淘寶店鋪不在了能退嗎-想退貨淘寶店鋪不在了-淘寶問答
2023-01-25 | 23:03 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:36
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都會退款的,如果收到貨你就退還給他在電腦上打開淘寶點擊我的淘寶,之后找到申請退款,把你的退款理由寫上去一般是24小時之內(nèi)店家沒做出處理,那么淘寶將會自動退款,那么手機上會有一條短信說有退款能售后嗎?在買東西售后的時候發(fā)現(xiàn)店不存在的處理方法是:可以發(fā)起退款2、如果在交易成功的15天售后時間之內(nèi),交易中的訂單和售后服務(wù)期內(nèi)的訂單服務(wù)不受影響3、因此,可以繼續(xù)申請服務(wù)對于想要退款的部分。
對淘寶店鋪來說,肯定也希望能夠做好店鋪的各項工作,哪怕是要關(guān)店,也需要對之前的客戶做好相關(guān)的售后服務(wù),如果店鋪都不在了,還能不能退貨和售后呢?
可以,他店鋪不在,但我們交易的錢還在支付寶,所以點退款,不管賣家怎么處理,都會退款的,如果收到貨你就退還給他
在電腦上打開淘寶點擊我的淘寶,之后找到申請退款,把你的退款理由寫上去一般是24小時之內(nèi)店家沒做出處理,那么淘寶將會自動退款,退款時,如果你設(shè)置了手機綁定,那么手機上會有一條短信說有退款
能售后嗎?
在買東西售后的時候發(fā)現(xiàn)店不存在的處理方法是:
1、如果交易尚未確認收貨,可以發(fā)起退款
2、如果在交易成功的15天售后時間之內(nèi),可以申處理交易問題
3、如已經(jīng)過了15天的維權(quán)期,建議聯(lián)系對方溝通協(xié)
4、如解決不了可讓客服介入處理
注意:
1、店不存在了是因為該因違規(guī)被封號了
2、被封,交易中的訂單和售后服務(wù)期內(nèi)的訂單服務(wù)不受影響
3、因此,可以繼續(xù)申請服務(wù)
對于想要退款的部分,也是可以退的,只要你的單是真的,退款的方法就和普通的退款一樣直接找到相對應(yīng)的訂單,看狀態(tài)在等待發(fā)貨還是已發(fā)貨的狀態(tài),要是等待發(fā)貨狀態(tài)直接申請就可以了,要是已發(fā)貨狀態(tài),直接申請未收到貨,僅退款就可以了,到時間了錢會自動到你的賬戶的
進入我的找到已買到的,然后找到要退貨的上點退款/退貨,輸入原因:再說明下最后提交,店鋪不存在了肯定不會有同意的這步驟,不過沒有關(guān)系
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