幕思城>電商百科>通用知識>淘寶知識>淘寶客服考核核心指標的3分鐘人工響應率是否包含機器人響應率-淘寶客服平均響應時長考核-淘寶問答

    淘寶客服考核核心指標的3分鐘人工響應率是否包含機器人響應率-淘寶客服平均響應時長考核-淘寶問答

    2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:40

    未進入人工前的機器人自動回復和全自動機器人回復不算有效回復,不計入3分鐘人工響應率

    淘寶客服考核核心指標的3分鐘人工響應率是否包含機器人響應率-淘寶客服平均響應時長考核

    計入3分鐘人工響應率:純?nèi)斯せ貜?、三方機器人(樂言、小微、曉多、赤兔、光云)及官方店小蜜在智能輔助模式下的回復,均算有效回復,均計入3分鐘人工響應率

    不計入3分鐘人工響應率的:未進入人工前的機器人自動回復和全自動機器人回復不算有效回復,不計入3分鐘人工響應率

    淘寶客服考核核心指標的3分鐘人工響應率是否包含機器人響應率-淘寶客服平均響應時長考核

    幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則天貓店運營,淘寶客服淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向淘寶客服平均響應時長考核,淘寶客服kpi考核三大指標,淘寶客服考核指標有哪些,淘寶客服平均響應時間多少是合格的,淘寶三分鐘響應率,淘寶客服響應率有什么影響,淘寶客服平均響應時間是什么意思,淘寶客服應答率,淘寶客服平均響應時間,淘寶客服工作考核指標和標準,記得關(guān)注幕思城!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >