淘寶沒有發(fā)貨退款運費險怎么算-淘寶沒發(fā)貨運費險怎么退運費-淘寶問答
2023-01-23| 17:29|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:58
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發(fā)貨退款運費險怎么算?淘寶付款了沒發(fā)貨退款后,淘寶運費險保費可以退賣家發(fā)貨前買家申請退款(交易狀態(tài)為“然后達到交易關(guān)閉狀態(tài)后保費和寶貝的費用會一并退回給買家賣家發(fā)貨選擇的是不需要物流的運輸方式在賣家發(fā)貨后,如果發(fā)現(xiàn)沒有物流那么保費就會退回到客戶的支付寶賬戶若賣家已經(jīng)發(fā)貨了,保費是不能退的使用退貨運費險的注意事項:發(fā)貨運費不保2.獲得運費理賠的金額是固定的。
我們在淘寶平臺購物了以后,只需要等上加班去進行發(fā)貨就行了,很多的商品都是有贈送運費險的,如果沒有發(fā)貨的話,申請退款的時候,這個運費險會怎么算了?下面的內(nèi)容都進行介紹
淘寶沒有發(fā)貨退款運費險怎么算?
淘寶付款了沒發(fā)貨退款后,淘寶運費險保費可以退
賣家發(fā)貨前買家申請退款(交易狀態(tài)為“買家已付款”),經(jīng)賣家“同意退款申請”然后達到交易關(guān)閉狀態(tài)后保費和寶貝的費用會一并退回給買家
賣家發(fā)貨選擇的是不需要物流的運輸方式在賣家發(fā)貨后,保險公司會進行核保,如果發(fā)現(xiàn)沒有物流那么保費就會退回到客戶的支付寶賬戶
若賣家已經(jīng)發(fā)貨了,并且選擇的是物流(快遞)運輸方式,那么保險已經(jīng)出單,保費是不能退的
使用退貨運費險的注意事項:
1、退貨運費險只保退貨的運費,發(fā)貨運費不保
2.獲得運費理賠的金額是固定的,所以會出現(xiàn)獲得的理賠金額小于實際退貨運費的情況
3、確認收貨前,發(fā)起退貨退款,可以申請理賠僅退款的情況下,不會獲得運費的理賠
最近30天內(nèi)確認收貨之后失效的保單可以激活運費險,使用后,如訂單發(fā)起售后退貨(售后換貨不支持),則會發(fā)起運費險理賠申請,核賠通過后給予理賠
4、必須填寫正確的退貨單號,超時沒有填寫退貨單號或者單號填寫錯誤都將導(dǎo)致無法獲得理賠
根據(jù)了解得知如果商品沒有發(fā)貨,那么這個運費險就不會生效,只有等商家發(fā)貨了以后,消費者收到商品了以后,運費險才能生效,而且還不能夠簽收快遞哦,一簽收就失效了
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