拼多多怎么撤銷投訴賣家-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多怎么撤銷投訴賣家,拼多多客服,拼多多問(wèn)答。

在拼多多上有很多物美價(jià)廉的商品，但是有一些低價(jià)商品的質(zhì)量也是比較差的，有的買家遇到了質(zhì)量差的商品一般都會(huì)選擇退貨，但是有的買家也會(huì)因此而投訴賣家，那么如何去撤銷投訴商家的申請(qǐng)呢?

拼多多怎么撤銷投訴賣家?

首先如果我們買到不滿意的商品，想要申請(qǐng)退款，可以登錄APP/微信商城，進(jìn)入個(gè)人中心-全部訂單，點(diǎn)擊訂單申請(qǐng)退款。PS：直郵直供和團(tuán)免訂單不能直接申請(qǐng)，需要聯(lián)系官方客服哦!

如果商家拒絕退款，您可以在售后詳情頁(yè)點(diǎn)擊【申請(qǐng)拼多多客服介入】，拼多多客服會(huì)在72小時(shí)內(nèi)介入處理。

如果需要撤銷舉報(bào)，即是撤銷申請(qǐng)拼多多介入，這時(shí)選擇重新申請(qǐng)即可。選擇了重新申請(qǐng)，商家將會(huì)重新處理買家的退貨退款申請(qǐng)。

以上就是拼多多上申請(qǐng)退款，舉報(bào)，及撤銷舉報(bào)的詳細(xì)步驟。希望對(duì)您在拼多多上購(gòu)物及維護(hù)自身權(quán)益有所幫助。

有人說(shuō)拼多多是電商新物種，有人說(shuō)拼多多做的事情是消費(fèi)降級(jí)。但是無(wú)論如何，拼多多現(xiàn)在已經(jīng)搶占了不少流量。以淘寶、天貓為代表的阿里系，同京東，拼多多已經(jīng)形成新的3足鼎立的局面。拼多多的日后發(fā)展如何，且讓我們拭目以待。

對(duì)于當(dāng)今買家而言，低價(jià)不再是購(gòu)買的唯一因素，高品質(zhì)的商品及售后服務(wù)同樣也影響著買家對(duì)購(gòu)物平臺(tái)的選擇。希望拼多多能以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，展現(xiàn)在買家面前哦。

怎么投訴賣家?

1、“舉報(bào)中心”的入口，位于商家管理后臺(tái)頂部的“聯(lián)系拼多多”中。

2、點(diǎn)擊舉報(bào)中心后，可以填寫(xiě)詳細(xì)的舉報(bào)信息(有*號(hào)的為必填項(xiàng))，請(qǐng)務(wù)必根據(jù)真實(shí)的情況提供準(zhǔn)確的舉報(bào)信息。

3、填完所有的舉報(bào)信息后，點(diǎn)擊提交舉報(bào)，完成本次舉報(bào)。

若是因?yàn)橘u家盜圖需要投訴的話，也是有關(guān)一定的投訴渠道的哦，具體操作如下：

進(jìn)入您要投訴的寶貝詳情頁(yè)面—投訴中心—舉報(bào)此商品—投訴圖片盜用。

點(diǎn)擊右上方“聯(lián)系客服”，進(jìn)入服務(wù)中心點(diǎn)擊“自助服務(wù)”—我的服務(wù)記錄—圖片盜用—投訴圖片盜用。

點(diǎn)擊右上方“聯(lián)系客服”，進(jìn)入服務(wù)中心點(diǎn)擊“自助服務(wù)”—投訴維權(quán)—投訴盜用圖片。

在拼多多上如果投訴了商家后，一般投訴申請(qǐng)會(huì)在幾個(gè)工作日得到回復(fù)，在拼多多官方客服進(jìn)行處理的時(shí)候，你可以把撤銷投訴的意愿告訴他們，這樣對(duì)于拼多多商家的投訴申請(qǐng)可能就會(huì)因此而取消了。

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