賬戶被封
A.銷售業(yè)績不佳,波動過大
B.違反亞馬遜平臺的相關政策與規(guī)則(仿品銷售,產(chǎn)品侵權,BD等)
2.)制定解決方案
A.如果是由于銷售業(yè)績導致賣家賬戶被封,賣家應該重新核查整個銷售流程,并參考客戶反饋與意見,改進目前所存在的問題并進一步完善
B.如果是由于違反平臺規(guī)則導致賬戶被封,請重新評估自身銷售流程是否符合平臺規(guī)則,同時確認賣家所有的產(chǎn)品都是符合自身類目相應規(guī)則
如果出現(xiàn)了亞馬遜賬戶被停用的情況,以后還是可以繼續(xù)使用的只不過需要去開通才行很多時候都是因為違規(guī)的行為而導致自己的賬戶被封了,所以說千萬不要有任何的違規(guī)操作
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