淘寶退不了款是什么原因-淘寶怎么退不了款呀-淘寶問答

1.若訂單顯示為【等待買家付款】只是拍下了商品，可以與賣家協商后自己【取消訂單】或讓賣家關閉交易，或者等系統(tǒng)超時自動關閉交易2.若訂單顯示為【買家已付款】可以與賣家協商后登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【退款/退貨】-【僅退款】若聯系不上賣家或賣家一直未處理退款，系統(tǒng)會自動退款還3.若訂單顯示為【賣家已發(fā)貨】如果和賣家已經協商需部分/全部退款。

在淘寶上面購物，如果各位不太滿意，那肯定也是可以申請退貨退款的，但是有些消費者反饋說淘寶退不了款，這到底是什么原因引起的呢?有哪些解決方法?

你在淘寶上購物，想要退貨一定要先聯系商家的客服協商，說明退貨理由待對方同意后，按對方提供的地址及要求的快遞退貨才行至于系統(tǒng)無法操作，你可以稍后再操作都可以

如果在與賣家交易過程中，遇到賣家一直未發(fā)貨、發(fā)貨一直未收到貨、收到商品有問題、話費未到賬等問題需要退款，可以根據訂單狀態(tài)按以下方式操作：

1.若訂單顯示為【等待買家付款】

只是拍下了商品，還沒有成功進行【付款】操作，可以與賣家協商后自己【取消訂單】或讓賣家關閉交易，或者等系統(tǒng)超時自動關閉交易

2.若訂單顯示為【買家已付款】

可以與賣家協商后登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【退款/退貨】-【僅退款】若聯系不上賣家或賣家一直未處理退款，在買家申請退款的2天后，系統(tǒng)會自動退款還

3.若訂單顯示為【賣家已發(fā)貨】

如果和賣家已經協商需部分/全部退款，可以登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【退款/退貨】，選擇服務類型和退款原因

4.若訂單顯示為【交易成功】

可以在交易確認收貨的15天以內，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【申請售后】

5.若訂單顯示為【交易關閉】

此交易狀態(tài)表示交易已經結束，是無法申請退款的(交易關閉可能是由于拍下了商品但未付款，后續(xù)由賣家或者系統(tǒng)關閉了交易或是已經申請退款成功，錢款已經退回，交易關閉)

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