京東正在出庫的訂單可以取消嗎-京東問答電商問答

本文主題京東正在出庫的訂單可以取消嗎,京東訂單,京東問答。

我們在京東平臺下單了以后，若是因為某些原因不想要了，都是可以去申請退款的，即使是收到了商品也是可以去退貨的哦，那么京東正在出庫的訂單可以取消嗎?下面了解一下。

出庫依舊是可以取消京東訂單的，如果是自營商品，京東那邊物流看到最新信息會中途攔截物流，然后返倉的，幾乎不會出現(xiàn)拒收情況的，如果是第三方店鋪商品，由于下單成功就是出庫狀態(tài)，但是這個出庫狀態(tài)不是發(fā)貨，發(fā)貨需要有訂單號，沒有訂單號你取消沒問題的，那邊直接通過以后退款，有訂單號才可能送出，這個到時候送貨你聯(lián)系快遞員據(jù)說收吧

京東自營商品取消訂單的情況：

若快遞未出庫前提交取消申請，會在30分鐘后完成退款審核。

若快遞已經(jīng)出庫，等待裝車送往配送站前提交取消申請，會在24小時內(nèi)完成退款審核。

若在送往配送站的途中提交取消申請，會在商品到達配送站的當天24小時內(nèi)完成退款審核。

訂單被拒收之后，系統(tǒng)會在24小時內(nèi)完成京東退款審核。

注：不排除異常訂單延遲退款的情況，請直接聯(lián)系客服處理。

第三方賣家商品訂單：

第三方賣家訂單根據(jù)賣家自身情況進行取消申請和退款受理。

具體取消訂單操作步驟如下：

1.進入"我的訂單"頁面，找到要取消的訂單，點擊“取消訂單”按鈕;

2.選擇訂單取消原因后，提交申請;

3."取消訂單"申請成功后，可在“我的訂單>客戶服務(wù)>取消訂單記錄”頁面查看取消進度。

注意事項：

下單購買之后，買家可取消京東自營商品訂單及部分第三方賣家出售的商品訂單。注：訂單取消申請一旦提交成功，將無法進行任何修改或恢復(fù)，請大家要考慮清楚之后，在進行取消的操作。

1.提交訂單取消申請后，系統(tǒng)會確認快遞的位置，攔截成功之后就會進行退款操作。若訂單取消失敗，快遞就會繼續(xù)配送，您可根據(jù)需要簽收或拒收。

2.訂單取消，包含贈品、加價購、優(yōu)惠券等促銷活動商品也將取消。

3.已確認收貨的訂單，請申請返修/退換貨。

4.如果一個京東賬號在一個月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)有過3次以上，拒收京東配送的商品，將按每單扣除500個京豆的標準來做為運費補償。

各位京東用戶們，即使是京東正在出庫的訂單也是可以取消的哦，相關(guān)取消訂單的情況在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進行了整理，希望可以解決大家的問題哦。

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