《淘寶平臺服務(wù)協(xié)議》調(diào)整公示通知
2024-08-07| 16:33|發(fā)布在分類/拼多多知識|閱讀：606
各位敬愛的用戶：為更好地保證淘寶平臺用戶的合法權(quán)益，提升用戶的協(xié)議體驗(yàn)，淘寶擬對《淘寶平臺效勞協(xié)議》停止調(diào)整，詳細(xì)詳見主要變卦內(nèi)容及協(xié)議全文。
本次變卦于2019年8月12日停止公示通知，將于2019年8月19日正式生效。 主要變卦內(nèi)容：1.針對廣闊買家通常不適用的條款包括店鋪管理等內(nèi)容停止簡化，更便于用戶了解；2.新增用戶問答、曬單分享、信息限制等相關(guān)條款，以順應(yīng)最新的用戶需求及平臺業(yè)務(wù)開展。 調(diào)整后的《淘寶平臺效勞協(xié)議》全文請見下方。感激您對淘寶的支持與關(guān)注！ 淘寶平臺效勞協(xié)議 提示條款 歡送您與各淘寶平臺運(yùn)營者（詳見定義條款）共同簽署本《淘寶平臺效勞協(xié)議》（下稱“本協(xié)議”）并運(yùn)用淘寶平臺效勞！ 本協(xié)議為《淘寶效勞協(xié)議》修訂版本，自本協(xié)議發(fā)布之日起，淘寶平臺各處所稱“淘寶效勞協(xié)議”均指本協(xié)議。 各效勞條款前所列索引關(guān)鍵詞僅為協(xié)助您了解該條款表達(dá)的宗旨之用，不影響或限制本協(xié)議條款的含義或解釋。為維護(hù)您本身權(quán)益，倡議您認(rèn)真閱讀各條款詳細(xì)表述。 【審慎閱讀】您在申請注冊流程中點(diǎn)擊同意本協(xié)議之前，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本協(xié)議。請您務(wù)必審慎閱讀、充沛了解各條款內(nèi)容，特別是免除或者限制義務(wù)的條款、法律適用和爭議處理?xiàng)l款。免除或者限制義務(wù)的條款將以粗體下劃線標(biāo)識，您應(yīng)重點(diǎn)閱讀。如您對協(xié)議有任何疑問，可向淘寶平臺客服咨詢。 【簽約動作】當(dāng)您依照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協(xié)議且完成全部注冊程序后，即表示您已充沛閱讀、了解并承受本協(xié)議的全部內(nèi)容，并與淘寶達(dá)成分歧，成為淘寶平臺“用戶”。閱讀本協(xié)議的過程中，假如您不同意本協(xié)議或其中任何條款商定，您應(yīng)立刻中止注冊程序。 一、 定義 淘寶平臺：指包括淘寶網(wǎng)（域名為 taobao.com）、天貓（域名為tmall.com）、飛豬（域名為alitrip.com、fliggy.com、feizhu.com）等網(wǎng)站及客戶端。 淘寶：淘寶平臺運(yùn)營者的單稱或合稱，包括淘寶網(wǎng)運(yùn)營者浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司、天貓運(yùn)營者浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司、飛豬運(yùn)營者杭州淘美航空效勞有限公司等。 淘寶平臺效勞：淘寶基于互聯(lián)網(wǎng)，以包含淘寶平臺網(wǎng)站、客戶端等在內(nèi)的各種形態(tài)（包括將來技術(shù)開展呈現(xiàn)的新的效勞形態(tài)）向您提供的各項(xiàng)效勞。 淘寶平臺規(guī)則：包括在一切淘寶平臺規(guī)則頻道內(nèi)曾經(jīng)發(fā)布及后續(xù)發(fā)布的全部規(guī)則、解讀、公告等內(nèi)容以及各平臺在幫派、論壇、協(xié)助中心內(nèi)發(fā)布的各類規(guī)則、施行細(xì)則、產(chǎn)品流程闡明、公告等。 淘寶網(wǎng)規(guī)則：淘寶網(wǎng)規(guī)則頻道列明的各項(xiàng)規(guī)則，詳細(xì)詳見此處。 阿里平臺：指包括淘寶平臺、阿里巴巴中文站（域名為1688.com）、阿里巴巴國際站（域名為alibaba.com）、天貓國際網(wǎng)站（域名為tmall.hk）、速賣通（域名為aliexpress.com）、一淘網(wǎng)（域名為etao.com）、阿里媽媽（域名為alimama.com）、阿里云網(wǎng)站（域名為aliyun.com）、蝦米（域名為xiami.com）、云OS（域名為yunos.com）、點(diǎn)點(diǎn)蟲（域名為ddchong.com）、菜鳥（域名為cainiao.com）、神馬搜索（域名為sm.cn）、良知大藥房網(wǎng)（maiyao.liangxinyao.com）、盒馬（域名為freshhema.com）等網(wǎng)站及客戶端。 支付寶公司：指提供支付寶效勞的主體支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。 關(guān)聯(lián)公司：指阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司（Alibaba Group Holding Limited）最新上市公司年報披露的淘寶平臺效勞提供者的關(guān)聯(lián)公司。 二、 協(xié)議范圍 2.1 簽約主體 【對等主體】本協(xié)議由您與淘寶平臺運(yùn)營者共同締結(jié)，本協(xié)議對您與淘寶平臺運(yùn)營者均具有合同效能。 【主體信息】淘寶平臺運(yùn)營者是指運(yùn)營淘寶平臺的各法律主體，您可隨時查看淘寶平臺各網(wǎng)站首頁底部公示的證照信息以肯定與您履約的淘寶主體。本協(xié)議項(xiàng)下，淘寶平臺運(yùn)營者可能依據(jù)淘寶平臺的業(yè)務(wù)調(diào)整而發(fā)作變卦，變卦后的淘寶平臺運(yùn)營者與您共同實(shí)行本協(xié)議并向您提供效勞，淘寶平臺運(yùn)營者的變卦不會影響您本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)益。淘寶平臺運(yùn)營者還有可能由于提供新的淘寶平臺效勞而新增，如您運(yùn)用新增的淘寶平臺效勞的，視為您同意新增的淘寶平臺運(yùn)營者與您共同實(shí)行本協(xié)議。發(fā)作爭議時，您可依據(jù)您詳細(xì)運(yùn)用的效勞及對您權(quán)益產(chǎn)生影響的詳細(xì)行為對象肯定與您履約的主體及爭議相對方。 2.2補(bǔ)充協(xié)議 由于互聯(lián)網(wǎng)高速開展，您與淘寶簽署的本協(xié)議列明的條款并不能完好羅列并掩蓋您與淘寶一切權(quán)益與義務(wù)，現(xiàn)有的商定也不能保證完整契合將來開展的需求。因而，淘寶平臺法律聲明及隱私權(quán)政策、淘寶平臺規(guī)則均為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議，與本協(xié)議不可分割且具有同等法律效能。如您運(yùn)用淘寶平臺效勞，視為您同意上述補(bǔ)充協(xié)議。 三、 賬戶注冊與運(yùn)用 3.1 用戶資歷 您確認(rèn)，在您開端注冊程序運(yùn)用淘寶平臺效勞前，您應(yīng)當(dāng)具備中華人民共和國法律規(guī)則的與您行為相順應(yīng)的民事行為才能。若您不具備前述與您行為相順應(yīng)的民事行為才能，則您及您的監(jiān)護(hù)人應(yīng)按照法律規(guī)則承當(dāng)因而而招致的一切結(jié)果。 此外，您還需確保您不是任何國度、地域或國際組織施行的貿(mào)易限制、經(jīng)濟(jì)制裁或其他法律法規(guī)限制的對象，也未直接或間接為前述對象提供資金、商品或效勞，否則您應(yīng)當(dāng)中止運(yùn)用淘寶平臺效勞，同時，您了解違背前述請求可能會形成您無法正常注冊及運(yùn)用淘寶平臺效勞。 3.2 賬戶闡明 【賬戶取得】當(dāng)您依照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協(xié)議且完成全部注冊程序后，您可取得淘寶平臺賬戶并成為淘寶平臺用戶。 淘寶平臺只允許每位用戶運(yùn)用一個淘寶平臺賬戶。如有證據(jù)證明或淘寶依據(jù)淘寶平臺規(guī)則判別您存在不當(dāng)注冊或不當(dāng)運(yùn)用多個淘寶平臺賬戶的情形，淘寶平臺可采取凍結(jié)或關(guān)閉賬戶、取消訂單、回絕提供效勞等措施，如給淘寶平臺及相關(guān)方形成損失的，您還應(yīng)承當(dāng)賠償義務(wù)。 【賬戶運(yùn)用】您有權(quán)運(yùn)用您設(shè)置或確認(rèn)的淘寶會員名、郵箱、手機(jī)號碼（以下簡稱“賬戶稱號”）及您設(shè)置的密碼（賬戶稱號及密碼合稱“賬戶”）登錄淘寶平臺。 您有權(quán)運(yùn)用您的淘寶平臺賬戶登錄阿里平臺，但您的淘寶平臺賬戶于2013年3月18日前注冊或者您注冊淘寶平臺賬戶時所運(yùn)用的郵箱或手機(jī)號碼已在阿里平臺注冊或運(yùn)用過的除外。 由于您的淘寶平臺賬戶關(guān)聯(lián)您的個人信息及淘寶平臺商業(yè)信息，您的淘寶平臺賬戶僅限您自己運(yùn)用。未經(jīng)淘寶平臺同意，您直接或間接受權(quán)第三方運(yùn)用您淘寶平臺賬戶或獲取您賬戶項(xiàng)下信息的行為無效。如淘寶依據(jù)淘寶平臺規(guī)則中商定的違約認(rèn)定程序及規(guī)范判別您淘寶平臺賬戶的運(yùn)用可能危及您的賬戶平安及/或淘寶平臺信息平安的，淘寶平臺可回絕提供相應(yīng)效勞或終止本協(xié)議。 【賬戶轉(zhuǎn)讓】由于用戶賬戶關(guān)聯(lián)用戶信譽(yù)信息，僅當(dāng)有法律明文規(guī)則、司法裁定或經(jīng)淘寶同意，并契合淘寶平臺規(guī)則規(guī)則的用戶賬戶轉(zhuǎn)讓流程的狀況下，您可停止賬戶的轉(zhuǎn)讓。您的賬戶一經(jīng)轉(zhuǎn)讓，該賬戶項(xiàng)下權(quán)益義務(wù)一并轉(zhuǎn)移。除此外，您的賬戶不得以任何方式轉(zhuǎn)讓，否則淘寶平臺有權(quán)追查您的違約義務(wù)，且由此產(chǎn)生的義務(wù)及結(jié)果均由您自行承當(dāng)。 【實(shí)名認(rèn)證】作為淘寶平臺運(yùn)營者，為使您更好地運(yùn)用淘寶平臺的各項(xiàng)效勞，保證您的賬戶平安，淘寶可請求您按支付寶公司請求及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)則完成實(shí)名認(rèn)證。 【不活潑賬戶回收】如您的賬戶同時契合以下條件，則淘寶可回收您的賬戶，您的賬戶將不能再登錄任一阿里平臺，相應(yīng)效勞同時終止： （一）未綁定經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶； （二）連續(xù)六個月未用于登錄任一阿里平臺； （三）不存在未到期的有效業(yè)務(wù)。 3.3 注冊信息管理 3.3.1 真實(shí)合法 【信息真實(shí)】在運(yùn)用淘寶平臺效勞時，您應(yīng)當(dāng)按淘寶平臺頁面的提示精確完好地提供您的信息（包括您的姓名及電子郵件地址、聯(lián)絡(luò)電話、聯(lián)絡(luò)地址等），以便淘寶或其他用戶與您聯(lián)絡(luò)。您理解并同意，您有義務(wù)堅(jiān)持您提供信息的真實(shí)性及有效性。 【會員名的合法性】您設(shè)置的淘寶會員名不得違背國度法律法規(guī)及淘寶平臺相關(guān)規(guī)則關(guān)于會員名的管理規(guī)則，否則淘寶可回收您的淘寶會員名。淘寶會員名的回收不影響您以郵箱、手機(jī)號碼登錄淘寶平臺并運(yùn)用淘寶平臺效勞。 3.3.2 更新維護(hù) 您應(yīng)當(dāng)及時更新您提供的信息，在法律有明白規(guī)則請求淘寶作為平臺效勞提供者必需對局部用戶（如平臺賣家等）的信息停止核實(shí)的狀況下，淘寶將依法不時地對您的信息停止檢查核實(shí)，您應(yīng)當(dāng)配合提供最新、真實(shí)、完好、有效的信息。 如淘寶按您最后一次提供的信息與您聯(lián)絡(luò)未果、您未按淘寶的請求及時提供信息、您提供的信息存在明顯不實(shí)或行政司法機(jī)關(guān)核實(shí)您提供的信息無效的，您將承當(dāng)因而對您本身、別人及淘寶形成的全部損失與不利結(jié)果。淘寶可向您發(fā)出訊問或請求整改的通知，并請求您停止重新認(rèn)證，直至中止、終止對您提供局部或全部淘寶平臺效勞，淘寶對此不承當(dāng)義務(wù)。 3.4 賬戶平安標(biāo)準(zhǔn) 【賬戶平安保管義務(wù)】您的賬戶為您自行設(shè)置并由您保管，淘寶任何時分均不會主動請求您提供您的賬戶密碼。因而，倡議您務(wù)必保管好您的賬戶，并確保您在每個上網(wǎng)時段完畢時退出登錄并以正確步驟分開淘寶平臺。 賬戶因您主動泄露或因您遭受別人攻擊、詐騙等行為招致的損失及結(jié)果，淘寶并不承當(dāng)義務(wù)，您應(yīng)經(jīng)過司法、行政等救濟(jì)途徑向侵權(quán)行為人追償。 【賬戶行為義務(wù)自傲】除淘寶存在過錯外，您應(yīng)對您賬戶項(xiàng)下的一切行為結(jié)果（包括但不限于在線簽署各類協(xié)議、發(fā)布信息、購置商品及效勞及披露信息等）擔(dān)任。 【日常維護(hù)須知】如發(fā)現(xiàn)任何未經(jīng)受權(quán)運(yùn)用您賬戶登錄淘寶平臺或其他可能招致您賬戶遭竊、丟失的狀況，倡議您立刻通知淘寶，并受權(quán)淘寶將該信息同步給支付寶及阿里平臺。您了解淘寶對您的任何懇求采取行動均需求合理時間，且淘寶應(yīng)您懇求而采取的行動可能無法防止或阻止損害結(jié)果的構(gòu)成或擴(kuò)展，除淘寶存在法定過錯外，淘寶不承當(dāng)義務(wù)。 四、 淘寶平臺效勞及標(biāo)準(zhǔn) 【效勞概略】您有權(quán)在淘寶平臺上享用商品及/或效勞的閱讀、珍藏、購置與評價、買賣爭議處置、信息交流如問答及分享等效勞。淘寶提供的效勞內(nèi)容眾多，詳細(xì)您可登錄淘寶平臺閱讀。 4.1 商品及/或效勞的閱讀、珍藏 在您閱讀我們網(wǎng)站或客戶端的過程中，淘寶為您提供了信息分類、關(guān)鍵詞檢索、挑選、珍藏及關(guān)注等功用，以更好地匹配您的需求。您能夠?qū)δ信d味的商品及/或效勞停止珍藏、添加至購物車，關(guān)注您所感興味的店鋪/品牌等。 4.2商品及/或效勞的購置與評價 【商品及/或效勞的購置】當(dāng)您在淘寶平臺購置商品及/或效勞時，請您務(wù)必認(rèn)真確認(rèn)所購商品的品名、價錢、數(shù)量、型號、規(guī)格、尺寸或效勞的時間、內(nèi)容、限制性請求等重要事項(xiàng)，并在下單時核實(shí)您的聯(lián)絡(luò)地址、電話、收貨人等信息。如您填寫的收貨人非您自己，則該收貨人的行為和意義表示產(chǎn)生的法律結(jié)果均由您承當(dāng)。 您的購置行為應(yīng)當(dāng)基于真實(shí)的消費(fèi)需求，不得存在對商品及/或效勞施行歹意購置、歹意維權(quán)等擾亂淘寶平臺正常買賣次序的行為?；诰S護(hù)淘寶平臺買賣次序及買賣平安的需求，淘寶發(fā)現(xiàn)上述情形時可主動執(zhí)行關(guān)閉相關(guān)買賣訂單等操作。 【一口價與拍賣】淘寶平臺存在“一口價”和“拍賣”兩種出價方式。在拍賣方式下，您了解淘寶平臺并非《中華人民共和國拍賣法》規(guī)則的“拍賣人”， 淘寶平臺僅為用戶以競價方式購置商品及/或效勞的在線買賣場所。 【評價】您有權(quán)在淘寶平臺提供的評價系統(tǒng)中對與您達(dá)成買賣的其他用戶商品及/或效勞停止評價。您應(yīng)當(dāng)了解，您在淘寶平臺的評價信息是公開的，如您不愿意在評價信息中向公眾披露您的身份信息，您有權(quán)選擇經(jīng)過匿名方式發(fā)表評價內(nèi)容。 為確保評價內(nèi)容能為消費(fèi)者購物決策提供牢靠的根據(jù)，反映商品及/或效勞的真實(shí)狀況，您的一切評價行為應(yīng)恪守淘寶平臺規(guī)則的相關(guān)規(guī)則，評價內(nèi)容應(yīng)當(dāng)合法、客觀、真實(shí)，與買賣的商品及/或效勞具有關(guān)聯(lián)性，且不應(yīng)包含任何污言穢語、色情低俗、廣告信息及法律法規(guī)與本協(xié)議列明的其他制止性信息；您不應(yīng)以不合理方式協(xié)助別人提升信譽(yù)或應(yīng)用評價權(quán)益對其他用戶施行要挾、敲詐訛詐。淘寶可依照淘寶平臺規(guī)則的相關(guān)規(guī)則對您施行上述行為所產(chǎn)生的評價信息采取必要處置措施。 4.3買賣爭議處置 【買賣爭議處置途徑】您在淘寶平臺買賣過程中與其他用戶發(fā)作爭議的，您或其他用戶中任何一方均有權(quán)選擇以下途徑處理： （一）與爭議相對方自主協(xié)商； （二）運(yùn)用淘寶平臺提供的爭議調(diào)處效勞； （三）懇求消費(fèi)者協(xié)會或者其他依法成立的調(diào)解組織調(diào)解； （四）向有關(guān)行政部門投訴； （五）依據(jù)與爭議相對方達(dá)成的仲裁協(xié)議（如有）提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； （六）向人民法院提起訴訟。 【平臺調(diào)處效勞】如您根據(jù)淘寶平臺規(guī)則運(yùn)用淘寶平臺的爭議調(diào)處效勞，則表示您認(rèn)可并愿意實(shí)行淘寶平臺的客服或群眾評審員（“調(diào)處方”）作為獨(dú)立的第三方依據(jù)其所理解到的爭議事實(shí)并根據(jù)淘寶平臺規(guī)則所作出的調(diào)處決議（包括調(diào)整相關(guān)訂單的買賣狀態(tài)、斷定將爭議款項(xiàng)的全部或局部支付給買賣一方或雙方等）。在淘寶平臺調(diào)處決議作出前，您可選擇上述（三）、（四）、（五）、（六）途徑（下稱“其他爭議處置途徑”）處理爭議以中止淘寶平臺的爭議調(diào)處效勞。 如您對調(diào)處決議不稱心，您仍有權(quán)采取其他爭議處置途徑處理爭議，但經(jīng)過其他爭議處置途徑未獲得結(jié)局決議前，您仍應(yīng)先實(shí)行調(diào)處決議。 4.4 信息交流 為滿足用戶間分享購物心得等信息交流需求，您可經(jīng)過淘寶提供的問答、曬單分享、論壇、群組及其他信息發(fā)布功用公開發(fā)布信息及與其他用戶互動，信息的方式包括文字、圖片、視頻、直播內(nèi)容等，您須確保您所發(fā)布的一切信息均契合相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議的請求。 4.5 貿(mào)易限制 針對經(jīng)過淘寶平臺獲得的商品、效勞、軟件及技術(shù)（包括淘寶平臺提供的軟件及技術(shù)），您承諾恪守一切適用的進(jìn)出口管制、貿(mào)易限制與經(jīng)濟(jì)制裁相關(guān)法律法規(guī)。基于維護(hù)淘寶平臺買賣次序及買賣平安的需求，如您違背前述承諾的，淘寶可在發(fā)現(xiàn)上述情形時主動執(zhí)行關(guān)閉相關(guān)買賣訂單及作出賬戶處置等操作。 4.6費(fèi)用 淘寶為淘寶平臺向您提供的效勞付出了大量的本錢，除淘寶平臺明示的收費(fèi)業(yè)務(wù)外，淘寶向您提供的效勞目前是免費(fèi)的。如將來淘寶向您收取合理費(fèi)用，淘寶會采取合理途徑并以足夠合理的期限提早經(jīng)過法定程序并以本協(xié)議第八條商定的方式通知您，確保您有充沛選擇的權(quán)益。 4.7義務(wù)限制 【不可抗力及第三方緣由】淘寶按照法律規(guī)則實(shí)行根底保證義務(wù)，但關(guān)于下述緣由招致的合同實(shí)行障礙、實(shí)行瑕疵、實(shí)行延后或?qū)嵭袃?nèi)容變卦等情形，淘寶并不承當(dāng)相應(yīng)的違約義務(wù)： （一）因自然災(zāi)禍、罷工、暴亂、戰(zhàn)爭、政府行為、司法行政命令等不可抗力要素； （二）因電力供給毛病、通訊網(wǎng)絡(luò)毛病等公共效勞要素或第三人要素； （三）在淘寶已盡好心管理的狀況下，因常規(guī)或緊急的設(shè)備與系統(tǒng)維護(hù)、設(shè)備與系統(tǒng)毛病、網(wǎng)絡(luò)信息與數(shù)據(jù)平安等要素。 【海量信息】淘寶僅向您提供淘寶平臺效勞，您理解淘寶平臺上的信息系用戶自行發(fā)布，且可能存在風(fēng)險和瑕疵。淘寶將經(jīng)過依法樹立相關(guān)檢查監(jiān)控制度盡可能保證您在淘寶平臺上的合法權(quán)益及良好體驗(yàn)。同時，鑒于淘寶平臺具備存在海量信息及信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息與實(shí)物相別離的特性，淘寶無法逐一檢查商品及/或效勞的信息，無法逐一檢查買賣所觸及的商品及/或效勞的質(zhì)量、平安以及合法性、真實(shí)性、精確性，對此您應(yīng)慎重判別。 【調(diào)處決議】您了解并同意，在爭議調(diào)處效勞中，淘寶平臺的客服、群眾評審員并非專業(yè)人士，僅能以普通人的認(rèn)知對用戶提交的憑證停止判別。因而，除存在成心或嚴(yán)重差錯外，調(diào)處方對爭議調(diào)處決議免責(zé)。 五、 用戶信息的維護(hù)及受權(quán) 5.1個人信息的維護(hù) 淘寶十分注重用戶個人信息（即可以獨(dú)立或與其他信息分離后辨認(rèn)用戶身份的信息）的維護(hù)，在您運(yùn)用淘寶提供的效勞時，您同意淘寶依照在淘寶平臺上發(fā)布的隱私權(quán)政策搜集、存儲、運(yùn)用、披露和維護(hù)您的個人信息。如阿里平臺網(wǎng)站或客戶端未設(shè)獨(dú)立隱私權(quán)政策但運(yùn)用了淘寶平臺賬號登陸相應(yīng)網(wǎng)站或客戶端的，為維護(hù)您的隱私權(quán)，我們將參照適用淘寶網(wǎng)隱私權(quán)政策的請求對您的個人信息停止搜集、存儲、運(yùn)用、披露和維護(hù)。淘寶希望經(jīng)過隱私權(quán)政策向您分明地引見淘寶對您個人信息的處置方式，因而淘寶倡議您完好地閱讀隱私權(quán)政策（點(diǎn)擊此處），以協(xié)助您更好地維護(hù)您的隱私權(quán)。 5.2非個人信息的保證與受權(quán) 【信息的發(fā)布】您聲明并保證，您對您所發(fā)布的信息具有相應(yīng)、合法的權(quán)益。否則，淘寶可對您發(fā)布的信息依法或依本協(xié)議停止刪除或屏蔽。 【制止性信息】您應(yīng)當(dāng)確保您所發(fā)布的信息不包含以下內(nèi)容： （一）違背國度法律法規(guī)制止性規(guī)則的； （二）政治宣傳、封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、恐懼或者唆使立功的； （三）狡詐、虛假、不精確或存在誤導(dǎo)性的； （四）進(jìn)犯別人學(xué)問產(chǎn)權(quán)或觸及第三方商業(yè)機(jī)密及其他專有權(quán)益的； （五）凌辱、誹謗、恫嚇、觸及別人隱私等損害別人合法權(quán)益的； （六）存在可能毀壞、竄改、刪除、影響淘寶平臺任何系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)或未經(jīng)受權(quán)機(jī)密獲取淘寶平臺及其他用戶的數(shù)據(jù)、個人材料的病毒、木馬、爬蟲等歹意軟件、程序代碼的； （七）其他違犯社會公共利益或公共道德或根據(jù)相關(guān)淘寶平臺協(xié)議、規(guī)則的規(guī)則不合適在淘寶平臺上發(fā)布的。 【受權(quán)運(yùn)用】關(guān)于您提供、發(fā)布及在運(yùn)用淘寶平臺效勞中構(gòu)成的除個人信息外的文字、圖片、視頻、音頻等非個人信息，均不會因上傳、發(fā)布等行為發(fā)作學(xué)問產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)等權(quán)益的轉(zhuǎn)移，除非我們另行闡明，在法律允許的范圍內(nèi)，您免費(fèi)授予淘寶及其關(guān)聯(lián)公司、支付寶公司非排他的、無地域限制的答應(yīng)運(yùn)用（包括存儲、運(yùn)用、復(fù)制、修訂、編輯、發(fā)布、展現(xiàn)、翻譯、分發(fā)上述信息或制造派生作品，以已知或日后開發(fā)的方式、媒體或技術(shù)將上述信息歸入其它作品內(nèi)等）及可再答應(yīng)第三方運(yùn)用的權(quán)益，以及能夠本身名義對第三方侵權(quán)行為取證及提起訴訟的權(quán)益。 為便當(dāng)您運(yùn)用阿里平臺、支付寶等其他相關(guān)效勞，您受權(quán)淘寶將您在賬戶注冊和運(yùn)用淘寶平臺效勞過程中提供、構(gòu)成的信息傳送給阿里平臺、支付寶等其他相關(guān)效勞提供者，或從阿里平臺、支付寶等其他相關(guān)效勞提供者獲取您在注冊、運(yùn)用相關(guān)效勞期間提供、構(gòu)成的信息。 六、 用戶的違約及處置 6.1 違約認(rèn)定 發(fā)作如下情形之一的，視為您違約： （一）運(yùn)用淘寶平臺效勞時違背有關(guān)法律法規(guī)規(guī)則的； （二）違背本協(xié)議或本協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議（即本協(xié)議第2.2條）商定的。 為順應(yīng)電子商務(wù)開展和滿足海量用戶對高效優(yōu)質(zhì)效勞的需求，您了解并同意，淘寶可在淘寶平臺規(guī)則中商定違約認(rèn)定的程序和規(guī)范。如：淘寶可根據(jù)您的用戶數(shù)據(jù)與海量用戶數(shù)據(jù)的關(guān)系來認(rèn)定您能否構(gòu)成違約；您有義務(wù)對您的數(shù)據(jù)異?，F(xiàn)象停止充沛舉證和合了解釋，否則將被認(rèn)定為違約。 6.2 違約處置措施 【信息處置】您在淘寶平臺上發(fā)布的信息構(gòu)成違約的，淘寶可依據(jù)相應(yīng)規(guī)則立刻對相應(yīng)信息停止刪除、屏蔽處置。 【行為限制】您在淘寶平臺上施行的行為，或雖未在淘寶平臺上施行但對淘寶平臺及其用戶產(chǎn)生影響的行為構(gòu)成違約的，淘寶可根據(jù)相應(yīng)規(guī)則對您執(zhí)行賬戶扣分、中止向您提供局部或全部效勞、劃扣違約金等處置措施。如您的行為構(gòu)成基本違約的，淘寶可查封您的賬戶，終止向您提供效勞。 【支付寶賬戶處置】當(dāng)您違約的同時存在狡詐、售假、盜用別人賬戶等特定情形或您存在危及別人買賣平安或賬戶平安風(fēng)險時，淘寶會按照您行為的風(fēng)險水平指示支付寶公司對您的支付寶賬戶采取取消收款、資金止付等強(qiáng)迫措施。 【處置結(jié)果公示】淘寶可將對您上述違約行為處置措施信息以及其他經(jīng)國度行政或司法機(jī)關(guān)生效法律文書確認(rèn)的違法信息在淘寶平臺上予以公示。 6.3賠償義務(wù) 如您的行為使淘寶及/或其關(guān)聯(lián)公司、支付寶公司遭受損失（包括本身的直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失及對外支付的賠償金、和解款、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等間接經(jīng)濟(jì)損失），您應(yīng)賠償淘寶及/或其關(guān)聯(lián)公司、支付寶公司的上述全部損失。 如您的行為使淘寶及/或其關(guān)聯(lián)公司、支付寶公司遭受第三人主張權(quán)益，淘寶及/或其關(guān)聯(lián)公司、支付寶公司可在對第三人承當(dāng)金錢給付等義務(wù)后就全部損失向您追償。 如因您的行為使得第三人遭受損失或您怠于實(shí)行調(diào)處決議、淘寶及/或其關(guān)聯(lián)公司出于社會公共利益維護(hù)目的，可指示支付寶公司自您的支付寶賬戶中劃扣相應(yīng)款項(xiàng)停止支付。如您的支付寶余額或保證金缺乏以支付相應(yīng)款項(xiàng)的，您同意拜托淘寶運(yùn)用自有資金代您支付上述款項(xiàng)，您應(yīng)當(dāng)返還該局部費(fèi)用并賠償因而形成淘寶的全部損失。 您同意淘寶指示支付寶公司自您的支付寶賬戶中劃扣相應(yīng)款項(xiàng)支付上述賠償款項(xiàng)。如您支付寶賬戶中的款項(xiàng)缺乏以支付上述賠償款項(xiàng)的，淘寶及/或關(guān)聯(lián)公司可直接抵減您在淘寶及/或其關(guān)聯(lián)公司其它協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)益，并可繼續(xù)追償。 6.4特別商定 【商業(yè)賄賂】如您向淘寶及/或其關(guān)聯(lián)公司的雇員或參謀等提供實(shí)物、現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物、勞務(wù)、旅游等價值明顯超出正常商務(wù)洽談范疇的利益，則可視為您存在商業(yè)賄賂行為。發(fā)作上述情形的，淘寶可立刻終止與您的一切協(xié)作并向您收取違約金及/或賠償金，該等金額以淘寶因您的賄賂行為而遭受的經(jīng)濟(jì)損失和商譽(yù)損失作為計算根據(jù)。 【關(guān)聯(lián)處置】如您因嚴(yán)重違約招致淘寶終止本協(xié)議時，出于維護(hù)平臺次序及維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的目的，淘寶及/或其關(guān)聯(lián)公司可對與您在其他協(xié)議項(xiàng)下的協(xié)作采取中止甚或終止協(xié)議的措施，并以本協(xié)議第八條商定的方式通知您。 如淘寶與您簽署的其他協(xié)議及淘寶及/或其關(guān)聯(lián)公司、支付寶公司與您簽署的協(xié)議中明白商定了對您在本協(xié)議項(xiàng)下協(xié)作停止關(guān)聯(lián)處置的情形，則淘寶出于維護(hù)平臺次序的目的，可在收到指令時中止以至終止協(xié)議，并以本協(xié)議第八條商定的方式通知您。 七、 協(xié)議的變卦 淘寶可依據(jù)國度法律法規(guī)變化及維護(hù)買賣次序、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益需求，不時修正本協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議，變卦后的協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議（下稱“變卦事項(xiàng)”）將經(jīng)過法定程序并以本協(xié)議第八條商定的方式通知您。 如您不同意變卦事項(xiàng)，您有權(quán)于變卦事項(xiàng)肯定的生效日前聯(lián)絡(luò)淘寶反應(yīng)意見。如反應(yīng)意見得以采用，淘寶將酌情調(diào)整變卦事項(xiàng)。 如您對已生效的變卦事項(xiàng)仍不同意的，您應(yīng)當(dāng)于變卦事項(xiàng)肯定的生效之日起中止運(yùn)用淘寶平臺效勞，變卦事項(xiàng)對您不產(chǎn)生效能；如您在變卦事項(xiàng)生效后仍繼續(xù)運(yùn)用淘寶平臺效勞，則視為您同意已生效的變卦事項(xiàng)。 八、 通知 8.1 有效聯(lián)絡(luò)方式 您在注冊成為淘寶平臺用戶，并承受淘寶平臺效勞時，您應(yīng)該向淘寶提供真實(shí)有效的聯(lián)絡(luò)方式（包括您的電子郵件地址、聯(lián)絡(luò)電話、聯(lián)絡(luò)地址等），關(guān)于聯(lián)絡(luò)方式發(fā)作變卦的，您有義務(wù)及時更新有關(guān)信息，并堅(jiān)持可被聯(lián)絡(luò)的狀態(tài)。 您在注冊淘寶平臺用戶時生成的用于登陸淘寶平臺接納站內(nèi)信、系統(tǒng)音訊和阿里旺旺即時信息的會員賬號（包括子賬號），也作為您的有效聯(lián)絡(luò)方式。 淘寶將向您的上述聯(lián)絡(luò)方式的其中之一或其中若干向您送達(dá)各類通知，而此類通知的內(nèi)容可能對您的權(quán)益義務(wù)產(chǎn)生嚴(yán)重的有利或不利影響，請您務(wù)必及時關(guān)注。 您有權(quán)經(jīng)過您注冊時填寫的手機(jī)號碼或者電子郵箱獲取您感興味的商品廣告信息、促銷優(yōu)惠等商業(yè)性信息；您假如不愿意接納此類信息，您有權(quán)經(jīng)過淘寶提供的相應(yīng)的退訂功用停止退訂。 8.2 通知的送達(dá) 淘寶經(jīng)過上述聯(lián)絡(luò)方式向您發(fā)出通知，其中以電子的方式發(fā)出的書面通知，包括但不限于在淘寶平臺公告，向您提供的聯(lián)絡(luò)電話發(fā)送手機(jī)短信，向您提供的電子郵件地址發(fā)送電子郵件，向您的賬號發(fā)送旺旺信息、系統(tǒng)音訊以及站內(nèi)信信息，在發(fā)送勝利后即視為送達(dá)；以紙質(zhì)載體發(fā)出的書面通知，依照提供聯(lián)絡(luò)地址交郵后的第五個自然日即視為送達(dá)。 關(guān)于在淘寶平臺上因買賣活動惹起的任何糾葛，您同意司法機(jī)關(guān)（包括但不限于人民法院）能夠經(jīng)過手機(jī)短信、電子郵件或阿里旺旺等現(xiàn)代通訊方式或郵寄方式向您送達(dá)法律文書（包括但不限于訴訟文書）。您指定接納法律文書的手機(jī)號碼、電子郵箱或阿里旺旺賬號等聯(lián)絡(luò)方式為您在淘寶平臺注冊、更新時提供的手機(jī)號碼、電子郵箱聯(lián)絡(luò)方式以及在注冊淘寶用戶時生成阿里旺旺賬號，司法機(jī)關(guān)向上述聯(lián)絡(luò)方式發(fā)出法律文書即視為送達(dá)。您指定的郵寄地址為您的法定聯(lián)絡(luò)地址或您提供的有效聯(lián)絡(luò)地址。 您同意司法機(jī)關(guān)可采取以上一種或多種送達(dá)方式向您達(dá)法律文書，司法機(jī)關(guān)采取多種方式向您送達(dá)法律文書，送達(dá)時間以上述送達(dá)方式中最先送達(dá)的為準(zhǔn)。 您同意上述送達(dá)方式適用于各個司法程序階段。如進(jìn)入訴訟程序的，包括但不限于一審、二審、再審、執(zhí)行以及催促程序等。 你應(yīng)當(dāng)保證所提供的聯(lián)絡(luò)方式是精確、有效的，并停止實(shí)時更新。假如因提供的聯(lián)絡(luò)方式不確切，或不及時告知變卦后的聯(lián)絡(luò)方式，使法律文書無法送達(dá)或未及時送達(dá)，由您自行承當(dāng)由此可能產(chǎn)生的法律結(jié)果。 九、 協(xié)議的終止 9.1 終止的情形 【用戶發(fā)起的終止】您有權(quán)經(jīng)過以下任一方式終止本協(xié)議： （一）在滿足淘寶平臺公示的賬戶注銷條件時您經(jīng)過網(wǎng)站自助效勞注銷您的賬戶的； （二）變卦事項(xiàng)生效前您中止運(yùn)用并明示不愿承受變卦事項(xiàng)的； （三）您明示不愿繼續(xù)運(yùn)用淘寶平臺效勞，且契合淘寶平臺終止條件的。 【淘寶發(fā)起的終止】呈現(xiàn)以下狀況時，淘寶能夠本協(xié)議第八條的所列的方式通知您終止本協(xié)議： （一）您違背本協(xié)議商定，淘寶根據(jù)違約條款終止本協(xié)議的； （二）您盜用別人賬戶、發(fā)布違禁信息、騙取別人財物、售假、擾亂市場次序、采取不合理手腕謀利等行為，淘寶根據(jù)淘寶平臺規(guī)則對您的賬戶予以查封的； （三）除上述情形外，因您屢次違背淘寶平臺規(guī)則相關(guān)規(guī)則且情節(jié)嚴(yán)重，淘寶根據(jù)淘寶平臺規(guī)則對您的賬戶予以查封的； （四）您的賬戶被淘寶根據(jù)本協(xié)議回收的； （五）您在支付寶或阿里平臺有狡詐、發(fā)布或銷售冒充偽劣/侵權(quán)商品、進(jìn)犯別人合法權(quán)益或其他嚴(yán)重違法違約行為的； （六）其它應(yīng)當(dāng)終止效勞的狀況。 9.2 協(xié)議終止后的處置 【用戶信息披露】本協(xié)議終止后，除法律有明白規(guī)則外，淘寶無義務(wù)向您或您指定的第三方披露您賬戶中的任何信息。 【淘寶權(quán)益】本協(xié)議終止后，淘寶仍享有下列權(quán)益： （一）繼續(xù)保管您留存于淘寶平臺的本協(xié)議第五條所列的各類信息； （二）關(guān)于您過往的違約行為，淘寶仍可根據(jù)本協(xié)議向您追查違約義務(wù)。 【買賣處置】本協(xié)議終止后，關(guān)于您在本協(xié)議存續(xù)期間產(chǎn)生的買賣訂單，淘寶可通知買賣相對方并依據(jù)買賣相對方的意愿決議能否關(guān)閉該等買賣訂單；如買賣相對方請求繼續(xù)實(shí)行的，則您應(yīng)當(dāng)就該等買賣訂單繼續(xù)實(shí)行本協(xié)議及買賣訂單的商定，并承當(dāng)因而產(chǎn)生的任何損失或增加的任何費(fèi)用。 十、 法律適用、管轄與其他 【法律適用】本協(xié)議之訂立、生效、解釋、修訂、補(bǔ)充、終止、執(zhí)行與爭議處理均適用中華人民共和國大陸地域法律；如法律無相關(guān)規(guī)則的，參照商業(yè)慣例及/或行業(yè)慣例。 【管轄】您因運(yùn)用淘寶平臺效勞所產(chǎn)生及與淘寶平臺效勞有關(guān)的爭議，由淘寶與您協(xié)商處理。協(xié)商不成時，任何一方均可向被告所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。 【可分性】本協(xié)議任一條款被視為廢止、無效或不可執(zhí)行，該條應(yīng)視為可分的且并不影響本協(xié)議其他條款的有效性及可執(zhí)行性。 淘寶網(wǎng)法律聲明 權(quán)益歸屬 除非淘寶網(wǎng)另行聲明，淘寶網(wǎng)推出的一切官方產(chǎn)品、技術(shù)、軟件、程序、數(shù)據(jù)及其他信息（包括文字、圖標(biāo)、圖片、照片、音頻、視頻、圖表、顏色組合、版面設(shè)計等）的一切權(quán)益（包括著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)機(jī)密及其他相關(guān)權(quán)益）均歸阿里巴巴集團(tuán)及/或其關(guān)聯(lián)公司一切。未經(jīng)阿里巴巴集團(tuán)及/或其關(guān)聯(lián)公司事前答應(yīng)，任何人擅自運(yùn)用上述內(nèi)容和信息，可能會進(jìn)犯阿里巴巴集團(tuán)及/或其關(guān)聯(lián)公司的權(quán)益，我們將會追查侵權(quán)者的法律義務(wù)。如有宣傳、展現(xiàn)等任何運(yùn)用需求，請您務(wù)必獲得阿里巴巴集團(tuán)及/或其關(guān)聯(lián)公司的事前答應(yīng)。 信息限制 為維護(hù)淘寶網(wǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)次序及效率，未經(jīng)阿里巴巴集團(tuán)及/或其關(guān)聯(lián)公司答應(yīng)，任何人不得自行、受權(quán)或輔佐第三方對淘寶網(wǎng)及其系統(tǒng)停止地址掃描、網(wǎng)絡(luò)端口掃描、操作系統(tǒng)探測等掃描及/或探測，或以包括經(jīng)過機(jī)器人、蜘蛛等程序或設(shè)備監(jiān)視、復(fù)制、傳播、展現(xiàn)、鏡像、上載、下載等方式擅自獲取、運(yùn)用淘寶網(wǎng)內(nèi)的任何內(nèi)容。 義務(wù)限制 鑒于淘寶網(wǎng)提供的信息發(fā)布效勞屬于電子公告牌（BBS）性質(zhì)，淘寶網(wǎng)上的店鋪、商品信息（包括但不限于店鋪稱號、公司稱號、聯(lián)絡(luò)人及聯(lián)絡(luò)信息、產(chǎn)品的描繪和闡明、相關(guān)圖片、視頻等）由用戶自行提供并上傳，由用戶對其提供并上傳的信息承當(dāng)相應(yīng)法律義務(wù)。淘寶網(wǎng)效勞提供者對此另有商定的，將在相關(guān)的協(xié)議或其他法律文本中與您停止明白。 淘寶網(wǎng)轉(zhuǎn)載的作品（包括論壇內(nèi)容）出于傳送更多信息之目的，并不意味我們贊同其觀念或曾經(jīng)證明其內(nèi)容的真實(shí)性。 學(xué)問產(chǎn)權(quán)維護(hù) 我們尊重學(xué)問產(chǎn)權(quán)，反對并打擊進(jìn)犯學(xué)問產(chǎn)權(quán)的行為。學(xué)問產(chǎn)權(quán)權(quán)益人若以為淘寶網(wǎng)內(nèi)容（包括但不限于淘寶網(wǎng)用戶發(fā)布的商品信息）進(jìn)犯其合法權(quán)益的，能夠經(jīng)過阿里巴巴學(xué)問產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺（https://ipp.alibabagroup.com/）停止投訴，我們將在收到學(xué)問產(chǎn)權(quán)權(quán)益人合格通知后根據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)以及平臺規(guī)則及時處置。 特此通知，敬請知悉。感激您對淘寶平臺的支持與關(guān)注！ 淘寶平臺 2019年8月12日
本次變卦于2019年8月12日停止公示通知，將于2019年8月19日正式生效。 主要變卦內(nèi)容：1.針對廣闊買家通常不適用的條款包括店鋪管理等內(nèi)容停止簡化，更便于用戶了解；2.新增用戶問答、曬單分享、信息限制等相關(guān)條款，以順應(yīng)最新的用戶需求及平臺業(yè)務(wù)開展。 調(diào)整后的《淘寶平臺效勞協(xié)議》全文請見下方。感激您對淘寶的支持與關(guān)注！ 淘寶平臺效勞協(xié)議 提示條款 歡送您與各淘寶平臺運(yùn)營者（詳見定義條款）共同簽署本《淘寶平臺效勞協(xié)議》（下稱“本協(xié)議”）并運(yùn)用淘寶平臺效勞！ 本協(xié)議為《淘寶效勞協(xié)議》修訂版本，自本協(xié)議發(fā)布之日起，淘寶平臺各處所稱“淘寶效勞協(xié)議”均指本協(xié)議。 各效勞條款前所列索引關(guān)鍵詞僅為協(xié)助您了解該條款表達(dá)的宗旨之用，不影響或限制本協(xié)議條款的含義或解釋。為維護(hù)您本身權(quán)益，倡議您認(rèn)真閱讀各條款詳細(xì)表述。 【審慎閱讀】您在申請注冊流程中點(diǎn)擊同意本協(xié)議之前，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本協(xié)議。請您務(wù)必審慎閱讀、充沛了解各條款內(nèi)容，特別是免除或者限制義務(wù)的條款、法律適用和爭議處理?xiàng)l款。免除或者限制義務(wù)的條款將以粗體下劃線標(biāo)識，您應(yīng)重點(diǎn)閱讀。如您對協(xié)議有任何疑問，可向淘寶平臺客服咨詢。 【簽約動作】當(dāng)您依照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協(xié)議且完成全部注冊程序后，即表示您已充沛閱讀、了解并承受本協(xié)議的全部內(nèi)容，并與淘寶達(dá)成分歧，成為淘寶平臺“用戶”。閱讀本協(xié)議的過程中，假如您不同意本協(xié)議或其中任何條款商定，您應(yīng)立刻中止注冊程序。 一、 定義 淘寶平臺：指包括淘寶網(wǎng)（域名為 taobao.com）、天貓（域名為tmall.com）、飛豬（域名為alitrip.com、fliggy.com、feizhu.com）等網(wǎng)站及客戶端。 淘寶：淘寶平臺運(yùn)營者的單稱或合稱，包括淘寶網(wǎng)運(yùn)營者浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司、天貓運(yùn)營者浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司、飛豬運(yùn)營者杭州淘美航空效勞有限公司等。 淘寶平臺效勞：淘寶基于互聯(lián)網(wǎng)，以包含淘寶平臺網(wǎng)站、客戶端等在內(nèi)的各種形態(tài)（包括將來技術(shù)開展呈現(xiàn)的新的效勞形態(tài)）向您提供的各項(xiàng)效勞。 淘寶平臺規(guī)則：包括在一切淘寶平臺規(guī)則頻道內(nèi)曾經(jīng)發(fā)布及后續(xù)發(fā)布的全部規(guī)則、解讀、公告等內(nèi)容以及各平臺在幫派、論壇、協(xié)助中心內(nèi)發(fā)布的各類規(guī)則、施行細(xì)則、產(chǎn)品流程闡明、公告等。 淘寶網(wǎng)規(guī)則：淘寶網(wǎng)規(guī)則頻道列明的各項(xiàng)規(guī)則，詳細(xì)詳見此處。 阿里平臺：指包括淘寶平臺、阿里巴巴中文站（域名為1688.com）、阿里巴巴國際站（域名為alibaba.com）、天貓國際網(wǎng)站（域名為tmall.hk）、速賣通（域名為aliexpress.com）、一淘網(wǎng)（域名為etao.com）、阿里媽媽（域名為alimama.com）、阿里云網(wǎng)站（域名為aliyun.com）、蝦米（域名為xiami.com）、云OS（域名為yunos.com）、點(diǎn)點(diǎn)蟲（域名為ddchong.com）、菜鳥（域名為cainiao.com）、神馬搜索（域名為sm.cn）、良知大藥房網(wǎng)（maiyao.liangxinyao.com）、盒馬（域名為freshhema.com）等網(wǎng)站及客戶端。 支付寶公司：指提供支付寶效勞的主體支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。 關(guān)聯(lián)公司：指阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司（Alibaba Group Holding Limited）最新上市公司年報披露的淘寶平臺效勞提供者的關(guān)聯(lián)公司。 二、 協(xié)議范圍 2.1 簽約主體 【對等主體】本協(xié)議由您與淘寶平臺運(yùn)營者共同締結(jié)，本協(xié)議對您與淘寶平臺運(yùn)營者均具有合同效能。 【主體信息】淘寶平臺運(yùn)營者是指運(yùn)營淘寶平臺的各法律主體，您可隨時查看淘寶平臺各網(wǎng)站首頁底部公示的證照信息以肯定與您履約的淘寶主體。本協(xié)議項(xiàng)下，淘寶平臺運(yùn)營者可能依據(jù)淘寶平臺的業(yè)務(wù)調(diào)整而發(fā)作變卦，變卦后的淘寶平臺運(yùn)營者與您共同實(shí)行本協(xié)議并向您提供效勞，淘寶平臺運(yùn)營者的變卦不會影響您本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)益。淘寶平臺運(yùn)營者還有可能由于提供新的淘寶平臺效勞而新增，如您運(yùn)用新增的淘寶平臺效勞的，視為您同意新增的淘寶平臺運(yùn)營者與您共同實(shí)行本協(xié)議。發(fā)作爭議時，您可依據(jù)您詳細(xì)運(yùn)用的效勞及對您權(quán)益產(chǎn)生影響的詳細(xì)行為對象肯定與您履約的主體及爭議相對方。 2.2補(bǔ)充協(xié)議 由于互聯(lián)網(wǎng)高速開展，您與淘寶簽署的本協(xié)議列明的條款并不能完好羅列并掩蓋您與淘寶一切權(quán)益與義務(wù)，現(xiàn)有的商定也不能保證完整契合將來開展的需求。因而，淘寶平臺法律聲明及隱私權(quán)政策、淘寶平臺規(guī)則均為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議，與本協(xié)議不可分割且具有同等法律效能。如您運(yùn)用淘寶平臺效勞，視為您同意上述補(bǔ)充協(xié)議。 三、 賬戶注冊與運(yùn)用 3.1 用戶資歷 您確認(rèn)，在您開端注冊程序運(yùn)用淘寶平臺效勞前，您應(yīng)當(dāng)具備中華人民共和國法律規(guī)則的與您行為相順應(yīng)的民事行為才能。若您不具備前述與您行為相順應(yīng)的民事行為才能，則您及您的監(jiān)護(hù)人應(yīng)按照法律規(guī)則承當(dāng)因而而招致的一切結(jié)果。 此外，您還需確保您不是任何國度、地域或國際組織施行的貿(mào)易限制、經(jīng)濟(jì)制裁或其他法律法規(guī)限制的對象，也未直接或間接為前述對象提供資金、商品或效勞，否則您應(yīng)當(dāng)中止運(yùn)用淘寶平臺效勞，同時，您了解違背前述請求可能會形成您無法正常注冊及運(yùn)用淘寶平臺效勞。 3.2 賬戶闡明 【賬戶取得】當(dāng)您依照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協(xié)議且完成全部注冊程序后，您可取得淘寶平臺賬戶并成為淘寶平臺用戶。 淘寶平臺只允許每位用戶運(yùn)用一個淘寶平臺賬戶。如有證據(jù)證明或淘寶依據(jù)淘寶平臺規(guī)則判別您存在不當(dāng)注冊或不當(dāng)運(yùn)用多個淘寶平臺賬戶的情形，淘寶平臺可采取凍結(jié)或關(guān)閉賬戶、取消訂單、回絕提供效勞等措施，如給淘寶平臺及相關(guān)方形成損失的，您還應(yīng)承當(dāng)賠償義務(wù)。 【賬戶運(yùn)用】您有權(quán)運(yùn)用您設(shè)置或確認(rèn)的淘寶會員名、郵箱、手機(jī)號碼（以下簡稱“賬戶稱號”）及您設(shè)置的密碼（賬戶稱號及密碼合稱“賬戶”）登錄淘寶平臺。 您有權(quán)運(yùn)用您的淘寶平臺賬戶登錄阿里平臺，但您的淘寶平臺賬戶于2013年3月18日前注冊或者您注冊淘寶平臺賬戶時所運(yùn)用的郵箱或手機(jī)號碼已在阿里平臺注冊或運(yùn)用過的除外。 由于您的淘寶平臺賬戶關(guān)聯(lián)您的個人信息及淘寶平臺商業(yè)信息，您的淘寶平臺賬戶僅限您自己運(yùn)用。未經(jīng)淘寶平臺同意，您直接或間接受權(quán)第三方運(yùn)用您淘寶平臺賬戶或獲取您賬戶項(xiàng)下信息的行為無效。如淘寶依據(jù)淘寶平臺規(guī)則中商定的違約認(rèn)定程序及規(guī)范判別您淘寶平臺賬戶的運(yùn)用可能危及您的賬戶平安及/或淘寶平臺信息平安的，淘寶平臺可回絕提供相應(yīng)效勞或終止本協(xié)議。 【賬戶轉(zhuǎn)讓】由于用戶賬戶關(guān)聯(lián)用戶信譽(yù)信息，僅當(dāng)有法律明文規(guī)則、司法裁定或經(jīng)淘寶同意，并契合淘寶平臺規(guī)則規(guī)則的用戶賬戶轉(zhuǎn)讓流程的狀況下，您可停止賬戶的轉(zhuǎn)讓。您的賬戶一經(jīng)轉(zhuǎn)讓，該賬戶項(xiàng)下權(quán)益義務(wù)一并轉(zhuǎn)移。除此外，您的賬戶不得以任何方式轉(zhuǎn)讓，否則淘寶平臺有權(quán)追查您的違約義務(wù)，且由此產(chǎn)生的義務(wù)及結(jié)果均由您自行承當(dāng)。 【實(shí)名認(rèn)證】作為淘寶平臺運(yùn)營者，為使您更好地運(yùn)用淘寶平臺的各項(xiàng)效勞，保證您的賬戶平安，淘寶可請求您按支付寶公司請求及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)則完成實(shí)名認(rèn)證。 【不活潑賬戶回收】如您的賬戶同時契合以下條件，則淘寶可回收您的賬戶，您的賬戶將不能再登錄任一阿里平臺，相應(yīng)效勞同時終止： （一）未綁定經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶； （二）連續(xù)六個月未用于登錄任一阿里平臺； （三）不存在未到期的有效業(yè)務(wù)。 3.3 注冊信息管理 3.3.1 真實(shí)合法 【信息真實(shí)】在運(yùn)用淘寶平臺效勞時，您應(yīng)當(dāng)按淘寶平臺頁面的提示精確完好地提供您的信息（包括您的姓名及電子郵件地址、聯(lián)絡(luò)電話、聯(lián)絡(luò)地址等），以便淘寶或其他用戶與您聯(lián)絡(luò)。您理解并同意，您有義務(wù)堅(jiān)持您提供信息的真實(shí)性及有效性。 【會員名的合法性】您設(shè)置的淘寶會員名不得違背國度法律法規(guī)及淘寶平臺相關(guān)規(guī)則關(guān)于會員名的管理規(guī)則，否則淘寶可回收您的淘寶會員名。淘寶會員名的回收不影響您以郵箱、手機(jī)號碼登錄淘寶平臺并運(yùn)用淘寶平臺效勞。 3.3.2 更新維護(hù) 您應(yīng)當(dāng)及時更新您提供的信息，在法律有明白規(guī)則請求淘寶作為平臺效勞提供者必需對局部用戶（如平臺賣家等）的信息停止核實(shí)的狀況下，淘寶將依法不時地對您的信息停止檢查核實(shí)，您應(yīng)當(dāng)配合提供最新、真實(shí)、完好、有效的信息。 如淘寶按您最后一次提供的信息與您聯(lián)絡(luò)未果、您未按淘寶的請求及時提供信息、您提供的信息存在明顯不實(shí)或行政司法機(jī)關(guān)核實(shí)您提供的信息無效的，您將承當(dāng)因而對您本身、別人及淘寶形成的全部損失與不利結(jié)果。淘寶可向您發(fā)出訊問或請求整改的通知，并請求您停止重新認(rèn)證，直至中止、終止對您提供局部或全部淘寶平臺效勞，淘寶對此不承當(dāng)義務(wù)。 3.4 賬戶平安標(biāo)準(zhǔn) 【賬戶平安保管義務(wù)】您的賬戶為您自行設(shè)置并由您保管，淘寶任何時分均不會主動請求您提供您的賬戶密碼。因而，倡議您務(wù)必保管好您的賬戶，并確保您在每個上網(wǎng)時段完畢時退出登錄并以正確步驟分開淘寶平臺。 賬戶因您主動泄露或因您遭受別人攻擊、詐騙等行為招致的損失及結(jié)果，淘寶并不承當(dāng)義務(wù)，您應(yīng)經(jīng)過司法、行政等救濟(jì)途徑向侵權(quán)行為人追償。 【賬戶行為義務(wù)自傲】除淘寶存在過錯外，您應(yīng)對您賬戶項(xiàng)下的一切行為結(jié)果（包括但不限于在線簽署各類協(xié)議、發(fā)布信息、購置商品及效勞及披露信息等）擔(dān)任。 【日常維護(hù)須知】如發(fā)現(xiàn)任何未經(jīng)受權(quán)運(yùn)用您賬戶登錄淘寶平臺或其他可能招致您賬戶遭竊、丟失的狀況，倡議您立刻通知淘寶，并受權(quán)淘寶將該信息同步給支付寶及阿里平臺。您了解淘寶對您的任何懇求采取行動均需求合理時間，且淘寶應(yīng)您懇求而采取的行動可能無法防止或阻止損害結(jié)果的構(gòu)成或擴(kuò)展，除淘寶存在法定過錯外，淘寶不承當(dāng)義務(wù)。 四、 淘寶平臺效勞及標(biāo)準(zhǔn) 【效勞概略】您有權(quán)在淘寶平臺上享用商品及/或效勞的閱讀、珍藏、購置與評價、買賣爭議處置、信息交流如問答及分享等效勞。淘寶提供的效勞內(nèi)容眾多，詳細(xì)您可登錄淘寶平臺閱讀。 4.1 商品及/或效勞的閱讀、珍藏 在您閱讀我們網(wǎng)站或客戶端的過程中，淘寶為您提供了信息分類、關(guān)鍵詞檢索、挑選、珍藏及關(guān)注等功用，以更好地匹配您的需求。您能夠?qū)δ信d味的商品及/或效勞停止珍藏、添加至購物車，關(guān)注您所感興味的店鋪/品牌等。 4.2商品及/或效勞的購置與評價 【商品及/或效勞的購置】當(dāng)您在淘寶平臺購置商品及/或效勞時，請您務(wù)必認(rèn)真確認(rèn)所購商品的品名、價錢、數(shù)量、型號、規(guī)格、尺寸或效勞的時間、內(nèi)容、限制性請求等重要事項(xiàng)，并在下單時核實(shí)您的聯(lián)絡(luò)地址、電話、收貨人等信息。如您填寫的收貨人非您自己，則該收貨人的行為和意義表示產(chǎn)生的法律結(jié)果均由您承當(dāng)。 您的購置行為應(yīng)當(dāng)基于真實(shí)的消費(fèi)需求，不得存在對商品及/或效勞施行歹意購置、歹意維權(quán)等擾亂淘寶平臺正常買賣次序的行為?；诰S護(hù)淘寶平臺買賣次序及買賣平安的需求，淘寶發(fā)現(xiàn)上述情形時可主動執(zhí)行關(guān)閉相關(guān)買賣訂單等操作。 【一口價與拍賣】淘寶平臺存在“一口價”和“拍賣”兩種出價方式。在拍賣方式下，您了解淘寶平臺并非《中華人民共和國拍賣法》規(guī)則的“拍賣人”， 淘寶平臺僅為用戶以競價方式購置商品及/或效勞的在線買賣場所。 【評價】您有權(quán)在淘寶平臺提供的評價系統(tǒng)中對與您達(dá)成買賣的其他用戶商品及/或效勞停止評價。您應(yīng)當(dāng)了解，您在淘寶平臺的評價信息是公開的，如您不愿意在評價信息中向公眾披露您的身份信息，您有權(quán)選擇經(jīng)過匿名方式發(fā)表評價內(nèi)容。 為確保評價內(nèi)容能為消費(fèi)者購物決策提供牢靠的根據(jù)，反映商品及/或效勞的真實(shí)狀況，您的一切評價行為應(yīng)恪守淘寶平臺規(guī)則的相關(guān)規(guī)則，評價內(nèi)容應(yīng)當(dāng)合法、客觀、真實(shí)，與買賣的商品及/或效勞具有關(guān)聯(lián)性，且不應(yīng)包含任何污言穢語、色情低俗、廣告信息及法律法規(guī)與本協(xié)議列明的其他制止性信息；您不應(yīng)以不合理方式協(xié)助別人提升信譽(yù)或應(yīng)用評價權(quán)益對其他用戶施行要挾、敲詐訛詐。淘寶可依照淘寶平臺規(guī)則的相關(guān)規(guī)則對您施行上述行為所產(chǎn)生的評價信息采取必要處置措施。 4.3買賣爭議處置 【買賣爭議處置途徑】您在淘寶平臺買賣過程中與其他用戶發(fā)作爭議的，您或其他用戶中任何一方均有權(quán)選擇以下途徑處理： （一）與爭議相對方自主協(xié)商； （二）運(yùn)用淘寶平臺提供的爭議調(diào)處效勞； （三）懇求消費(fèi)者協(xié)會或者其他依法成立的調(diào)解組織調(diào)解； （四）向有關(guān)行政部門投訴； （五）依據(jù)與爭議相對方達(dá)成的仲裁協(xié)議（如有）提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； （六）向人民法院提起訴訟。 【平臺調(diào)處效勞】如您根據(jù)淘寶平臺規(guī)則運(yùn)用淘寶平臺的爭議調(diào)處效勞，則表示您認(rèn)可并愿意實(shí)行淘寶平臺的客服或群眾評審員（“調(diào)處方”）作為獨(dú)立的第三方依據(jù)其所理解到的爭議事實(shí)并根據(jù)淘寶平臺規(guī)則所作出的調(diào)處決議（包括調(diào)整相關(guān)訂單的買賣狀態(tài)、斷定將爭議款項(xiàng)的全部或局部支付給買賣一方或雙方等）。在淘寶平臺調(diào)處決議作出前，您可選擇上述（三）、（四）、（五）、（六）途徑（下稱“其他爭議處置途徑”）處理爭議以中止淘寶平臺的爭議調(diào)處效勞。 如您對調(diào)處決議不稱心，您仍有權(quán)采取其他爭議處置途徑處理爭議，但經(jīng)過其他爭議處置途徑未獲得結(jié)局決議前，您仍應(yīng)先實(shí)行調(diào)處決議。 4.4 信息交流 為滿足用戶間分享購物心得等信息交流需求，您可經(jīng)過淘寶提供的問答、曬單分享、論壇、群組及其他信息發(fā)布功用公開發(fā)布信息及與其他用戶互動，信息的方式包括文字、圖片、視頻、直播內(nèi)容等，您須確保您所發(fā)布的一切信息均契合相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議的請求。 4.5 貿(mào)易限制 針對經(jīng)過淘寶平臺獲得的商品、效勞、軟件及技術(shù)（包括淘寶平臺提供的軟件及技術(shù)），您承諾恪守一切適用的進(jìn)出口管制、貿(mào)易限制與經(jīng)濟(jì)制裁相關(guān)法律法規(guī)。基于維護(hù)淘寶平臺買賣次序及買賣平安的需求，如您違背前述承諾的，淘寶可在發(fā)現(xiàn)上述情形時主動執(zhí)行關(guān)閉相關(guān)買賣訂單及作出賬戶處置等操作。 4.6費(fèi)用 淘寶為淘寶平臺向您提供的效勞付出了大量的本錢，除淘寶平臺明示的收費(fèi)業(yè)務(wù)外，淘寶向您提供的效勞目前是免費(fèi)的。如將來淘寶向您收取合理費(fèi)用，淘寶會采取合理途徑并以足夠合理的期限提早經(jīng)過法定程序并以本協(xié)議第八條商定的方式通知您，確保您有充沛選擇的權(quán)益。 4.7義務(wù)限制 【不可抗力及第三方緣由】淘寶按照法律規(guī)則實(shí)行根底保證義務(wù)，但關(guān)于下述緣由招致的合同實(shí)行障礙、實(shí)行瑕疵、實(shí)行延后或?qū)嵭袃?nèi)容變卦等情形，淘寶并不承當(dāng)相應(yīng)的違約義務(wù)： （一）因自然災(zāi)禍、罷工、暴亂、戰(zhàn)爭、政府行為、司法行政命令等不可抗力要素； （二）因電力供給毛病、通訊網(wǎng)絡(luò)毛病等公共效勞要素或第三人要素； （三）在淘寶已盡好心管理的狀況下，因常規(guī)或緊急的設(shè)備與系統(tǒng)維護(hù)、設(shè)備與系統(tǒng)毛病、網(wǎng)絡(luò)信息與數(shù)據(jù)平安等要素。 【海量信息】淘寶僅向您提供淘寶平臺效勞，您理解淘寶平臺上的信息系用戶自行發(fā)布，且可能存在風(fēng)險和瑕疵。淘寶將經(jīng)過依法樹立相關(guān)檢查監(jiān)控制度盡可能保證您在淘寶平臺上的合法權(quán)益及良好體驗(yàn)。同時，鑒于淘寶平臺具備存在海量信息及信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息與實(shí)物相別離的特性，淘寶無法逐一檢查商品及/或效勞的信息，無法逐一檢查買賣所觸及的商品及/或效勞的質(zhì)量、平安以及合法性、真實(shí)性、精確性，對此您應(yīng)慎重判別。 【調(diào)處決議】您了解并同意，在爭議調(diào)處效勞中，淘寶平臺的客服、群眾評審員并非專業(yè)人士，僅能以普通人的認(rèn)知對用戶提交的憑證停止判別。因而，除存在成心或嚴(yán)重差錯外，調(diào)處方對爭議調(diào)處決議免責(zé)。 五、 用戶信息的維護(hù)及受權(quán) 5.1個人信息的維護(hù) 淘寶十分注重用戶個人信息（即可以獨(dú)立或與其他信息分離后辨認(rèn)用戶身份的信息）的維護(hù)，在您運(yùn)用淘寶提供的效勞時，您同意淘寶依照在淘寶平臺上發(fā)布的隱私權(quán)政策搜集、存儲、運(yùn)用、披露和維護(hù)您的個人信息。如阿里平臺網(wǎng)站或客戶端未設(shè)獨(dú)立隱私權(quán)政策但運(yùn)用了淘寶平臺賬號登陸相應(yīng)網(wǎng)站或客戶端的，為維護(hù)您的隱私權(quán)，我們將參照適用淘寶網(wǎng)隱私權(quán)政策的請求對您的個人信息停止搜集、存儲、運(yùn)用、披露和維護(hù)。淘寶希望經(jīng)過隱私權(quán)政策向您分明地引見淘寶對您個人信息的處置方式，因而淘寶倡議您完好地閱讀隱私權(quán)政策（點(diǎn)擊此處），以協(xié)助您更好地維護(hù)您的隱私權(quán)。 5.2非個人信息的保證與受權(quán) 【信息的發(fā)布】您聲明并保證，您對您所發(fā)布的信息具有相應(yīng)、合法的權(quán)益。否則，淘寶可對您發(fā)布的信息依法或依本協(xié)議停止刪除或屏蔽。 【制止性信息】您應(yīng)當(dāng)確保您所發(fā)布的信息不包含以下內(nèi)容： （一）違背國度法律法規(guī)制止性規(guī)則的； （二）政治宣傳、封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、恐懼或者唆使立功的； （三）狡詐、虛假、不精確或存在誤導(dǎo)性的； （四）進(jìn)犯別人學(xué)問產(chǎn)權(quán)或觸及第三方商業(yè)機(jī)密及其他專有權(quán)益的； （五）凌辱、誹謗、恫嚇、觸及別人隱私等損害別人合法權(quán)益的； （六）存在可能毀壞、竄改、刪除、影響淘寶平臺任何系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)或未經(jīng)受權(quán)機(jī)密獲取淘寶平臺及其他用戶的數(shù)據(jù)、個人材料的病毒、木馬、爬蟲等歹意軟件、程序代碼的； （七）其他違犯社會公共利益或公共道德或根據(jù)相關(guān)淘寶平臺協(xié)議、規(guī)則的規(guī)則不合適在淘寶平臺上發(fā)布的。 【受權(quán)運(yùn)用】關(guān)于您提供、發(fā)布及在運(yùn)用淘寶平臺效勞中構(gòu)成的除個人信息外的文字、圖片、視頻、音頻等非個人信息，均不會因上傳、發(fā)布等行為發(fā)作學(xué)問產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)等權(quán)益的轉(zhuǎn)移，除非我們另行闡明，在法律允許的范圍內(nèi)，您免費(fèi)授予淘寶及其關(guān)聯(lián)公司、支付寶公司非排他的、無地域限制的答應(yīng)運(yùn)用（包括存儲、運(yùn)用、復(fù)制、修訂、編輯、發(fā)布、展現(xiàn)、翻譯、分發(fā)上述信息或制造派生作品，以已知或日后開發(fā)的方式、媒體或技術(shù)將上述信息歸入其它作品內(nèi)等）及可再答應(yīng)第三方運(yùn)用的權(quán)益，以及能夠本身名義對第三方侵權(quán)行為取證及提起訴訟的權(quán)益。 為便當(dāng)您運(yùn)用阿里平臺、支付寶等其他相關(guān)效勞，您受權(quán)淘寶將您在賬戶注冊和運(yùn)用淘寶平臺效勞過程中提供、構(gòu)成的信息傳送給阿里平臺、支付寶等其他相關(guān)效勞提供者，或從阿里平臺、支付寶等其他相關(guān)效勞提供者獲取您在注冊、運(yùn)用相關(guān)效勞期間提供、構(gòu)成的信息。 六、 用戶的違約及處置 6.1 違約認(rèn)定 發(fā)作如下情形之一的，視為您違約： （一）運(yùn)用淘寶平臺效勞時違背有關(guān)法律法規(guī)規(guī)則的； （二）違背本協(xié)議或本協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議（即本協(xié)議第2.2條）商定的。 為順應(yīng)電子商務(wù)開展和滿足海量用戶對高效優(yōu)質(zhì)效勞的需求，您了解并同意，淘寶可在淘寶平臺規(guī)則中商定違約認(rèn)定的程序和規(guī)范。如：淘寶可根據(jù)您的用戶數(shù)據(jù)與海量用戶數(shù)據(jù)的關(guān)系來認(rèn)定您能否構(gòu)成違約；您有義務(wù)對您的數(shù)據(jù)異?，F(xiàn)象停止充沛舉證和合了解釋，否則將被認(rèn)定為違約。 6.2 違約處置措施 【信息處置】您在淘寶平臺上發(fā)布的信息構(gòu)成違約的，淘寶可依據(jù)相應(yīng)規(guī)則立刻對相應(yīng)信息停止刪除、屏蔽處置。 【行為限制】您在淘寶平臺上施行的行為，或雖未在淘寶平臺上施行但對淘寶平臺及其用戶產(chǎn)生影響的行為構(gòu)成違約的，淘寶可根據(jù)相應(yīng)規(guī)則對您執(zhí)行賬戶扣分、中止向您提供局部或全部效勞、劃扣違約金等處置措施。如您的行為構(gòu)成基本違約的，淘寶可查封您的賬戶，終止向您提供效勞。 【支付寶賬戶處置】當(dāng)您違約的同時存在狡詐、售假、盜用別人賬戶等特定情形或您存在危及別人買賣平安或賬戶平安風(fēng)險時，淘寶會按照您行為的風(fēng)險水平指示支付寶公司對您的支付寶賬戶采取取消收款、資金止付等強(qiáng)迫措施。 【處置結(jié)果公示】淘寶可將對您上述違約行為處置措施信息以及其他經(jīng)國度行政或司法機(jī)關(guān)生效法律文書確認(rèn)的違法信息在淘寶平臺上予以公示。 6.3賠償義務(wù) 如您的行為使淘寶及/或其關(guān)聯(lián)公司、支付寶公司遭受損失（包括本身的直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失及對外支付的賠償金、和解款、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等間接經(jīng)濟(jì)損失），您應(yīng)賠償淘寶及/或其關(guān)聯(lián)公司、支付寶公司的上述全部損失。 如您的行為使淘寶及/或其關(guān)聯(lián)公司、支付寶公司遭受第三人主張權(quán)益，淘寶及/或其關(guān)聯(lián)公司、支付寶公司可在對第三人承當(dāng)金錢給付等義務(wù)后就全部損失向您追償。 如因您的行為使得第三人遭受損失或您怠于實(shí)行調(diào)處決議、淘寶及/或其關(guān)聯(lián)公司出于社會公共利益維護(hù)目的，可指示支付寶公司自您的支付寶賬戶中劃扣相應(yīng)款項(xiàng)停止支付。如您的支付寶余額或保證金缺乏以支付相應(yīng)款項(xiàng)的，您同意拜托淘寶運(yùn)用自有資金代您支付上述款項(xiàng)，您應(yīng)當(dāng)返還該局部費(fèi)用并賠償因而形成淘寶的全部損失。 您同意淘寶指示支付寶公司自您的支付寶賬戶中劃扣相應(yīng)款項(xiàng)支付上述賠償款項(xiàng)。如您支付寶賬戶中的款項(xiàng)缺乏以支付上述賠償款項(xiàng)的，淘寶及/或關(guān)聯(lián)公司可直接抵減您在淘寶及/或其關(guān)聯(lián)公司其它協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)益，并可繼續(xù)追償。 6.4特別商定 【商業(yè)賄賂】如您向淘寶及/或其關(guān)聯(lián)公司的雇員或參謀等提供實(shí)物、現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物、勞務(wù)、旅游等價值明顯超出正常商務(wù)洽談范疇的利益，則可視為您存在商業(yè)賄賂行為。發(fā)作上述情形的，淘寶可立刻終止與您的一切協(xié)作并向您收取違約金及/或賠償金，該等金額以淘寶因您的賄賂行為而遭受的經(jīng)濟(jì)損失和商譽(yù)損失作為計算根據(jù)。 【關(guān)聯(lián)處置】如您因嚴(yán)重違約招致淘寶終止本協(xié)議時，出于維護(hù)平臺次序及維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的目的，淘寶及/或其關(guān)聯(lián)公司可對與您在其他協(xié)議項(xiàng)下的協(xié)作采取中止甚或終止協(xié)議的措施，并以本協(xié)議第八條商定的方式通知您。 如淘寶與您簽署的其他協(xié)議及淘寶及/或其關(guān)聯(lián)公司、支付寶公司與您簽署的協(xié)議中明白商定了對您在本協(xié)議項(xiàng)下協(xié)作停止關(guān)聯(lián)處置的情形，則淘寶出于維護(hù)平臺次序的目的，可在收到指令時中止以至終止協(xié)議，并以本協(xié)議第八條商定的方式通知您。 七、 協(xié)議的變卦 淘寶可依據(jù)國度法律法規(guī)變化及維護(hù)買賣次序、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益需求，不時修正本協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議，變卦后的協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議（下稱“變卦事項(xiàng)”）將經(jīng)過法定程序并以本協(xié)議第八條商定的方式通知您。 如您不同意變卦事項(xiàng)，您有權(quán)于變卦事項(xiàng)肯定的生效日前聯(lián)絡(luò)淘寶反應(yīng)意見。如反應(yīng)意見得以采用，淘寶將酌情調(diào)整變卦事項(xiàng)。 如您對已生效的變卦事項(xiàng)仍不同意的，您應(yīng)當(dāng)于變卦事項(xiàng)肯定的生效之日起中止運(yùn)用淘寶平臺效勞，變卦事項(xiàng)對您不產(chǎn)生效能；如您在變卦事項(xiàng)生效后仍繼續(xù)運(yùn)用淘寶平臺效勞，則視為您同意已生效的變卦事項(xiàng)。 八、 通知 8.1 有效聯(lián)絡(luò)方式 您在注冊成為淘寶平臺用戶，并承受淘寶平臺效勞時，您應(yīng)該向淘寶提供真實(shí)有效的聯(lián)絡(luò)方式（包括您的電子郵件地址、聯(lián)絡(luò)電話、聯(lián)絡(luò)地址等），關(guān)于聯(lián)絡(luò)方式發(fā)作變卦的，您有義務(wù)及時更新有關(guān)信息，并堅(jiān)持可被聯(lián)絡(luò)的狀態(tài)。 您在注冊淘寶平臺用戶時生成的用于登陸淘寶平臺接納站內(nèi)信、系統(tǒng)音訊和阿里旺旺即時信息的會員賬號（包括子賬號），也作為您的有效聯(lián)絡(luò)方式。 淘寶將向您的上述聯(lián)絡(luò)方式的其中之一或其中若干向您送達(dá)各類通知，而此類通知的內(nèi)容可能對您的權(quán)益義務(wù)產(chǎn)生嚴(yán)重的有利或不利影響，請您務(wù)必及時關(guān)注。 您有權(quán)經(jīng)過您注冊時填寫的手機(jī)號碼或者電子郵箱獲取您感興味的商品廣告信息、促銷優(yōu)惠等商業(yè)性信息；您假如不愿意接納此類信息，您有權(quán)經(jīng)過淘寶提供的相應(yīng)的退訂功用停止退訂。 8.2 通知的送達(dá) 淘寶經(jīng)過上述聯(lián)絡(luò)方式向您發(fā)出通知，其中以電子的方式發(fā)出的書面通知，包括但不限于在淘寶平臺公告，向您提供的聯(lián)絡(luò)電話發(fā)送手機(jī)短信，向您提供的電子郵件地址發(fā)送電子郵件，向您的賬號發(fā)送旺旺信息、系統(tǒng)音訊以及站內(nèi)信信息，在發(fā)送勝利后即視為送達(dá)；以紙質(zhì)載體發(fā)出的書面通知，依照提供聯(lián)絡(luò)地址交郵后的第五個自然日即視為送達(dá)。 關(guān)于在淘寶平臺上因買賣活動惹起的任何糾葛，您同意司法機(jī)關(guān)（包括但不限于人民法院）能夠經(jīng)過手機(jī)短信、電子郵件或阿里旺旺等現(xiàn)代通訊方式或郵寄方式向您送達(dá)法律文書（包括但不限于訴訟文書）。您指定接納法律文書的手機(jī)號碼、電子郵箱或阿里旺旺賬號等聯(lián)絡(luò)方式為您在淘寶平臺注冊、更新時提供的手機(jī)號碼、電子郵箱聯(lián)絡(luò)方式以及在注冊淘寶用戶時生成阿里旺旺賬號，司法機(jī)關(guān)向上述聯(lián)絡(luò)方式發(fā)出法律文書即視為送達(dá)。您指定的郵寄地址為您的法定聯(lián)絡(luò)地址或您提供的有效聯(lián)絡(luò)地址。 您同意司法機(jī)關(guān)可采取以上一種或多種送達(dá)方式向您達(dá)法律文書，司法機(jī)關(guān)采取多種方式向您送達(dá)法律文書，送達(dá)時間以上述送達(dá)方式中最先送達(dá)的為準(zhǔn)。 您同意上述送達(dá)方式適用于各個司法程序階段。如進(jìn)入訴訟程序的，包括但不限于一審、二審、再審、執(zhí)行以及催促程序等。 你應(yīng)當(dāng)保證所提供的聯(lián)絡(luò)方式是精確、有效的，并停止實(shí)時更新。假如因提供的聯(lián)絡(luò)方式不確切，或不及時告知變卦后的聯(lián)絡(luò)方式，使法律文書無法送達(dá)或未及時送達(dá)，由您自行承當(dāng)由此可能產(chǎn)生的法律結(jié)果。 九、 協(xié)議的終止 9.1 終止的情形 【用戶發(fā)起的終止】您有權(quán)經(jīng)過以下任一方式終止本協(xié)議： （一）在滿足淘寶平臺公示的賬戶注銷條件時您經(jīng)過網(wǎng)站自助效勞注銷您的賬戶的； （二）變卦事項(xiàng)生效前您中止運(yùn)用并明示不愿承受變卦事項(xiàng)的； （三）您明示不愿繼續(xù)運(yùn)用淘寶平臺效勞，且契合淘寶平臺終止條件的。 【淘寶發(fā)起的終止】呈現(xiàn)以下狀況時，淘寶能夠本協(xié)議第八條的所列的方式通知您終止本協(xié)議： （一）您違背本協(xié)議商定，淘寶根據(jù)違約條款終止本協(xié)議的； （二）您盜用別人賬戶、發(fā)布違禁信息、騙取別人財物、售假、擾亂市場次序、采取不合理手腕謀利等行為，淘寶根據(jù)淘寶平臺規(guī)則對您的賬戶予以查封的； （三）除上述情形外，因您屢次違背淘寶平臺規(guī)則相關(guān)規(guī)則且情節(jié)嚴(yán)重，淘寶根據(jù)淘寶平臺規(guī)則對您的賬戶予以查封的； （四）您的賬戶被淘寶根據(jù)本協(xié)議回收的； （五）您在支付寶或阿里平臺有狡詐、發(fā)布或銷售冒充偽劣/侵權(quán)商品、進(jìn)犯別人合法權(quán)益或其他嚴(yán)重違法違約行為的； （六）其它應(yīng)當(dāng)終止效勞的狀況。 9.2 協(xié)議終止后的處置 【用戶信息披露】本協(xié)議終止后，除法律有明白規(guī)則外，淘寶無義務(wù)向您或您指定的第三方披露您賬戶中的任何信息。 【淘寶權(quán)益】本協(xié)議終止后，淘寶仍享有下列權(quán)益： （一）繼續(xù)保管您留存于淘寶平臺的本協(xié)議第五條所列的各類信息； （二）關(guān)于您過往的違約行為，淘寶仍可根據(jù)本協(xié)議向您追查違約義務(wù)。 【買賣處置】本協(xié)議終止后，關(guān)于您在本協(xié)議存續(xù)期間產(chǎn)生的買賣訂單，淘寶可通知買賣相對方并依據(jù)買賣相對方的意愿決議能否關(guān)閉該等買賣訂單；如買賣相對方請求繼續(xù)實(shí)行的，則您應(yīng)當(dāng)就該等買賣訂單繼續(xù)實(shí)行本協(xié)議及買賣訂單的商定，并承當(dāng)因而產(chǎn)生的任何損失或增加的任何費(fèi)用。 十、 法律適用、管轄與其他 【法律適用】本協(xié)議之訂立、生效、解釋、修訂、補(bǔ)充、終止、執(zhí)行與爭議處理均適用中華人民共和國大陸地域法律；如法律無相關(guān)規(guī)則的，參照商業(yè)慣例及/或行業(yè)慣例。 【管轄】您因運(yùn)用淘寶平臺效勞所產(chǎn)生及與淘寶平臺效勞有關(guān)的爭議，由淘寶與您協(xié)商處理。協(xié)商不成時，任何一方均可向被告所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。 【可分性】本協(xié)議任一條款被視為廢止、無效或不可執(zhí)行，該條應(yīng)視為可分的且并不影響本協(xié)議其他條款的有效性及可執(zhí)行性。 淘寶網(wǎng)法律聲明 權(quán)益歸屬 除非淘寶網(wǎng)另行聲明，淘寶網(wǎng)推出的一切官方產(chǎn)品、技術(shù)、軟件、程序、數(shù)據(jù)及其他信息（包括文字、圖標(biāo)、圖片、照片、音頻、視頻、圖表、顏色組合、版面設(shè)計等）的一切權(quán)益（包括著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)機(jī)密及其他相關(guān)權(quán)益）均歸阿里巴巴集團(tuán)及/或其關(guān)聯(lián)公司一切。未經(jīng)阿里巴巴集團(tuán)及/或其關(guān)聯(lián)公司事前答應(yīng)，任何人擅自運(yùn)用上述內(nèi)容和信息，可能會進(jìn)犯阿里巴巴集團(tuán)及/或其關(guān)聯(lián)公司的權(quán)益，我們將會追查侵權(quán)者的法律義務(wù)。如有宣傳、展現(xiàn)等任何運(yùn)用需求，請您務(wù)必獲得阿里巴巴集團(tuán)及/或其關(guān)聯(lián)公司的事前答應(yīng)。 信息限制 為維護(hù)淘寶網(wǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)次序及效率，未經(jīng)阿里巴巴集團(tuán)及/或其關(guān)聯(lián)公司答應(yīng)，任何人不得自行、受權(quán)或輔佐第三方對淘寶網(wǎng)及其系統(tǒng)停止地址掃描、網(wǎng)絡(luò)端口掃描、操作系統(tǒng)探測等掃描及/或探測，或以包括經(jīng)過機(jī)器人、蜘蛛等程序或設(shè)備監(jiān)視、復(fù)制、傳播、展現(xiàn)、鏡像、上載、下載等方式擅自獲取、運(yùn)用淘寶網(wǎng)內(nèi)的任何內(nèi)容。 義務(wù)限制 鑒于淘寶網(wǎng)提供的信息發(fā)布效勞屬于電子公告牌（BBS）性質(zhì)，淘寶網(wǎng)上的店鋪、商品信息（包括但不限于店鋪稱號、公司稱號、聯(lián)絡(luò)人及聯(lián)絡(luò)信息、產(chǎn)品的描繪和闡明、相關(guān)圖片、視頻等）由用戶自行提供并上傳，由用戶對其提供并上傳的信息承當(dāng)相應(yīng)法律義務(wù)。淘寶網(wǎng)效勞提供者對此另有商定的，將在相關(guān)的協(xié)議或其他法律文本中與您停止明白。 淘寶網(wǎng)轉(zhuǎn)載的作品（包括論壇內(nèi)容）出于傳送更多信息之目的，并不意味我們贊同其觀念或曾經(jīng)證明其內(nèi)容的真實(shí)性。 學(xué)問產(chǎn)權(quán)維護(hù) 我們尊重學(xué)問產(chǎn)權(quán)，反對并打擊進(jìn)犯學(xué)問產(chǎn)權(quán)的行為。學(xué)問產(chǎn)權(quán)權(quán)益人若以為淘寶網(wǎng)內(nèi)容（包括但不限于淘寶網(wǎng)用戶發(fā)布的商品信息）進(jìn)犯其合法權(quán)益的，能夠經(jīng)過阿里巴巴學(xué)問產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺（https://ipp.alibabagroup.com/）停止投訴，我們將在收到學(xué)問產(chǎn)權(quán)權(quán)益人合格通知后根據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)以及平臺規(guī)則及時處置。 特此通知，敬請知悉。感激您對淘寶平臺的支持與關(guān)注！ 淘寶平臺 2019年8月12日
這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。
難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識，非賣家不要加我哈】
>
推薦閱讀：