補充協(xié)議的實施細則

《淘寶平臺爭議處置規(guī)則》查看原文 第七條 買賣雙方就買賣商品或效勞有商定的，優(yōu)先從商定；未商定或商定不明的，雙方可協(xié)議補充；無法達成補充協(xié)議的，淘寶將依照本規(guī)則停止處置，本規(guī)則有特別規(guī)則的優(yōu)先從特別規(guī)則。

若仍無法肯定爭議義務歸屬的，淘寶將依照買賣習氣處置或支持退貨退款。支持退貨退款的，發(fā)貨運費由賣家承當，退貨運費由買家承當。 規(guī)則解讀： 補充協(xié)議的方式包括但不限于雙方的旺旺溝通、線下合同等。

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