店鋪被限制登錄保證金怎么退-店鋪保證金如何退-淘寶問答

無法登錄自主申請解凍消保保證金系統(tǒng)會統(tǒng)一排查已被永久凍結的賬戶，賣家后續(xù)可以通過對應的支付寶賬戶取回解凍的保證金2、賬戶未被永久凍結，保證金在賠付給買家的審核過程中無法解凍，審核需等待3-5個工作日2、沒有進行中的售后或投訴，售后/投訴完結后狀態(tài)為(成立/不成立/撤銷)才能申請解凍3、沒有進行中的賠付記錄，補繳或待賠付完結后才能申請解凍4、沒有交易成功在15天保障期內(nèi)的交易。

當我們的店鋪有了一些違規(guī)操作的時候會被限制登錄，有的商家可能就會選擇直接不去開店鋪了，那么這個時候就會牽扯到一個保證金的問題，因為一旦被限制登錄以后保證金就暫時拿不出來了，該如何申請去退這個保證金呢?

1、店鋪被封，并永久凍結淘寶帳號，無法登錄自主申請解凍消保保證金系統(tǒng)會統(tǒng)一排查已被永久凍結的賬戶，凡符合條件的，系統(tǒng)可以自動解凍保證金(包括基礎消保保證金和高級消保保證金)，清退高級消保服務，賣家后續(xù)可以通過對應的支付寶賬戶取回解凍的保證金

2、賬戶未被永久凍結，在沒打算開店的情況下，完成店鋪中所有交易、交易糾紛、投訴舉報等，登錄淘寶賬戶“賣家中心-客戶服務-消費者保障服務-申請解凍保證金”

解凍申請?zhí)峤灰院?，若符合以下條件，系統(tǒng)會立即解凍保證金，解凍后相應支付寶不可用余額轉(zhuǎn)為可用余額：

1、沒有進行中的保證金賠付，保證金在賠付給買家的審核過程中無法解凍，審核需等待3-5個工作日

2、沒有進行中的售后或投訴，售后/投訴完結后狀態(tài)為(成立/不成立/撤銷)才能申請解凍

3、沒有進行中的賠付記錄，補繳或待賠付完結后才能申請解凍

4、沒有交易成功在15天保障期內(nèi)的交易，交易成功后的15天后才能申請解凍

5、沒有未完結的交易，交易狀態(tài)需要為成功/關閉，才能申請解凍

6、如果有加入特色服務，請先退出特色服務后再操作申請解凍保證金

7、沒有在消保保證金翻倍機制范圍內(nèi)，需滿足翻倍機制條件后才能申請解凍

如果符合以上要求系統(tǒng)則立刻解凍保證金如不符合解凍條件，則會有提示不能解凍保證金的具體原因請您按照提示將問題處理好以后，再點擊申請解凍保證金

保證金解凍是需要處理完店鋪里面所有的交易并超過15天的售后維權期這種情況下，系統(tǒng)會每天自動排查，一旦符合解凍條件，系統(tǒng)會自動解凍到支付寶余額的，不需要申請

由于處罰交易會延長30-60天的時間(具體以每個處罰要求的超時時間為準)，所有總共超時的時間是40-70天(虛擬商品多加33天左右)，再加15天的維權超時時間，在這個時間段內(nèi)用戶無需催促，時間到了以后系統(tǒng)自動排查沒有問題了會自動解凍的

看完文章，小伙伴們就不需要著急了，只要按照上文提到的這些要求去做，申請解凍保證金，也就會很快的，只是中間千萬不要再出現(xiàn)任何其他的差錯，導致一直審核不下來，但可以放心肯定是可以返還到你的賬戶上的

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