淘寶未發(fā)貨秒退怎么關(guān)閉-淘寶沒發(fā)貨可以秒退嗎-淘寶問答

發(fā)貨秒退怎么關(guān)閉?點服務(wù)—未發(fā)貨秒退，即可三、退款關(guān)閉是怎么回事?這樣只要沒有發(fā)貨簡單的咨詢或者留言下確定是不要就退了2、售中：只能等快遞到地址后聯(lián)系退回庫收貨了，是收到后不滿意要退貨退款如果是不是因為質(zhì)量的原因都會溝通把退因改為無理由退貨在網(wǎng)購的過程中，若是店主拒絕第一次申請的退操作，這時可以在線申請秒退的操作2、要求淘寶客服介入，可以等待平臺介入處理因為這時沒法第二次拒絕操作了。

淘寶為了提升客戶的體驗，也推出了未發(fā)貨秒退的服務(wù)，只要產(chǎn)品沒有發(fā)貨，那就可以實現(xiàn)秒退，當(dāng)然有些店開了這個業(yè)務(wù)后，又覺得不太合適，想要關(guān)閉，那到底怎么關(guān)閉?馬上來講下方法

一、淘寶未發(fā)貨秒退怎么關(guān)閉?

打開千牛后臺，登賬戶后，點服務(wù)—未發(fā)貨秒退，進入服務(wù)頁面，然后點擊關(guān)閉即可

二、關(guān)閉要等多久?

那么必須在服務(wù)開通滿24小時后，在原開通頁面點“關(guān)閉服務(wù)”即可

三、退款關(guān)閉是怎么回事?

首先，申請分三類：

1、售前：選擇理由是：僅退款原因：不喜歡不想要，這樣只要沒有發(fā)貨簡單的咨詢或者留言下確定是不要就退了

2、售中：是貨在路上，申請的理由也是和上面一樣，是退款不了的，只能等快遞到地址后聯(lián)系退回庫收貨了，才會同意退

3、售后：是收到后不滿意要退貨退款如果是不是因為質(zhì)量的原因都會溝通把退因改為無理由退貨

在網(wǎng)購的過程中，會遇到些退不管原因出在是哪方?都要考慮到在退的過程中，更好的解決，切不可隨意操作

四、如何解決?

1、再次申退，若是店主拒絕第一次申請的退操作，這時未協(xié)商處理，這時可以在線申請秒退的操作

2、要求淘寶客服介入，如果店主再次拒絕，可以等待平臺介入處理因為這時沒法第二次拒絕操作了，接下來的則是客服介入處理此次糾紛正常時間這一周，如果還未與店主協(xié)商，平臺的客服會給對方去電話，查明原因后協(xié)商進行處理

3、等待，平臺會問詢并處理若是店主原因，有可能讓店主提供信息或是在線查看記錄并做決定處理再或是會與客服聯(lián)系，進行綜合后再處理

4、向官方進行投訴，若是客服的處理是不當(dāng)?shù)?，可以進行舉報這時的處理，是指提供有力的憑證給平臺，借助平臺進行重新投訴，若是店主不對處理是較嚴(yán)重的，因此，還是好好的溝通才行

淘寶未發(fā)貨秒退想關(guān)閉那需要在開通24小時后，到相應(yīng)的地方去進行關(guān)閉的操作即可，當(dāng)然，對于店主來說開通這個服務(wù)，肯定是遠好過關(guān)閉的，畢竟用戶對于產(chǎn)品其實也會有擔(dān)憂，如果有這個服務(wù)，也能促進下單

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